Bin sehr unzufrieden. Habe Ware von 174 € bestellt. Wollte die Hälfte zurückschicken, weil sie mir nicht zusagt. Auch nicht richtig beschrieben war. Nun versuche ich schon seit geraumer Zeit die Wa... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bin sehr unzufrieden und enttäuscht.
Bin sehr unzufrieden.
Habe Ware von 174 € bestellt. Wollte die Hälfte zurückschicken, weil sie mir nicht zusagt. Auch nicht richtig beschrieben war. Nun versuche ich schon seit geraumer Zeit die Ware zurückzuschicken. Kriege aber keinen Rücksendelabel. Sondern nur eine Rücksendeadresse Hongkong, wo ich die Rücksendung selber bezahlen muss circa 48 €. Das kann’s ja nicht sein.
Gruß Andreas Sewerin
bietet leider keine Rechnung an.
Handyhülle
Den Artikel den ich haben wollte , kam nach Wochen!
Die Handyhülle war falsche Farbe, ist kein Hirschleder .
Die Begründung war neues Modell.
So ein Müll !
Nach ewigen Diskussionen,soll ich die Hülle auf meine kosten zurücksenden, nach Hongkong.
Die Hülle kommt dort nie an !
Mein Geld kann ich vergessen!
Ich habe Paypal eingeschaltet!
Habe aber keine große Hoffnung.
Nie wieder werde ich dort was bestellen
Ich habe insgesamt 4 Bestellungen mit…
Ich habe insgesamt 4 Bestellungen mit 44 Artikeln aufgegeben. Davon waren ca. 10 nicht für mein iPhone 17 Pro Max passend wie in meiner Bestellung ausgewiesen (für 12 Pro Max geliefert), andere Artikel waren nicht wie im Online Shop beschrieben oder minderwertig. Auf meine Mails wurde nicht eingegangen und die Antworten bezogen sich nur auf die Bestellung und AGBs aber nicht relevant für meine Fragen und Rücksendungen. Die Ware ist qualitativ nicht wertig. Ich habe zwar ca. über 120 Mails von“Phone Heaven Zone“ erhalten mit der Aussage, dass meine Sendungen gepackt sind, auf dem Weg seien und sich dem Ziel nähern und dann noch Bestellbestätigungen und “Aktualisierte Infos zu meiner Bestellung!“ Überschwängliche Danksagungen und Infos. Aber die Lieferungen haben sehr lange auf sich warten lassen, dann sind einige Lieferungen noch nicht bei mir, obwohl sie schon angekündigt sind. Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht von “Phone Heaven Zone“! Vor Allem vom Service, der sehr suspekt umgesetzt wird. Ich werde wohl nicht weiter dort einkaufen!!!
Falsche Lieferung. Kein Geld zurück.
Falsche Lieferung. Keine Ersatz. Geld nicht zurück. Vorsicht.
Große Enttäuschung! Nicht empfehlenswert!
Deutlich spätere Lieferung als bei der Bestellung bestätigt; falsche, viel billigere und minderwertige Ware geliefert; Korrektur nicht möglich, weil angeblich der Artikel plötzlich sehr nachgefragt war und jetzt ausgegangen ist. Geldrückerstattung nach wiederholter Aufforderung nicht erfolgt. Jetzt hilft nur noch: Anzeige und Klagen!
Lieferung gut.
Lieferung war der Entfernung entsprechend schnell.
Das Produkt ist einwandfrei und sihr gut aus.
Liefert Ware nicht
Liefert Ware nicht, sondern vertröstet bloß mit unterschiedlichen Begründungen (Bestellung am 15.09.2025; 29.09. Mitteilung der Versendung; 01.10. Bekanntgabe der Post-Trackingnummer; 07.10. Mitteilung, dass "Paket näher kommt", laut Post-App wurde am 01. 10. aber lediglich eine Sendung angekündigt, aber bis dato gar nicht übergeben).
Absolute Warnung vor dem Kauf in diesem Shop
Dieser Shop ist absolut unseriös und ich kann mich in allen negativen Punkten der anderen Kunden nur anschließen!
Die Hülle kam nach ewiger Zeit schlecht verpackt und daher kaputt an. Seitdem werde ich mich fadenscheinigen Mails hingehalten. Auf die geforderte Rückerstattung warte ich bis heute.
Alles größter Betrug, minderwertige Qualität und ein absolutes Ärgernis!
Man kann nur jeden davor warnen, bei diesem Shop einzukaufen!
Wenn weniger als ein Stern möglich wäre, müsste das vergeben werden!!
Vor einem Geschäft kann ich nur warnen
Vor einem Geschäft kann ich nur warnen. Es kam zwar eine Handyhülle, aber eine andere Farbe. Umtausch war nicht möglich, keine Reaktion. Man wird mit Mails überschwemmt, die mit der Sache nichts zu tun haben.
Falsche Handyhülle bekommen
Falsche Handyhülle bekommen
( Plastik) und kein Lleder!
Das Produkt, wer ein absoluter Reinfall.
Das Produkt, was ich bestellt hatte, hatte nichts mit dem zu tun, was bei mir ankam. Ich habe mich echt verarscht gefühlt! Als ich es zurück schicken wollte, habe ich keine Rücksende Etikett bekommen. Da die Produktion in Korea ist, musste ich den Versand von 20 Euro selbst übernehmen. Was gut war, die Kommunikation hat gut geklappt und mir wurde schnell zurück geschrieben.
Deutsche Adresse, aber Ware kommt aus China. Rücksendung nur überteuert möglich.
Ich habe mich auf der Internetseite extra informiert über die Adresse des Unternehmes. Deutsche Firma.
Der Versand dauerte knapp drei Wochen, natürlich aus China, was mich dann doch überraschte. Die Hüllen sind wie ich finde sein Geld nicht wert. Billiger Kunststoff.
Anfrage für eine Rücksendung wurde zunächst mit einem Gegenangebot beantwortet.
Die Adresse, die ich für die Rücksendung nehmen soll ist in Hongkong. Nun frage ich mich tatsächlich, ob ich das mache oder es einfach sein lasse.
Nie wieder bei diesem Anbieter.
Wäre die deutsche Adresse nicht auf der Homepage angegeben, hätte ich dort nie bestellt. Und nirgends gibt es einen Hinweis, dass die Ware aus China kommt und diese dann auch noch dorthin zurück gesandt werden muss.
Der Versand war sehr lang und das…
Der Versand war sehr lang und das Schnellladegerät war defekt.
Die Hüllen waren sehr gut. Wie lange sie halten und ob sie mein Handy gut schützen, wird sich erst zeigen.
Positiv ist, dass ich auf mein Anschreiben, zwecks meines defekten Ladegeräts sofort Antwort erhalten habe. Ich konnte bisher noch nicht feststellen, ob das neue Ladegerät, welches mir zugesagt wurde, schon eingetroffen ist, da ich im Moment nicht zu Hause bin.
Mehr Schein als Sein…
Das Produkt wird in einer Ausführung Metall und Glas ausgewiesen. Geliefert wurde eine Silikonhülle. In zahlreichen Emails wird man sogar zur Nachweisführung des Mangels aufgefordert. Der Fehler wird eingesehen und es passiert nichts. Die Zeitabläufe der Bearbeitung laufen über Wochen. Nichts gelöst. Alles Schein als Sein.
Ich kann auch mit den Rezessionen nur beraten. Der Service ist unterirdisch durch KI geführt.
ACHTUNG BETRUG !!!
ACHTUNG: Absoluter Betrug!!! Gibt deutsches Fake-Impressum an. Billigst-Ware aus China, keine Möglichkeit zum Widerruf und Rücksendung. Finger weg,
falsche Produkte, schlechter Service
mehrfach falsche Produkte geliefert, langsamer Kundenservice, nun die Aussage, das inserierte Produkt sei nicht lieferbar - aber statt Kaufpreisrückerstattung solle man einfach lieber irgendwas anderes kaufen...
Lieferzeit!
Lieferzeit!! Sie versprechen 1-3 Tage!! Nun 11-15 Tage! So war nicht der Deal! Zukünftig woanders!!
Bestellt und es wurde sich große Mühe…
Bestellt und es wurde sich große Mühe gegeben , das ich die Handyhülle bekomme .
Betreibt eine Briefkastenfirma in…
Betreibt eine Briefkastenfirma in Hamburg. Ware muss auf eigene Kosten, auch bei Reklamation nach Hongkong zurückgeschickt werden. Bombardiert e-mail Konto mit Werbung zu. Ware kann für ein Bruchteil bei Temu erworben werden. Ist auch die Gleiche. China Schrott!
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