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Photoservice Bewertungen 

2'599
TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Globalement contente, puisque depuis 10 ans je suis cliente. La qualité est bonne. Les délais de livraison corrects. Quelques aménagements pourraient être appréciés -photo agrandie sur 2 pages -... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je fais mes livres photos chez phoservice depuis plus de 10 ans, et jusqu'à présent, j'en étais plus que satisfaite. Malheureusement, depuis la dernière mise à jour du logiciel, la transparence n'e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé plusieurs livres photo. Le premier a mis un peu plus de temps à arriver, mais les deux suivants ont été livrés rapidement. La qualité des livres est au rendez-vous et les photos sont par... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai fait l'album qui me plaisait La qualité des photos est excellente et c’est un bonheur de revoir les meilleurs moments de mon voyage en feuilletant cet album. Je suis fidèle depuis de nombreuses... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen
  2. Digitaldruck-Service
  3. Fotodruck-Service
  4. Hochzeitssouvenirladen

Vom Unternehmen geschrieben

Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.


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4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2599 Bewertungen

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4.3

Alle Bewertungen

(2'599)

2'505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai essayé d’abord les albums

J’ai essayé d’abord les albums, le tirage photos, les calendriers, photo sur support alu.
Rien à redire!
peut être pour les novices , il manque un descriptif étape par étape pour les albums .

30. Juni 2026
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Antwort von Photoservice

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! Je suis ravie de savoir que nos livres, tirages photo, calendriers et tableaux alu vous donnent entière satisfaction.

Je transmets votre remarque à nos équipes afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs.

Merci encore pour votre confiance.✨
Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait. Toujours aussi satisfait de mes livres premium qui relatent mes meilleurs moments en famille.

30. Juni 2026
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Antwort von Photoservice

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour !✨

Je suis ravie de savoir que vos livres Premium vous permettent de conserver et de partager vos plus beaux souvenirs.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets photo.

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Suite à ma dernière commande

Bonjour, les tirages me sont parvenus mélangés par rapport à mon envoi et tous n'ont pas été recadrés en automatique. Par contre je suis très contente de la qualité de vos tirages.

7. Juli 2026
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Antwort von Photoservice

Merci pour votre retour et pour votre commentaire positif concernant la qualité de vos tirages.✨

Concernant l’ordre des photos, je vous informe que les tirages peuvent être imprimés sur différentes machines. Ils ne sont donc pas nécessairement regroupés ni classés selon l’ordre d’envoi initial de votre commande.

Pour le recadrage automatique, je suis désolée si certains tirages ne correspondent pas à vos attentes. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez que nous vérifiions le détail de votre commande.

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Plutôt déçue par le service

Le délai de fabrication et de livraison était trop long pour des photos (8 jours).
La qualité du papier est médiocre.
Il y a des marges blanches alors que je n’en avais pas demandées.

30. Juni 2026
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Antwort von Photoservice

Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.

Nos délais de production peuvent être soumis à des aléas de production et d’acheminement. Concernant les marges blanches, je vous invite à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre commande et vous accompagner au mieux.

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livres de très bonne qualité

Livres de très bonne qualité : couleur et papier. On retrouve la qualité du papier d'il y a dix ans qui s'était perdue ces dernières années.

1. Juli 2026
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Antwort von Photoservice

Merci pour cette belle note, votre satisfaction est essentielle pour nous !

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

149 album reçu.

Parce que ce c'est le 149 album reçu.

27. Juni 2026
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Antwort von Photoservice

Votre fidélité et votre retour 5 étoiles nous touchent beaucoup, merci !

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonne expérience

Produit de bonne qualité et service assez rapide.

27. Juni 2026
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Antwort von Photoservice

Merci beaucoup pour votre retour ⭐️

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toujours satisfaite cette fois-ci pour…

Toujours satisfaite cette fois-ci pour des tirages photos.
Emballage impeccable
Un seul bémol : délai un peu long
: commande le. 17 juin, livraison début juillet.Il faut être patient !

1. Juli 2026
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Antwort von Photoservice

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un retour aussi précis, et merci pour votre fidélité !

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Format

En fait il s'agit de l'usage de votre plat-forme. J'ai fait parvenir une photo 10X15 à reproduire en 4 exemplaires. J'ai reçu 4 exemplaires d'un image de 5X8......sur du papier 10X15 ! Je vous laisse imaginer.

4. Juli 2026
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Antwort von Photoservice

Après vérification, votre tirage a bien été réalisé au format 10 × 15 cm comme demandé. La différence que vous constatez vient de l’image envoyée lors de votre commande : vous avez téléchargé une photo scannée avec une zone blanche autour de l’image. Notre plateforme a donc respecté le fichier transmis et a imprimé l’ensemble du format 10 × 15 cm, avec le blanc inclus dans votre visuel.

Pour obtenir une image qui occupe entièrement le tirage, il faut envoyer un fichier recadré au format 10 × 15 cm sans marge blanche autour de la photo.

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aucun

Non !!
Tous est parfait

27. Juni 2026
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Antwort von Photoservice

Un grand merci pour votre retour, ravis que tout vous ait plu !

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

REX Album

Souplesse d'utilisation, belle qualité graphique et rapidité de réalisation

25. Juni 2026
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Antwort von Photoservice

Merci pour cette belle note et votre confiance !

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rapidité

Service rapide et de qualité

4. Juli 2026
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Antwort von Photoservice

Merci pour cette belle note, votre satisfaction est essentielle pour nous !

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne qualité du papier.

Cela fait plus de 14 ans que je crée des albums photos chez vous et je suis très contente de l'épaisseur et de la qualité des pages.
Par contre, il serait bien de changer les masques et les scrapbooking .

3. Juli 2026
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Antwort von Photoservice

Nous vous remercions pour vos explications et votre fidélité. Votre avis nous aide à progresser !

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonne présentation cependant il…

Bonne présentation cependant il faudrait améliorer la façon d’utiliser le logiciel.

24. Juni 2026
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Antwort von Photoservice

Merci pour votre retour et votre remarque que j'ai transmis au service concerné.

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Satisfaction entière

De la commandé à la réception. Tout est parfait

3. Juli 2026
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Antwort von Photoservice

Un grand merci pour votre excellente évaluation !

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A recommander

Je commande mes albums photo chez Photo Service depuis des années et suis toujours aussi satisfaite de la qualité de leurs prestations. Le service client est tres compétent et disponible.
Je recommande.

3. Juli 2026
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Antwort von Photoservice

Merci pour vos compliments ! Nous faisons toujours notre maximum pour offrir un service client de qualité, et je vais transmettre votre retour à toute l’équipe. À bientôt !

Bien cordialement,
Léna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai apprécié la facilité d'utilisation…

J'ai apprécié la facilité d'utilisation mais le fait d'avoir été aidée par une utilisatrice de votre entreprise.

3. Juli 2026
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Antwort von Photoservice

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre service client vous ait satisfait. À très vite !

Bien cordialement,
Léna

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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