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Perfect Aquatics Bewertungen 

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Zoohandlung
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Item ordered Tuesday evening (after hours) arrived Thursday afternoon. Can’t complain at a service like that! Was kept updated when item was dispatched and when out for delivery every question answere... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I bought 2 fancy goldfish from here to join my 10 yr old 3 big fancies. Quarantined, no stress, no aggression, water parameters nil. Looked fine, 48 hrs later 2 of mine have died to an aggres... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great aquarium and pond shop. Lots of choice on the indoor tropical department with helpful staff and loads of products for any needs. Pond department has taken a massive leap forward since Anthony... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had a faulty transformer, as bulb was flashing on/off. Raised an incident with shop about it, and they were on it straight away with the supplier. After two weeks of chasing the team got it sorted for... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Based in Henlow, Bedfordshire, we are one of the UK's largest aquatics specialists. No matter if your passion lies in Koi, Marine, Tropical or Watergarden, our expert team are on hand to help.

Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

117 Bewertungen

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4.2

Alle Bewertungen

(117)

56 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simple ordering, speedy free delivery !

I wanted some Complete Pond Detox, found it on a google search, ordered a bag, received a couple of emails with delivery schedules etc, 2 & 1/2 days from ordering it arrived with a smiley delivery driver ! Excellent service all round … thank you Perfect Aquatics!!!

1. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I NEARLY FELL OVER….

I don’t live locally but came to the RAF Henlow base to visit a friend who recently moved to this base

We went here to play Crazy Golf which was pretty standard had some food in the cafe which was a little on the ropey side but the price was fair

Couldn’t help but notice a Vape Shop just inside the entrance to the main store. I nearly fell over, REALLY…. A vape shop here 🤣 this completely lowered the tone for me

The owners should of put a sweetie shop or something a bit more in tune with the environment

For me this spoilt the show! I can’t stand vaping and all the bad health implications that came with it

Real Bad shout that one, hence the 1 star, you may of been pushing 3 before that

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor Show nowadays

Well, I have just spent 45 minutes trying too contact perfect aquatics by phone. Listening too a recording about perfect aquatics new ventures, the cafe and competitions along with Halloween. Then after exactly 2 minutes 50 seconds I get cut off. Redial and the same. It’s not great customer service to not answer a simple phone in 45 minutes. This is one customer who shall goes else where. Shame, Japanese Koi Company used to be very good

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Perfect Aquatics

Thank you for your feedback, and we are sincerely sorry for the frustration you’ve experienced. We completely understand your disappointment after being unable to get through to us.

Unfortunately, we experienced an internal technical issue that temporarily affected our phone lines, which meant we weren’t able to receive incoming calls as we normally would. We can assure you that this issue has now been resolved, and our phone service should be fully operational again.

We genuinely value your business and appreciate your long-standing support of Perfect Aquatics. Please accept our apologies for this inconvenience, and we would love the opportunity to assist you directly. If you need anything or have any questions, please don’t hesitate to reach out again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best place

Best place, I love it, great staff, great service, great experience overall. Thanks Perfect Aquatics, you guys are perfect.

4. April 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing

Great place love going there just to look at the fish and buy them hahaha.
Great atmosphere and have all you need to buil.a amazing aquarium and great staff who knows what their talking about.

7. April 2025
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