Nonresponsive when trying to return the unopened item. Obviously AI with no option to speak with a CSR. I left vms at listed ph#, utilized the AI Bot, completed a RA form online. 15 day limitation to... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Was a little worried after reading some reviews that this was a scam website, but absolutely not. After emailing the company a couple of times, I received an email back assuring me that my order was o... Mehr ansehen
Terrible!!! Shipped wrong item displayed. Impossible to get by phone or any email response regarding a fair return and credit!! So frustrating. Do not buy anything from these people. PS came in Amaz... Mehr ansehen
Ordering process and delivery was awesome. Product offered and price were better then anything else I could find elsewhere. I have yet to use the product ( pesticide for ticks) as it is still too col... Mehr ansehen
2.9
Akzeptabel
86 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Would give negative stars if possible
I bought a tux according to the sizing guide listed (no measurements listed on site). It arrived way too small. I contacted then and was informed of their 25% restocking fee. They said it was my fault since they sent the size I ordered. I said no way to paying he stocking fee. After multiple emails (don't try calling. Someone with a very heavy Asian accent asked me to call back in 2 hours) they agreed to the full refund. Fast forward 5 weeks ans I have still not gotten a refund and contact them again and I'm told I will get it monday. Fast forward 2 more ml weeks and I still don't have it. I contact again and am informed that I'll be gettin the refund less the 25% restocking fee. I would strongly caution anyone from using this company despite their cheap prices. I believe in a good deal, but in this case, you get what you pay for
Edit after their reply: please not that they have added a reply nearly TWO YEARS after I posted this review originally. Do not buy from this company
15. September 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Petocart
HI jen z,
We are sorry and apologize for any inconvenience this has caused you. That's definitely not what we want our customers to experience. Kindly provide your order no# so that we can resolve this issue. or please contact our 24x7 customer service team at 281 769-1742. We will be happy to help you.
user friendly
I ordered a pet accessories for my maxy very pleased with the design of the site. Easy to maneuver through and found what I needed quickly at a reasonable price.
14. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
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