Die Qualität der Flaschen und des Aufdruckes sind sehr gut, auch die Lieferung war zeitgerecht und wurde auch rechtzeitig angekündigt. Einen Stern Abzug für die sehr teuren Lieferkosten und dass alle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Leider ist die Bestellung von einem Produckt in 2 verschiedenen Farben nicht möglich,wenn ich ein Produckt in 2 farben bestelle,muss ich für das Produckt bei lieferung an die gleiche Adresse und im... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe Notizbücher mit Kugelschreiber mit Logo bestellt. Ich war fast vollauf zufrieden, außer dass die falsche Farbe geliefert wurde. Die Kugelschreiber sind sehr gefragt, weil sie sehr gut schreib... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lieferung, Preis etc. war alles top. Aber leider waren 3 von 50 bestelleten Taschenlampen defekt. Da es sich aber um relativ preiswerte Werbeartikel handelt, wäre eine Reklamation sinnfrei!
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Unternehmensdetails
- Werbeartikelanbieter
- B2B-Dienstleistungen
- E-Commerce-Dienst
- Bürobedarfsgeschäft
- Großhandel für Bürobedarf
- Werbeartikel-Shop
Über Pens.com Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
Über Pens.com
Eine Marke von National PenVielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback wirklich sehr zu schätzen.
Seit 1966 unterstützt Pens.com Kleinunternehmen bei ihrem Wachstum durch hochwertige Werbeartikel,die ihre Kundschaft lieben. Bei uns ist es einfach und erschwinglich, die perfekte Ware für Ihre Marke und Ihr Budget zu finden. Ob Sie nun mit personalisierten Kugelschreibern Ihre potenzielle Kundschaft beeindrucken oder sich mit bedruckten Trinkgefäßen bei treuen Kunden und Kundinnen bedanken wollen – mit unserer großen Auswahl an Kugelschreibern, Taschen, Trinkgefäßen, und vielem mehr sind Sie bestens ausgestattet.
Gestalten Sie Ihre Werbeartikel ganz einfach und verteilen Sie sie bei Firmenveranstaltungen, Messen, als Dankeschön für Kunden und Kundinnen oder in Willkommenspaketen für Mitarbeitende. Mit bedruckten Produkten können Sie bei allen, die für Ihre Marke wichtig sind, auffallen.
Darum sind Sie bei Pens.com genau richtig.
- MEHR RABATTE. Sparen Sie mit unserer Tiefpreisgarantie. Falls Sie das Produkt woanders günstiger finden, passen wir unseren Preis an.
- MEHR FLEXIBILITÄT. Dank unseren niedrigen Mindestbestellmengen und unserer Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ erhalten Sie, was Sie brauchen – und zwar genau dann, wenn Sie es brauchen.
- MEHR VERTRAUEN. Unser Versprechen: perfekter Druck heißt, dass Ihre Bestellung genau so sein wird, wie Sie sie sich vorgestellt haben. Falls nicht, korrigieren wir sie.
Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Pens.com – wo Sie weniger ausgeben und mehr bewerben können.
Wir sind mehr als Kugelschreiber
Vom Unternehmen geschrieben
- Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung können Sie uns in Sachen Werbegeschenke vertrauen. Auf unserer Website finden Sie das richtige Produkt zum richtigen Preis. Bedruckte Kugelschreiber & Schreibgeräte Werben Sie Zeile für Zeile mit bedruckten Kugelschreibern, Bleistiften und vielem mehr. Kugelschreiber bestellen Bedruckte Trinkgefäße Mit Tassen, Bechern und vielem mehr liegt Ihr Name in den Händen Ihrer Kundschaft. Trinkgefäße bestellen Bedruckte Taschen Ihre Marke wird stilvoll auf bedruckten Taschen, Kühltaschen, Rucksäcken und vielem mehr präsentiert. Taschen bestellen Bedrucktes Büromaterial Ihre Marke wird täglich mit Produkten wie Haftnotizen, Kalendern und vielem mehr präsentiert. Büromaterial bestellen Angebote und Sales bei bedruckten Produkten Auf der Suche nach einem Angebot? Wir haben Produkte und Preise für Ihren Stil. Angebote finden
Pens.com garantiert mehr
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Bei Pens.com sind wir erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Über unsere Garantien bieten wir Ihrem Unternehmen die beste Druckqualität zum niedrigsten Preis. Deshalb können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihr Unternehmen zu einem günstigen Preis optimal in Szene setzen:
- Unser Versprechen: perfekter Druck: Werbung mit Überzeugung! Sollte Ihre Bestellung eine geminderte Druckqualität vorweisen oder Ihr Design anders als erwartet aussehen, rufen Sie einfach unseren Kundendienst an. Sie bekommen dann entweder einen Nachlass auf Ihre Bestellung oder wir werden Ihre Bestellung kostenlos neu bedrucken und versenden.
- Tiefpreisgarantie: Wir wollen die Kosten für Kleinunternehmen niedrig halten. Wenn Sie also dasselbe Produkt auf einer berechtigten Werbeartikelseite zu einem günstigeren Preis finden, werden wir unseren Preis an den auf dieser Seite anpassen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Bei Pens.com können Sie beruhigt Geschäfte machen – mit zuverlässigen Garantien.
Kontaktinformationen
Am Zirkus, Berlin, Germany, Berlin, Deutschland
- 0800 724 04 05
- irccdeteam@pens.com
- pens.com/de
4.4
Hervorragend
23'129 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Antes! Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Treue, wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Schnelle Lieferung gute Qualität
3. September 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Schaible! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Kommunikation unzufrieden
Wir haben Feuerzeuge mit beauftragt und die wurden nicht produziert bzw. der Kontakt mit der Mitarbeiterin war sehr unzufrieden, alternativen wurden Angeboten und dann waren diese doch plötzlich nicht verfügbar. Dann gab es einfach gar keine Rückmeldung mehr.
5. September 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie insbesondere mit der Kommunikation und der fehlenden Rückmeldung unzufrieden waren.
Dass zunächst Alternativen angeboten wurden, diese anschließend nicht verfügbar waren und Sie danach keine weitere Rückmeldung erhalten haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen und professionellen Kundenservice. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Wir haben Ihr Anliegen erneut an unsere Verkaufsabteilung weitergeleitet und um eine zeitnahe Klärung gebeten. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen noch zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße
Hakim Jemmali
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Mix! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Kein Kundenservice
Ich habe mehrfach darum gebeten die telefonisch aufgegebene Bestellung per PayPal zahlen zu können - auch bei der Bestellung! Das Produkt war noch nicht in der Herstellung. Es wurde nicht eingeräumt und ausschließlich mit Standard Mails geantwortet. Ich habe sogar eine Beschwerde geschrieben - wieder nur eine Standard Mail.
29. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Liebe Frau Haake,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Kommunikation nicht zufrieden waren und Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne möchten wir den Sachverhalt klarstellen: Die Zahlungsart PayPal kann bei uns ausschließlich vor der Herstellung und dem Versand des Produkts genutzt werden. Eine nachträgliche Bezahlung per PayPal nach Erhalt der Ware ist aus technischen und vertraglichen Gründen leider nicht möglich.
Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht die gewünschte Lösung war, und entschuldigen uns, falls unsere Antworten als standardisiert oder nicht ausreichend hilfreich wahrgenommen wurden. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Hakim Jemmali
Tolle Qualität guter Preis und bester…
Tolle Qualität guter Preis und bester Service
4. September 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Feyerabend! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Preis und unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet unserem Team viel.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Schnell und zuverlässig
4. September 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Dieter! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Abwicklung zufrieden sind.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Weinert! Es freut uns sehr zu hören, dass das erhaltene Produkt genau dem Muster entsprochen hat. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Schnelle Lieferung
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und die Artikel schön bedruckt wie bestellt :-) danke dafür
3. September 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und die bedruckten Artikel Ihren Erwartungen entsprechen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Schnell und unkomliziert
3. September 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Frau Selmer! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles schnell sowie unkompliziert verlaufen ist.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Wir waren sehr zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Die bestellten Produkte, kamen nach der angegebenen Zeit. Auch die nQualität ist vollkommen zufrieden stellend
3. September 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Frau Kuhn! Es freut uns sehr, dass die Lieferung wie angekündigt erfolgt ist und Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Lehmann! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
wie immer gute Ware,schnelle Lieferung
31. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Frau Gleiser! Es freut uns sehr, dass Sie auch diesmal mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Von der Bestellung bis zur Lieferung
Produkt (nachhaltig), Preis (gut),Bestellvorgang und Lieferung (problemlos).
Eine rundum sehr gute Leistung.
3. September 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Schwierz! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem nachhaltigen Produkt, dem Preis sowie dem reibungslosen Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Mersmann! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Schön, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Aufdruck nicht schön
31. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Guten Tag Herr Wachter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass der Aufdruck nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne genauer prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Hierzu werden wir Ihnen in Kürze eine separate E-Mail zukommen lassen, damit wir die Angelegenheit gemeinsam klären können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Hakim Jemmali
immer wieder
31. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Böse! Es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder überzeugen können.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Mau! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
Antwort von Pens.com Deutschland
Hallo Herr Jakob, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Qualität und dem Druck Ihres Schlüsselmäppchens nicht zufrieden sind. Wir werden Ihnen hierzu eine separate private E-Mail senden, um den Vorfall persönlich mit Ihnen zu klären und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Beste Grüße,
Hakim Jemmali
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Gerz! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Beste Grüße
Hakim Jemmali
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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