Pens.com Deutschland Bewertungen 

23'128
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.661 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche äußerst zufriedene Kunden loben die hervorragende Qualität der erhaltenen Produkte, die exakte Bedruckung sowie die stets pünktlichen und zuverlässigen Lieferungen im gewohnten Alltag. Verbraucher schätzen besonders den unkomplizierten und einfachen Bestellprozess, die sehr freundliche Beratung sowie die breite Auswahl an ansprechenden Werbeartikeln für geschäftliche Zwecke. Einige Personen waren unzufrieden mit den teilweise recht hohen und intransparenten Versandkosten, die erst in der finalen Auftragsbestätigung deutlich auffallen. Einige Reviewer bemängelten außerdem gelegentliche Lieferverzögerungen, unerwartete Stornierungen von Bestellungen sowie bedauerliche Fehler bei der Farb- oder Logoauswahl der individuell gestalteten Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten und loben die gute Qualität, das attraktive... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden quality positiv und berichten von einer sehr guten und ausgezeichneten Qualität der... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu dem Lieferservice, wobei viele Kunden die schnelle,... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit order. Während einige Reviewers die einfache und schnelle... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von price hervor. Während einige Verbraucher die Produkte als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der Flaschen und des Aufdruckes sind sehr gut, auch die Lieferung war zeitgerecht und wurde auch rechtzeitig angekündigt. Einen Stern Abzug für die sehr teuren Lieferkosten und dass alle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider ist die Bestellung von einem Produckt in 2 verschiedenen Farben nicht möglich,wenn ich ein Produckt in 2 farben bestelle,muss ich für das Produckt bei lieferung an die gleiche Adresse und im... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe Notizbücher mit Kugelschreiber mit Logo bestellt. Ich war fast vollauf zufrieden, außer dass die falsche Farbe geliefert wurde. Die Kugelschreiber sind sehr gefragt, weil sie sehr gut schreib... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung, Preis etc. war alles top. Aber leider waren 3 von 50 bestelleten Taschenlampen defekt. Da es sich aber um relativ preiswerte Werbeartikel handelt, wäre eine Reklamation sinnfrei!

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Werbeartikelanbieter
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. E-Commerce-Dienst
  4. Bürobedarfsgeschäft
  5. Großhandel für Bürobedarf
  6. Werbeartikel-Shop

Über Pens.com Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

Über Pens.com

Eine Marke von National Pen

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback wirklich sehr zu schätzen.

Seit 1966 unterstützt Pens.com Kleinunternehmen bei ihrem Wachstum durch hochwertige Werbeartikel,die ihre Kundschaft lieben. Bei uns ist es einfach und erschwinglich, die perfekte Ware für Ihre Marke und Ihr Budget zu finden. Ob Sie nun mit personalisierten Kugelschreibern Ihre potenzielle Kundschaft beeindrucken oder sich mit bedruckten Trinkgefäßen bei treuen Kunden und Kundinnen bedanken wollen – mit unserer großen Auswahl an Kugelschreibern, Taschen, Trinkgefäßen, und vielem mehr sind Sie bestens ausgestattet.

Gestalten Sie Ihre Werbeartikel ganz einfach und verteilen Sie sie bei Firmenveranstaltungen, Messen, als Dankeschön für Kunden und Kundinnen oder in Willkommenspaketen für Mitarbeitende. Mit bedruckten Produkten können Sie bei allen, die für Ihre Marke wichtig sind, auffallen.

Darum sind Sie bei Pens.com genau richtig.

  • MEHR RABATTE. Sparen Sie mit unserer Tiefpreisgarantie. Falls Sie das Produkt woanders günstiger finden, passen wir unseren Preis an.
  • MEHR FLEXIBILITÄT. Dank unseren niedrigen Mindestbestellmengen und unserer Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ erhalten Sie, was Sie brauchen – und zwar genau dann, wenn Sie es brauchen.
  • MEHR VERTRAUEN. Unser Versprechen: perfekter Druck heißt, dass Ihre Bestellung genau so sein wird, wie Sie sie sich vorgestellt haben. Falls nicht, korrigieren wir sie.

Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Pens.com – wo Sie weniger ausgeben und mehr bewerben können.

Wir sind mehr als Kugelschreiber

Vom Unternehmen geschrieben

Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung können Sie uns in Sachen Werbegeschenke vertrauen. Auf unserer Website finden Sie das richtige Produkt zum richtigen Preis. Bedruckte Kugelschreiber & Schreibgeräte Werben Sie Zeile für Zeile mit bedruckten Kugelschreibern, Bleistiften und vielem mehr. Kugelschreiber bestellen Bedruckte Trinkgefäße Mit Tassen, Bechern und vielem mehr liegt Ihr Name in den Händen Ihrer Kundschaft. Trinkgefäße bestellen Bedruckte Taschen Ihre Marke wird stilvoll auf bedruckten Taschen, Kühltaschen, Rucksäcken und vielem mehr präsentiert. Taschen bestellen Bedrucktes Büromaterial Ihre Marke wird täglich mit Produkten wie Haftnotizen, Kalendern und vielem mehr präsentiert. Büromaterial bestellen Angebote und Sales bei bedruckten Produkten Auf der Suche nach einem Angebot? Wir haben Produkte und Preise für Ihren Stil. Angebote finden

Pens.com garantiert mehr

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

Bei Pens.com sind wir erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Über unsere Garantien bieten wir Ihrem Unternehmen die beste Druckqualität zum niedrigsten Preis. Deshalb können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihr Unternehmen zu einem günstigen Preis optimal in Szene setzen:

  • Unser Versprechen: perfekter Druck: Werbung mit Überzeugung! Sollte Ihre Bestellung eine geminderte Druckqualität vorweisen oder Ihr Design anders als erwartet aussehen, rufen Sie einfach unseren Kundendienst an. Sie bekommen dann entweder einen Nachlass auf Ihre Bestellung oder wir werden Ihre Bestellung kostenlos neu bedrucken und versenden.
  • Tiefpreisgarantie: Wir wollen die Kosten für Kleinunternehmen niedrig halten. Wenn Sie also dasselbe Produkt auf einer berechtigten Werbeartikelseite zu einem günstigeren Preis finden, werden wir unseren Preis an den auf dieser Seite anpassen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Bei Pens.com können Sie beruhigt Geschäfte machen – mit zuverlässigen Garantien.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

23'128 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(23'128)

2'351 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfacher Bestellablauf

Einfacher Bestellablauf, schnelle Lieferung, tolle Ware

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Pohling! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellablauf, der schnellen Lieferung und unserer Ware zufrieden sind.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wir sind immer wieder begeistert

wir sind immer wieder begeistert

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Kaufmann! Es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder begeistern können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles prima geklappt und sehr…

Hat alles prima geklappt und sehr schnell

29. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Frau Sielaff! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Auswahl an Pordukten und schnelle…

Große Auswahl an Pordukten und schnelle Lieferung.

31. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Schneider! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Produktauswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles bestens

31. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Montoya Barea! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Ausführung

Super Ausführung, schnelle Lieferung. Einfach alles klasse. sei es Kugelschreiber, handybänder oder gelschreiber. Wir bestellen öfters bei national pen, wir sind super zufrieden

29. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr tolles Feedback, Frau Jansen! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, alles okay.

29. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Merschmann! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware und Lieferung ist top

Ware und Lieferung ist top. 4 Sterne weil die Aufforderung einer Bewertung mich stört. Wenn ich bewerten will, brauche ich keine Erinnerungs-email. Sonst top und empfehlenswert.

29. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, Herr Liebermann! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der Lieferung zufrieden sind. Ihren Hinweis zu den Bewertungs-Erinnerungen nehmen wir gerne auf.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkt wie bestellt

Produkt wie bestellt, Qualität gut, schneller Versand

29. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Geiß! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem schnellen Versand zufrieden sind.

Beste Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung ging schnell

Die Lieferung ging schnell. Leider wurde bisher auf meine Reklamation bzgl. den Kugelschreibern nicht reagiert.

31. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Sehr geehrte Frau Weber,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positive Rückmeldung zu unserer schnellen Lieferung.

Wir bedauern, dass Ihre Reklamation zunächst nicht zeitnah bearbeitet wurde und dadurch bei Ihnen ein negativer Eindruck entstanden ist. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihr Anliegen inzwischen persönlich mit Ihnen besprechen und eine für Sie passende Lösung finden konnten, mit der Sie einverstanden sind.

Wir bedanken uns für den angenehmen Austausch und Ihr Verständnis. Ihre Rückmeldung nehmen wir selbstverständlich zum Anlass, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei zukünftigen Bestellungen wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder!

Gute Qualität, schnelle Lieferung, gute Preise, gerne wieder!

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Frau Geister! Schön, dass bei Ihrer Bestellung alles gepasst hat – von der Qualität über die Lieferung bis hin zum Preis. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und sind gerne auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.

Freundliche Grüße,
Hakim Jemmali

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Abwicklung unseres letzten…

Die Abwicklung unseres letzten Auftrages war sehr kompliziert. Trotz einer Bild-Vorlage mit großer Werbeschrift wurde ein winziger Werbeaufdruck auf den Stiften platziert, der nur mit Brille lesbar war. Mit Nachlässen von 10 %, später 30 % sollte ich die Stifte abnehmen. Mein Vorschlag: Ja, zum halben Preis nehme ich die Lieferung. Das wurde von Ihnen akzeptiert und von mir bezahlt! In meinem letzten Kontakt zu Ihnen hatte ich 100 Stifte mit großer Werbeschrift, mit schwarzer Miene in verschiedenen Farben, zu einem fairen Preis bestellt. Leider habe ich darauf noch keine Antwort bekommen. Freundliche Grüße von Wolfgang ROUX

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Sehr geehrter Herr Roux,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und den offenen Austausch mit uns. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres letzten Auftrags für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden war und die Umsetzung der Werbeanbringung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Umso mehr freut es uns, dass wir Ihr Anliegen bereits persönlich telefonisch besprechen konnten. Ihren aktuellen Wunsch bezüglich der 100 Stifte mit großer Werbeschrift, schwarzer Mine und verschiedenen Farben haben wir wie besprochen an unsere Verkaufsabteilung weitergeleitet. Die Kollegen werden das gewünschte Angebot prüfen und sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrem nächsten Auftrag eine passende Lösung anzubieten. Wir hoffen, Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen zu können.

Freundliche Grüße
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Hohe Qualität. Guter Kundenservice.

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Barbarotta. Schön zu hören, dass Sie unsere schnelle Lieferung, die Produktqualität und den Kundenservice so positiv bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüßen,
Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung durch den Kundenservice

Gute Beratung durch den Kundenservice. Schnelle Lieferung, Produkte sind gut.

22. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr zu Jeddeloh. Schön zu hören, dass Sie unseren Kundenservice, die schnelle Lieferung und unsere Produkte so positiv bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten!

Freundliche Grüße, Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles Bestens

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank, Herr Claassen! Schön zu hören, dass alles bestens war. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt.

Beste Grüße, Hakim Jemmali

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung

Lieferung, Preis etc. war alles top. Aber leider waren 3 von 50 bestelleten Taschenlampen defekt. Da es sich aber um relativ preiswerte Werbeartikel handelt, wäre eine Reklamation sinnfrei!

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Barth. Es freut uns, dass Sie mit Preis, Lieferung und Abwicklung zufrieden waren.

Freundliche Grüße, Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung gute Qualität

Schnelle Lieferung gute Qualität

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Schomaker. Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!

Beste Grüße, Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität . Preis Leistung Top. Vielen Dank…

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Herr Smorra.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unseres Produkts und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Freundliche Grüße, Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und saubere Lieferung

Sehr schnelle und saubere Lieferung.
Wunsch super umgesetzt

30. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Frau Renner. Schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Umsetzung Ihrer Wünsche so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Beste Grüße, Hakim Jemmali

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Abgebote und sehr gute…

Tolle Abgebote und sehr gute Kommunikation bei Problemen.

29. August 2026
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Antwort von Pens.com Deutschland

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Frau Hesse! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Angebote gefallen und Sie mit unserer Kommunikation zufrieden sind. Gerade im Falle von Fragen oder Problemen möchten wir immer schnell und zuverlässig für unsere Kunden da sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße, Hakim Jemmali

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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