Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve ordered multiple times from Pillows.com and have always had amazing service and fast delivery times. I had an issue with an order due to an outside factor, and Dana from Pillows.com fixed it quic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbelievably helpful. Ordered two king pillows, minor mix-up by me and received back sleeper pillows, not the side sleeper as I thought ordered. Wrote and inquired, given specific instruction... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

I was really excited to finally have the perfect pillow after finding it every time I slept at a Hilton. I was impressed by how quickly it arrived and I like the values of the company. However, after... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The order shipped and was delivered in a timely manner. My wife had made a statement about the pillows we had in a popular Las Vegas Hotel Casino and it gave me the idea for Christmas. They are exactl... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Bettwaren
  2. Haushaltswarengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hotel Pillows at Pillows.com. Your source for hotel bedding, goose down pillows, feather pillows and hotel pillow collections.Sleep on our luxurious Pacific Coast Feather Company down pillows and find out why high quality down pillows will give you the...


Kontaktinformationen

  • South Valentia Street 2200, 80231, Denver, Vereinigte Staaten

  • pillows.com

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

121 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service

I’ve ordered multiple times from Pillows.com and have always had amazing service and fast delivery times. I had an issue with an order due to an outside factor, and Dana from Pillows.com fixed it quickly and easily.

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great pillows

Great pillows! We were in Vancouver,BC staying at the Fairmont Waterfront and my wife loved the pillows they use! I inquired what kind they were and ordered a set!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Still waiting to learn how to make my pillow perfect

I was really excited to finally have the perfect pillow after finding it every time I slept at a Hilton. I was impressed by how quickly it arrived and I like the values of the company. However, after sleeping on my pillow for multiple nights, I sent an email to customer service asking for advice. I have been fluffing it up every which way and by the middle of the night it is super compressed and leads to neck pain. I have not received a response to my email and I have since stashed this pillow. It was really hard for me to spend $100+ on something like this, but my husband reminded me that we sleep a lot in our lifetime and it's really important to get the best rest possible. I am still hopeful that I will someday.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WOW the customer service received by…

WOW the customer service received by rep was nasty - has nasty tone and does not do her job she mentions one price but bills you the next - does not send return labels so you can miss out on your 90 days exchange nasty company -

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pillows.com-Logo

Antwort von Pillows.com

Dear Potential Future Customer reading this review, at Pillows.com, we strive to make sure our customers are satisfied which is why we offer a generous sleep better guarantee. We will work with you to make sure you get the pillow of your literal dreams. However, if you decide to lie to take advantage of us, curse and use fowl language about our moms and threaten our families, yes, the customer service will end abruptly. However we love our customers and the instances that someone harasses our representatives is as rare as this negative review.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The pillow is a too soft

The pillow is a too soft. Not what I expected.

11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pillows.com-Logo

Antwort von Pillows.com

Sorry to hear your pillow is too soft, please email sleepbetter@pillows.com so we can help assist you in a return/exchange.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These are the best pillows

These are the best pillows! I sleep so well now that I have them. I ordered some for my kids for Christmas and they love them! Fast delivery great product! Highly recommend.

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

This company spammed me constantly…

This company spammed me constantly after one purchase. I unsubscribed multiple times and they still continued. I just got one again today!

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pillows.com-Logo

Antwort von Pillows.com

Hi Anna, can you please email us at sleepbetter@pillows.com so I can make sure your email is suppressed? Thank you!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very pleased

The order shipped and was delivered in a timely manner. My wife had made a statement about the pillows we had in a popular Las Vegas Hotel Casino and it gave me the idea for Christmas. They are exactly what she experienced, and actually better! It is great to get a product that is exactly as described!

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pillow lost it's fluffiness in a couple…

Pillow lost it's fluffiness in a couple weeks

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pillows.com-Logo

Antwort von Pillows.com

Hi Holly!

Sorry to hear the dream maker pillow loft it's fluffiness. You still have time to return for money back or exchange for another pillow that provides more support. Please email sleepbetter@pillows.com for help.

Best regards,
Pillows.com Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First great experience but not my last!!

This was my first purchase here and it was wonderful. I needed to replace my husband's pillows, which he did not want to part with. But it was time!!
Finding the pillows onsite was great because of the description, reviews, and labeling the pillows as stomach or side sleeper, etc.
My husband tried the new pillows and said he had a great nites sleep and loved them! He is very excited about them!! And you have 30 days to try them out if they need to be returned.
This company is veteran owned and was a great find. I plan on using them again!! Thank you for a great buying experience!!

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My first order

My experience began with ordering the wrong pillow. After contacting the company, they quickly adjusted the order. The correct pillow arrived.
The service was excellent, and the pillow is / was a great purchase. I will buy all future pillows through this website store. Time and experience have taught me to pay a little more for a product and be satisfied.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Throughly Disappointed

This is an extremely nice company. But I am not happy with my pillow. It is not like the one I used at the Hilton Hotel we stayed at. It is much harder and it makes an annoying crinkling sound when I move my head. Not sure if I can return it since I no longer have the original packaging. The quality of the pillow is nice. Just not what I was expecting.

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My husband loves his pillows

My husband loves his pillows! After so many pillows to get the hotel feel and not waking up with neck pain he was seeking we finally found something that worked! Very happy with this purchase.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pillow Perfect!!

After finding the ;label of your pillow in a recent stay at a Hyatt hotel in Baltimore, I ordered from your website. It was delivered 6 days later and it is absolutely the best pillow!! It is the same as the one I had slept on in Md and will be ordering more to completed my bed suite!
Thank you!

8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr