Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helaas viel het product enigszins tegen. We mochten het retour sturen. Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

vooraf geen bericht hoe laat het geleverd zou worden waardoor er niemand thuis was en het zware pakket nog opgehaald moest worden. Dan was het product ook nog niet helemaal in orde. Hebben het zelf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

77 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Netjes afgehandeld waarom 4 sterren…

Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper kunnen kopen. Dat vind ik een minpuntje. 19% goekoper elders kopen. Maar prima en netjes afgeleverd. Waar PeponiXL niets aan kan doen is dat de handleiding echt prehistorisch is niet klopt en meer een grote puzzel is. Maar dat is meer kritiek op de producent van het product.

8. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No problems..

Did most of my enquiries by email.
No ' I hope I get a reply today ' syndrome. Replies were always prompt.
Packed and delivered with the help of an excellent courier.

14. November 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Thank you for your 5-star review!

I hope you partner will love her gift.

Hope to see you back soon.

Best,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Snelle levering

De spullen werden snel geleverd

31. Oktober 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Ik ben er blij mee.

Graag tot een volgende keer!

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waarschuwing: zeer slechte klantenservice

Als je een concrete vraag stelt over de afmetingen van een stoel op hun website, verwacht dan geen serieus antwoord. In plaats daarvan werd mij geadviseerd om bij Leen Bakker of Kwantum stoelen te gaan bekijken, zodat ik daar proef kon zitten en de stoelen direct meenemen.

Mijn vraag werd volledig genegeerd, de foutieve websitegegevens blijven staan, en de toon van hun reactie voelde betuttelend en licht sarcastisch. Dit is zeker niet wat je van een professionele klantenservice mag verwachten.

Gezien deze ervaring zal ik hier niets kopen. Misschien informatief voor anderen die overwegen iets bij deze webshop te bestellen. Ik wens de medewerkers ondanks het koude, regenachtige winterweer vandaag een zonnige, vroolijke en prachtige dag.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Beste Lina,

Dank u voor uw bericht. De afmetingen op de website zijn correct en afkomstig van de fabrikant. Helaas kunnen wij geen fysieke nametingen doen omdat de producten verpakt in het magazijn staan.

Mijn advies om de stoel in een fysieke winkel te bekijken was bedoeld om u zekerheid te bieden, niet om u te kwetsen.

Ik vind het jammer dat mijn communicatie anders is overgekomen en neem uw feedback mee.

Met vriendelijke groet,
PeponiXL

AlderdJ. Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

goede service

goede service

29. Juni 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Zegt het voort.

Graag tot ziens bij PeponiXL

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Redelijk snelle levering van buitenkast…

Redelijk snelle levering van buitenkast voor een leuke prijs. Alleen de communicatie met de vervoerder was minder, waardoor we 2x naar het pakketpunt moesten.
Deels was dat onze eigen schuld, omdat wegens defecte bel niet bezorgd kon worden.

23. Juni 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw review! Helaas kunnen wij aan de personele problemen van de vervoerder niet zo heel veel doen. Sorry daarvoor!

Graag tot een volgende keer!

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede afhandeling retour zenden van een…

Goede afhandeling retour zenden van een product. Snelle reactie en goede communicatie.

2. Juni 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat uw retour naar volle tevredenheid is verlopen!

Graag tot ziens!

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Product was als omschreven snel…

Product was als omschreven snel geleverd en voor goede prijs

3. Juni 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Daar doe ik het voor.

Graag tot de volgende keer.

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

correct gehandelt

2. Juni 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Ontzettend bedankt voor uw 5 sterren review!

Fijn dat u zo tevreden bent.

Graag tot ziens.

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Snel en goed bezorgd

Snel en goed bezorgd
Één minpuntje, maar dat had met het pakketje te maken, wij vinden het een zeer zeer slechte handleiding

30. Mai 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw review.

Vervelend om te horen dat de handleiding lastig is. Ik geef het door aan de fabrikant.

Excuses voor het ongemak.

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Levering en alles prima

Levering en alles prima. Het product heb ik vraagtekens bij. Pas als het regent weet ik of mijn vermoedens worden bevestigd. Ik hoop het niet.

23. April 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!

Volgens het weerbericht blijft het voorlopig droog. Mocht er toch een probleem ontstaan laat het dan weten. Dan kan ik het oplossen.

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden klant

Snelle levering
Product precies zoals verwacht
Kortom, dik tevreden!

24. April 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartstikke bedankt voor deze mooie review!

Hiervoor doe ik elke dag weer mijn uiterste best. Fijn dat u dit waardeert.

Graag tot ziens.

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fijne chaisse longue

de chaisse lonque werd keurig op tijd geleverd. Kwam overeen met de informatie. Alleen het in elkaar zetten was wat minder makkelijk dan het leek. Maar je ziet nergens schroeven zitten, die zitten allemaal keurig verstopt. De stoel zit/ligt/hangt lekker. Niets op aan te merken

11. April 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren review!

Veel loungeplezier en geniet van het zonnetje.

Tot snel.

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tuinstoelen en tuinbank

Netjes op tijd geleverd, en goedkoper dan vida xl, dus win win situatie

3. April 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw mooie review! Top!

Zegt het voort.

Graag tot ziens!

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onduidelijke tekeningn.v.t. van montage.

Onduidelijke tekening van montage.

25. März 2025
PeponiXL-Logo

Antwort von PeponiXL

Hartelijk dank voor uw review. Helaas heb ik geen invloed op de montage tekening. Uiteraard heb ik uw klacht doorgestuurd naar de fabrikant.

Ik wens u toch veel loungeplezier toe deze zomer.

Warme groet,
PeponiXL

Alderd J. Froolik

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr