PENNY Bewertungen 2'019

Penny Konstanz Sonnenbühlstr.
War mal wieder seit langer Zeit in diesem Laden. Alles wie vor geraumer Zeit, Personal geizt mit Freundlichkeit. Wurde heute auf der Suche nach einem Produkt im Regal von einem Auffüllwagen, geschoben von einem Mitarbeiter, sehr massiv bedrängt. Keine Ansprache seitens des Mitarbeiters ihn doch kurz durch zu lassen. Sehr unfreundlich ebenso an der Kasse eine sehr unfreundliche Kassiererin. Ich werde diesen Penny Markt meiden.

Beim Lindenhof Kräuter Frischkäse 300 gr

MHD 17.04.26
L07-011-13:1284

ist nach dem Kauf ein Bruch am transparenten Deckel
aufgefallen, beim Öffnen sind kleinteilige Kunststoffteile ausgebrochen.

Nicht auszudenken, wenn solche Teile in den Darmtrakt gelangen !

Nach Jahren wieder mal in Penny gegangen. Unter anderem (Riesenchaos-unordnung) haben wir 4 Schalen Cherrytomaten multicolor gekauft - alle Schalen waren verschimmelt (keine Aktionsware).

Taegliche Kundin im Penny Markt , in Eschweiler , auf der Dürener Straße 276.
Auf dem PENNY-Parkplatz (ca. 90 Stellplätze, meist max. 20 Autos belegt) wird plötzlich mit Parkstrafen gearbeitet.
Begründung: Fremdparker.
Realität: freie Parkplätze.
Das Problem:
👉 Die meisten Kunden nehmen keinen Kassenbon mit
👉 Durch die Umstellung von Payback auf die PENNY App gibt es keinen digitalen Einkaufsnachweis mehr
👉 Ergebnis: Zahlende Kunden können nicht beweisen, dass sie Kunden waren
Statt Lösung: Verweis an einen externen Dienstleister.
Das ist nicht kundenfreundlich – das ist Beweislastumkehr und fühlt sich nach Geldmacherei auf Kosten der Stammkunden an.
Ich teile diese Erfahrung bewusst öffentlich, damit andere vorbereitet sind.
So geht man mit loyaler Kundschaft nicht um.
#Penny #Kundenservice #Parkstrafe #Stammkunde #FairParken #NichtKundenfreundlich

Im Penny war diese Woche Penny-Salz über die App im Angebot. War aber die ganze Woche nichts da. Frechheit

Preisschilder im Geschäft werden offensichtlich nicht ausgetauscht, als Kunde geht man dann zur Kasse und ist verwundert dass man viel mehr zahlt als lt Preisschild. Bei der Kasse diskutiert man dann, dass wir es um den Preis haben möchte wie es ausgeschildert ist. Angeblich laut Vorgaben nicht erlaubt nach schriftlicher Meldungung beim offiziellen Kundendienst haben wir auch die Rückmeldung bekommen "is ma wurscht".

Katastrophe der Laden, man verbringt sein halbes Leben an der Kasse, weil niemand eine zweite Kasse aufmacht. Soein Laden gehört weg aus Deutschland, nur Katastrophe. Kassierin sieht die Schlange und interessiert niemand. Ein drecksladen für Deutschland, genauso wie lidl gegenüber. Jetzt noch eine aische an der Kasse und hat keine Ahnung.

Hier kaufe ich leider nicht mehr gerne ein. Das Obst und Gemüse ist zwar auper aber preislich siegen andere anbieter.

Ich kann den Penny ap nicht öffnen. Auf mobilen Datenträger ,nie. Heute von zuhause wo ich ein Internet habe geht's auch nicht. Dass ist nicht für erste Mal

Kassierer stand 10min nicht an der Kasse unverschämt und dann noch wo die Frau mir rückgeld gegeben hat Hat sie es nicht gegeben sondern hingeworfen. (Bopparder Penny)

Penny Ludwigsfeld, Eröffnungsangebote. Für 40 EURO einkaufen 5.-€ sparen (oder auch nicht) und Fiasko erleben. An der Kasse verweigerte die Kassiererin,nicht gut deutsch sprechende Frau, die Bongutschrift, weil ihrer Meinung nach Bier 🍺 eine Spirituose sei und außerdem Pfand nicht zum Einkauf zählt. Hallo geht's noch! Ich meinte dazu, dann kauf ich noch einen Artikel für 4 Euro und die Sache ist erledigt. Von wegen! Die hinzugerufene Filialleiterin war mit der Situation völlig überfordert und vertrat überdies auch noch die Meinung der Kassiererin, hinsichtlich SPIRITUOSE.
In den Laden nie wieder.

Heute habe ich im Penny-Markt, Heußweg, Hamburg, eingekauft.
Die Schlange zur Kasse war ziemlich lang. Eine Frau hinter mir wollte nicht in der Schlange stehen und ging nach vorne, obschon sie gewarnt wurde, dass es eine Schlange zur Kasse war.
Als sie trotzdem nach vorne ging, stoß sie mich heftig auf die Seite. Das war sehr gefährlich für mich: ich bin schwerbehindert, und jeder Stoß könnte zu Traumata, wenn nicht schlimmer, führen.
Ich habe die Frau angeredet und ihr mitgeteilt, dass sie eine Schwerbehinderte angriff, was die schlimmsten Konsequenzen haben könnte.
Anstatt sich zu entschuldigen, beleidigte sie mich, indem sie sagte, dass ich als Schwerbehinderte "nicht normal" sei und kein Recht hätte, sie anzusprechen.
Das Personal hat nichts gemacht, um mich zu schützen.
Ich halte es für keine Entschuldigung, dass die Frau betrunken war.
Penny sollte Schwerbehinderte vor solchen Neonazis-Schweinen schützen!

Du willst unfreundlich behandelt werden? Angemeckert und angeglotzt? Beleidigt? Dann bist du bei Penny Dasselstraße Köln an der richtigen Adresse! Stammkunde gewesen seitdem der Laden dort vor ein paar Jahren aufgemacht hatte. Wir liegen in einer guten Gegend haben aber die assozialsten Verkäufer bekommen. 400€ im Monat habe ich dort jahrelang gelassen jetzt ist Schluss. Es graute einem iwann wenn man schon die Einkaufsliste schrieb. Der Filialleiter ist nicht nur genauso drauf wie seine Mitarbeiter er schützt sie auch noch und korrigiert sie nicht wenn sie sich dem KUNDEN gegenüber völlig daneben benehmen! Stell dir vor: du gehst nur einkaufen. Du willst nur bezahlen. Und das war's. Und dennoch gerätst du ständig in Stress Kontakt mit diesen unfreundlichen Lebewesen. Wieso? Selbst wenn man Kopfhörer aufhat wird man angepamt, wieso man nicht den Filialleiter zurück grüßt?? Ich bin jahrelang dort nur gewesen weil es um die Ecke war. Aber jetzt verzichte ich dankend. Ich ignoriere die gesamte Existenz dieses Unternehmens wie sie höfliche Umgangsformen. Hier nur mal eine zsmfassung anderer negativen Bewertungen auf Google:

NULL STERNE!

Sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich wurde zusammen mit meinem Verlobten vom Marktleiter unangemessen behandelt.

Schon beim Betreten des Ladens wurden wir auffällig beobachtet, obwohl wir uns ganz normal verhalten haben. Als meinem Verlobten ein Croissant aus Versehen heruntergefallen ist, wurde er übertrieben streng angesprochen. Trotz mehrmaliger Entschuldigung hat der Marktleiter ihn weiter verbal unter Druck gesetzt.

Dann hat er uns ohne Vorwarnung die Einkaufstüten aus der Hand genommen, uns abgewiesen und aus dem Laden geschickt. Ein Gespräch mit der Geschäftsführung wurde uns verweigert.

Wir haben den Laden ruhig verlassen, aber das Verhalten war respektlos, übergriffig und wirkte eindeutig diskriminierend aufgrund unseres Aussehens oder Hintergrunds.

So sollte niemand behandelt werden. Ich hoffe, die Geschäftsführung übernimmt Verantwortung.

Very very rude staff, a woman days ago was so rude as my foreign CC did not work. She said that i should have everything ready when i come at the supermarket.

Die teilweise beeindruckend unfreundlichen mitarbeitenden (v.a. Die kleinere Dame mit Brille und kurzen braunen haaren) werden nur noch von der nervigkeit von Penny Live übertroffen. Ohne Kopfhörer halt ichs darin kaum aus.

Ich hatte heute einen sehr unschönen Vorfall in diesem Penny Markt:
Als ich die zweite Verpackung Äpfel mit fauligen Stellen in der Hand hatte und mich gegen einen Kauf entschied, sagte ich zu meiner Begleitung, dass dieser Penny Markt leider eine wenig frische Obst- und Gemüse Abteilung hat.
Daraufhin folgte mir der Filialleiter bis zur Molkereiabteilung und rief mit mehreren Lauten „Hey, hallo“ hinter uns her. Er kam mir sehr nah, obwohl ich ihn darum bat Abstand zu halten und forderte uns lautstark dazu auf, die Ware in unserer Hand abzulegen und unverzüglich den Laden zu verlassen. Wir wurden geduzt und respektlos behandelt, abschließend aus dem Lasen eskortiert. Ich habe den Vorfall bereits der Penny Zentrale gemeldet, möchte aber gerne andere Kund:innen vor dieser Filiale warnen. Eine äußerst unschöne Erfahrung an einem Montag morgen. Dass sich Mitarbeitende bei Kritik am Sortiment persönlich angegriffen fühlen ist mir ein Rätsel.

Es ist aber ärgerlich, wenn die Mitarbeiter einen 5min vor Ladenschluss schroff abweisen, obwohl man nur eine Tüte Milch kaufen will. Wenn man Ladenöffnungszeiten kommuniziert, sollte man sich auch selbst daran halten.

Leider nur schlechte Erfahrungen mit diesem Supermarkt. Unfreundliche Mitarbeiter und herablassende Art. Von einem Besuch würde ich abraten!

Very very rude staff, not professional, not friendly, shouting and talking really harshly to the clients.

Wenn Sie auf Beleidigungen und Mötzingen Umgang steht, ist man hier bestens aufgehoben. Die schlecht gelaunte Frau Sch-e wird Ihnen dabei sehr gerne behilflich sein, da scheint ihre Hauptfunktion zu sein. Wenn Sie Glück haben, bekommen Sie auch noch eine wertvolle psychonalytische Bewertungen Ihres Verhaltens dazu. Das alles ist auch kein Wunder, denn angeleitet wird Frau Sch-e von einer sichtlich überforderten Filialleiterin, deren Haupt(un)fähigkeit darin besteht bei Eskalationen noch mehr Öl ins Feuer zu gießen.

Es geht endlos so weiter. Das Unternehmen gibt nichts aus diejenigen von denen es abhängig ist. Dann gebe ich auch nichts mehr darauf.

Heute turbo Tabak gekauft soll 190 gramm drin sein sind aber nur 160 Gram schon der dritte Mal das Tabak weniger ger drin ist als es sein muss ist schon Betrüg was die machen aber die dürfen ja alles gehe beim Rechtsanwalt Mal gucken was ich machen kann

Heute beim Penny Markt in 52379 Langerwehe eingekauft. Vor dem Einkauf fehlten mir laut App knapp 4€ Einkaufswert zum Level 1 ( 3% Rabatt). Ich kaufe für 11€ ein und überschreite somit den erforderlichen Wert. Trotzdem wird der angebliche Rabatt von 3% laut Einkaufsbeleg nicht gewährt und in der App werde ich automatisch auf das Level 2 umgestellt, was heißt, dass ich weitere 92 € ausgeben muss um dieses Level zu erreichen!
Was für ein Betrug am Kunden mit der Penny App. Ich kann jedem nur raten diese zu deinstallieren da man nachweislich betrogen wird.

War heute in der schleissheimerstr 260 bei penny heute war ein sehr netter junger Mann an der Kasse das Personal was da heute war sehr nett und hilfsbereit weil das Personal was vorher da war war ja so was von unfreundlich und beleidigen schon das da anderes Personal jetzt ist

Packungen der Frischfleischabteilung mal auf Kundenkontrollwaage nachgeprüft...
Selten stimmig...Mehrzahl weniger schwer als angegeben...
Masse inkl. Verpackung (verschweißt) oft nicht einmal Grenzwert erreicht...
Das nenne ich Verbrauchertäuschung...

Der preis stimmt nicht .da im Rwgal stand 0.79 cent und die wollte an der Kasse 5.99 Euro . Das war pennysfehler.
Ich habe das produkt trotzdem nicht bekommen und aus meiner Einkäufe storniert. Ich habe das foto angezeigt . Na ja keine gute Erfahrung keine Losung angebotten.
Penny auf der papenburg 20 , 30459 hannover. 15.58 uhr heute 27.01
26

Mühlenhof Cordon Bleu. Was zur Hölle soll das darstellen, was ihr da verkauft??? Bauchspeck als Schinken-Ersatz?
Zu euch gehen wir nie wieder. Minusbewertungen wären hier angebrachter.

Wollte bei Penny in KA-Hagsfeld einen beworbenen Artikel kaufen, in diesem Fall Zwiebelmett.
Nicht wichtig, aber eben nicht vorhanden.
Also wohl ein typisches Lockangebot von PENNY.
Wundert mich irgendwie so gar nicht.....