Ich habe Ende Dezember letzten Jahres etwas bestellt was nie angekommen ist man wird immer wieder damit angefertigt das ein menschlicher Mitarbeiter sich um das Anliegen kümmert und sich mit ihnen in... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Am Samstag um 17.45 Uhr wird man nach Hause geschickt, ohne Aufnahmen gemacht zu haben. Es wäre aber 18 Uhr nur noch eine Kollegin anwesend, da würde vorn im Laden niemand sein und das ginge nicht. Sa... Mehr ansehen
Ich hatte zwei Codes, wovon einer nicht gleich funktionierte und ich mir die Bestellung der Fotos generell noch überlegen musste. Als es so weit war und ich bestellen wollte, hatte ich nur noch 1 Code... Mehr ansehen
Als professioneller photograph sollte man das Spiegeln der Brille gut ausleuchten können. Unser Sohn sieht nicht aus wie unser Sohn. Die Begleichung des Rechnungsbetrages war ebenfalls er problematisc... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Es dauert Wochen
Es dauert Wochen, bis wir etwas bekommen. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Und Sie beantworten keine E-Mails.
Zu hohe Preise
Keiner Meldet sich online und wenn man…
Keiner Meldet sich online und wenn man storniert bekommt man die Fotos trotztem.
Die Fotos kann man schon besser machen.
Ihr habt kein E-Mail und Telefonnummer.
NOCH EINMAL WENN MAN STORNIERT DANN BLEIBT ES STORNIERT.
caio.
Ich warte seit über einem Monat auf…
Ich warte seit über einem Monat auf meine Bestellung. Und es gab auch nicht viel Auswahl.
1 Stern ist noch zu viel
Ich kann diese Firma 0,0 empfehlen.
Bei uns fehlte ein Gruppenfoto. Dieses wurde nachträglich zum Kauf freigeschalten. Hierfür hätten wir 8€ plus 7€ Versand zahlen sollen. Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen, wie man u.a mit Versandkosten abgezockt wird. Auf Nachfrage die Datei digital zu erhalten bekamen wir die Antwort das es nur im Set erhältlich wäre. Die Kosten erspare ich euch hier lieber. Selbst 1 Stern ist hier noch zu gut bewertet.
Die Qualität der Fotos lässt leider auch sehr zu wünschen übrig. Ich empfehle jeden, nehmt einen seriösen Fotografen, am besten aus eurer Gegend. Hier habt ihr wenigstens einen seriösen Ansprechpartner, den die Kontaktaufnahme ist ebenfalls katastrophal gewesen.
Fotos sind gut, Paketauswahl leider nicht
Die Fotos sind gut, Paketauswahl leider nicht.
Man kann beim Paket nicht alle Fotos in allen Formaten aussuchen. Ich hätte gerne andere Fotos als die vorgegebenen ausgewählt.
Super schöne Fotos
Super schöne Fotos, aber verdammt teuer. Dass man Onlinefotos für knapp die Hälfte bekommen kann, hab ich erst gesehen, als ich 3x2 Bilder von den 6 bereits bestellt habe.
Ich habe meine Bestellung immer noch…
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich hoffe auf zeitnahe Lieferung
Sehr Enttäuschend
Leider durften die Kinder beim Fotos machen nicht lächeln und die Bilder sehen sehr gestellt aus. Das Fotopapier ist so dünn das man die hintere Schrift lesen kann. Die Portraitbilder sehen aus wie ausgedruckte Bilder aus der Drogerie. Sehr unzufriedene Qualität. So eine schlechte Qualität haben wir in unseren sechs Jahren Kindergarten bisher noch nicht erlebt. Wirklich sehr enttäuschend.
Einfach tolle Bilder.
Super Kundensupport
Zu lange Wartezeit
Zu lange Wartezeit, 11 Tage und ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen…
Alles!!
Alles!!! Die Bilder sind eine Katastrophe.
Habe ein Gruppenbild wo ich meine Tochter nicht sehe weil ein anderes Kind durch das Bild läuft.
Es ist viel zu überteuert. Habe am 3.April die Bestätigung bekommen das die Bilder fertig sind. Bis heute keine Versandbestätigung. Also einfach entäuschent. Sie nehmen uns viele wertvolle Erinnerungen. Es gibt keinen Ansprechpartner. Das mindeste wäre für Fehler gerade zu stehen, und das mit einer Telefonnummer!
Kindergarten Fotos
Wir haben seht tolle kindergarten Fotos erhalten. Der Fotograf war sehr nett, ist auf die Kinder eingegangen, hatte Ideen und die Bilder waren nach 24 Std. Fertig zum anschauen und bestellen.
Völlig überzogen Preise weil sie…
Völlig überzogen Preise weil sie wissen, dass die Eltern es eh kaufen. Bilder Qualität so lala. Vom ungünstigsten Motiv gab es Sachen umsonst. Naja und ein Schlüsselanhänger 15€
Leider sehr enttäuscht
Fotograf hat keine schönen Bilder des Kindes gemacht.
Es gab definitiv schon bessere!
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