Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helaas viel het product enigszins tegen. We mochten het retour sturen. Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

vooraf geen bericht hoe laat het geleverd zou worden waardoor er niemand thuis was en het zware pakket nog opgehaald moest worden. Dan was het product ook nog niet helemaal in orde. Hebben het zelf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

77 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima kwaliteit

Heb al eerder deze zonneluifel gekocht, super tevreden over het stabiele frame en het model. Helaas kan ik geen los zeil vinden waardoor ik genoodzaakt ben om een complete set aan te schaffen. Kwaliteit is prima, enkel na een jaar of drie is het doek op. Zou mooi zijn als dit los te leveren zou zijn.

20. Juli 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw mooie review! Ik ga uw verzoek doorzetten naar de leverancier.

Bedankt voor de waardevolle tip.

Graag tot ziens!

Warme groet,

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erg goede service

Helaas viel het product enigszins tegen.
We mochten het retour sturen.
Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opgelost. Hij stortte het aankoopbedrag terug en ging de rest uitzoeken met VidaXL.
Super!
Nogmaals dank.

4. Juni 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw review!

Het oplossen van klachten is mijn speerpunt. Blij om te horen dat u, ondanks het tegenvallende product, alsnog zeer tevreden bent met de afhandeling ervan.

Graag tot ziens!

Warme groet,

Alderd Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ontzettend goed

Snelle reactie. Niet moeilijk doen. Snel oplossen. Hier kunnen veel webwinkels (in dit geval) iets van leren.

1. Juli 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartstikke bedankt voor uw mooie review! Het is idd de kunst van het oplossen.

Warme groet,

Alderd Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede en snelle levering

Goede en snelle levering, voor een zeer scherpe prijs.
perfect.

24. Juni 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Ontzettend bedankt voor uw review! Helemaal blij mee.

Graag tot ziens.

Warme groet,
PeponiXL

Alderd Froolik

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

snelle goede levering

snelle levering alleen plaatsen heeft wat voeten in aarde gehad nu hij staat is mooi

6. Juni 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Bedankt voor uw review! Ik ben daar erg blij mee. Veel plezier met uw aankoop!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Snel en netjes geleverd

Snel en netjes geleverd, jammer dat de track&trace niet zo handig werkt.

3. Juni 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw mooie review! Uw opmerking voor de T&T stuur ik door naar de juiste afdeling. Bedankt voor uw aankoop en het vertrouwen. Graag tot ziens!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eerlijk!

Behulpzaam, geen vraag is teveel, snelle reactie terug.
Verzending met track en trace vlot geleverd.
Iets niet in orde word goed opgelost!
Peponixl bedankt!!

2. Juni 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor deze mooie review! Veel plezier met uw aankoop en heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
PeponiXL

Alderd Froolik

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

probleem snel opgelost.

Nadat er iets fout was gegaan met de verzending. hebben we het geld terug gekregen en konden we opnieuw bestellen. Toen was het binnen twee dagen helemaal geregeld en kunnen we nu genieten van onze bestelling.

21. Mai 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Bedankt voor uw mooie review! Gelukkig konden we het snel en naar volle tevredenheid oplossen. Veel plezier met uw aankoop!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

het was een goede ervaring omdat er een…

het was een goede ervaring omdat er een pakket van twee delen er een was vermist na mail contact super snel opgelost met een snelheid wat ik niet verwachte daarvoor mijn hartelijk dank

20. Mai 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw review! Bedankt dat we de kans kregen om de fout naar tevredenheid op te lossen.

Graag tot ziens!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

De kasten waren al beschadigd (deuken)

De kasten waren al beschadigd (verbogen / deuken) in de verpakking. Omdat we ze op korte termijn nodig hadden en ze in een berging stonden toch opgezet.

16. Mai 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Heel erg vervelend dat dit gebeurd is. Helaas heeft u mij niets laten weten en daarmee ook geen kans gekregen om het om te ruilen c.q. op te lossen. Ik doe mijn uiterste best om alles goed te regelen. Het transport heb ik helaas niet in de hand maar ik had het zeker voor u opgelost.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

vooraf geen bericht hoe laat het…

vooraf geen bericht hoe laat het geleverd zou worden waardoor er niemand thuis was en het zware pakket nog opgehaald moest worden.
Dan was het product ook nog niet helemaal in orde. Hebben het zelf gefixed daar terugsturen dan geen optie is als je product uit doos hebt gehaald

21. April 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Wat vervelend om te horen dat uw de emails niet ontvangen heeft. U heeft op 21 van mij een trackingnummer ontvangen, op 22 april een vooraankondiging van aflevering en op 23 april de aflevertijd (tussen 12:46 en 13:46). Daarbij had u nog de mogelijkheid om de leverdatum en/of afleveradres te wijziging of neerzettoestemming te geven.

Heel spijtig dat u al deze berichten gemist heeft.

Ook spijtig om te horen dat het bestelde artikel niet 100% naar u zin was. Ook dit had u aan kunnen geven zodat ik ermee voor u aan de slag kon gaan.

Ik had het graag voor u willen oplossen. Jammer en vervelend voor u dat het zo gelopen is.

Sorry daarvoor!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

kwaliteit bistro set

1 spijl uit stoel zat los in de verpakking. Heb ik in moeten lijmen

In een deel van de tafel waren houtworm sporen. Voor de zekerheid behandeld met houtworm betrijdings middel

17. April 2024
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw review! Spijtig om te horen dat het niet 100% naar wens was. Had het maar laten weten dan hadden we het om kunnen ruilen. Graag tot ziens.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr