PENNY Bewertungen 2'019

TrustScore 1.5 von 5

1.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 330 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Personal, das oft als unfreundlich und wenig hilfsbereit beschrieben wurde, insbesondere an den Kassen. Es gab auch häufige Beschwerden über die Preisgestaltung, da die Preise an der Kasse oft nicht mit den Preisschildern im Regal übereinstimmten, was zu Frustration führte. Die Qualität der Produkte, wie defekte Artikel oder abgelaufene Ware, wurde ebenfalls kritisiert. Der Kundenservice wurde als unzureichend empfunden, da Probleme nicht gelöst wurden und Kunden oft abgewiesen wurden. Einige Kunden bemängelten auch das Produktsortiment als zu schmal und die mangelnde Verfügbarkeit von Angeboten. Es gab Berichte über lange Warteschlangen an den Kassen und unordentliche Filialen. Hingegen lobten einige wenige Kunden die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter und die gute Auswahl an frischem Obst und Gemüse.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele berichten von Problemen wie nicht verfügbaren... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Personal. Viele berichten von unfreundlichem, respektlosem... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher äußern Unzufriedenheit über... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben negative Aspekte der Qualität hervor. Viele berichten von verdorbenen Lebensmitteln wie... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice. Viele Kunden äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zum wiederholten Mal wollten wir in mehreren Pennymärkten in Duisburg und Umgebung Angebote kaufen, die leider nicht erhältlich waren. Letzter Fall heute, da war ein Sekt der Marke Fürst Metternich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haben vor kurzem einen Artikel gekauft. Beim Auspacken zu Hause haben wir festgestellt das der Artikel leider defekt war. Haben leider den Kassenzettel verloren. Bei jedem anderen Discounter wird der... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preisschilder im Geschäft werden offensichtlich nicht ausgetauscht, als Kunde geht man dann zur Kasse und ist verwundert dass man viel mehr zahlt als lt Preisschild. Bei der Kasse diskutiert man dann,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe der Laden, man verbringt sein halbes Leben an der Kasse, weil niemand eine zweite Kasse aufmacht. Soein Laden gehört weg aus Deutschland, nur Katastrophe. Kassierin sieht die Schlange und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2019 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkt im Flugblatt beworben, nirgends erhältlich

Produkt im Flugblatt beworben – in drei Wiener Filialen nicht erhältlich. Laut Personal wurde es dort nie geliefert.

Auf meine Anfrage in der Zentrale kam die Standardantwort „unerwartet früh ausverkauft“.

So entsteht der Eindruck, dass hier mit Angeboten geworben wird, die de facto gar nicht verfügbar sind.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fakeangebote

Zum wiederholten Mal wollten wir in mehreren Pennymärkten in Duisburg und Umgebung Angebote kaufen, die leider nicht erhältlich waren.
Letzter Fall heute, da war ein Sekt der Marke Fürst Metternich im Angebot, der wieder einmal nicht im Laden angekommen war, so die Aussage des Personals.
Bitte nicht die Leute ins Geschäft mit Fakeangeboten locken. Benzin ist momentan zu teuer um vergeblich mehrere Läden abzufahren.
Wir werden zukünftig nicht mehr darauf reinfallen.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unlautere Werbung

Am Wochenende, am 14.03-2026, im Flyer Werbung für ein Maggi-Produkt gemacht.
In keinem Laden von Penny, ist das vorrätig.
Laut Mitarbeiterin, nicht der Erste, der danach fragt und unterrichteter Dinge den Laden verlässt.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieder mal falscher Preis an der Kasse

Wieder mal falscher Preis an der Kasse. Am Regal steht 0,59€ an der Kasse plötzlich 1,99 €.
Die Artikel für den Angebotspreis waren ausverkauft aber das Regal war trotzdem noch gut gefüllt - eben mit deutlich teurerer Ware. Auf meine Reklamation hin "Wir sind auch nur Menschen..." was soll das. Rechtfertigt das nachlässige Arbeit. Wenn ich einen Fehler mache liegt der LKW im Graben 500 Tsd € Schaden. Dann kann ich nicht sagen : Ich bin auch nur ein Mensch. Also bitte ich die Unternehmensleitung etwas mehr Präzision, sonst kaufen nur noch Analphabeten bei Ihnen.

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wieder mal eine Enttäuschung - aber das letzte Mal heute!

War - leider - heute wieder einmal nach langer Zeit im Pennymarkt in der Hoffnung, daß sich was geändert hat, aber leider immer noch bis auf wenig Ausnahmen das gleiche absolut unfreundliche und patzige Personal wie damals. :-( Absolut enttäuschend. Jetzt werde ich mich an den Verbraucherschutz wenden. Bei Pennymarkt wurden so Asia Fertiggerichte, wo man nur Wasser aufschütten und umrühren muß verkauft, im Angebot für 0,66 €. Dann an der Kasse war vor mir eine Frau, die hat sich was anderes gekauft und beim bezahlen sofort reklamiert, daß es für 1, 69 € ausgepreist war und dann an der Kasse aber 2,29 € verlangt wurde. Dann kam ich dran und schaue auf die Kassenanzeige und bei den Fertiggerichten für 0,66 € wurde plötzlich ein Preis angezeigt von 1.-€. Hab auch ich reklamiert (ich hatte 8 Stück), dann hat die Frau die andere Kassiererin gefragt (die unfreundliche und patzige), sie sagte dann, daß es egal sei wie das ausgepreist ist, was auf der Kasse steht ist richtig. Ich hab den Karton mit den 8 Stück sofort zurückgehen lassen. Sowas ist Betrugsversuch in meinen Augen und ich bin wohl nicht der einzige, wenn man hier alles so durchliest an negativen Bewertungen. Ich werde es dem Verbraucherschutz melden und nachweisen. Obwohl es gesetzlich gilt, daß die Ware so verkauft werden muß, wie auch ausgepreist! Unmöglich auch diese Reaktion der zweiten Verkäuferin. Keine Entschuldigung - gar nichts.....das ist das allerletzte was die sich erlauben und diesmal mit Sicherheit das letzte Mal, daß ich versucht hab, dort einzukaufen - auf sowas kann man getrost verzichten! :-( Schade, daß man einen Stern stehen lassen muß. :-(

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich ganz gut

Eigentlich ganz gut, allerdings ist mir an der Straßburger Straße in Oberhausen schon mehrfach aufgefallen, dass das Wechselgeld nicht immer vollständig zurückgegeben wird, teilweise fehlen ein oder zwei Euro glatt. Man sollte also genau nachrechnen.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Saftladen

Einfach nur Abzocke! Draußen steht ein Typ der allen ohne Parkscheibe, was fast alle wind, unabhängig ob sie einkaufen oder nicht einen 30 Euro Strafzettel verpasst. War gestern 5 Minuten auf die schnelle einkaufen und habe selber einen bekommen. Nach dem Beschweren im Laden wurde mir von einer unfreundlichen Kassiererin direkt mit Polizei gedroht. Kauft da nicht mehr ein, wenn euch euer Geld etwas Wert ist!

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe vor dem Valentinstag Blumen…

Habe vor dem Valentinstag Blumen gekauft am nächsten Tag sind die Köpfe runtergefallen, wie ich das reklamiert habe hätte ich den Kassenbon bringen müssen um Ersatz zu bekommen, den hatte ich nicht mehr ………da hab ich wohl Pech gehabt, aber ich kaufe jetzt wo anders ein, ein Armutszeugnis für Penny ………schöne Grüße

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Penny Flyer gross angekündigt ab…

Im Penny Flyer gross angekündigt ab Montag Krüger Cappucino nur 2.79 Euro.
Montag Morgen bin ich um 9,00 Uhr Morgens im Penny Schwegenheim. Im Regal liegen ca 10 Tüten Cappucino und nur 2 Sorten, auch den Preis hat man nicht geändert ,er steht dort noch für Euro 4,99.
Eine Mitarbeiterin bietet mir an den Cappucino zu bestellen, was ich dankend ablehne.
Ich informiere meine Frau die zu der Zeit noch in Landau arbeitet und im anschluss gegen 14,00 Uhr beim Penny in Offenbach den cappucino kaufen möchte.
Aber oh Wunder auch hier gibt es nur 10 Tüten, zwei verschiedene Sorten un das war es.
Meine Frau spricht eine Verkäuferin ob sie ihr 8 Tüten Krüger cappucino bestellen kann, diese verneint sogleich das wäre nicht möglich.

Das ist Kundenverarschung vom feinsten.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total unfreundlich weil Pfandautomat…

Total unfreundlich weil Pfandautomat nicht funktionierte gab sie mir die Schuld dann lässt sie mich eine viertelstunde warten macht nichts dass der Automat wieder funktioniert keine Entschuldigung nur freche Antworten

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungepflegter, unhöflicher Kassierer..

Hagen, Schwerterstr. 223...

Unhöflicher, unsympathischer, ungepflegter, kleiner molliger Junge...sehr sehr sehr unhöflich und ungepflegt, und richtig verstehen tut man ihn auch nicht richtig...am nuscheln...

Das Erscheinungsbild ist ja richtig mies !!

Kleiner muffiger laden...früher fand ich ihn besser...

Braucht ein neues frisches Team...!!

21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte vergessen einmal Wasser…

Ich hatte vergessen einmal Wasser einzuschalten hatte zwar auf 2 gedrückt , hats wohl nicht genommen und die falsche Brötchensorte die den selben Preis kostet! . Hausverbot unter Androhung von Polizei . Freches Personal. Unterirdisch. O Sterne geht leider nicht

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkplatzabzocke mit fragwürdigen Beweisen

Ich bin sehr enttäuscht von Penny und ihrer privat organisierten Abzocke beim parken.
Am 12.01.26 habe ich zum einkaufen bei Penny in Neustadt in Holstein geparkt und den Laden etwa 20 min. später verlassen.
Nun am 17.02.26 erhielt ich Post von "fair parken".
Angeblich hätte ich keine Parkuhr ins Auto gelegt und müsse 29,90 Euro strafe zahlen.
Da ich nicht gezahlt hätte, kommt noch ein Strafgeld von 10 Euro dazu!!?!!
Doppelter Ärger! Ich hab kein Schild gesehen wonach ich eine Parkuhr ins Auto legen solle, geschweige, dass ein Zetel am Auto hing....
Für mich organisierte Wegelagerei und ich kann nur jeden Kunden empfehlen und dazu aufrufen diesen Markt zu meiden und bei der Konkurrenz sowieso besser einzukaufen....

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Grundsortiment ist ok, die Aktionsprodukte deutlich besser

Ich habe in meiner Kleinstadt 2 Penny Märkte, zu denen ich, zu dem einen häufiger zu dem anderen seltener, einkaufen gehe
Der Penny bei mir um die Ecke ist Recht klein und hat daher eine kleinere Auswahl und keine Non- Food angebote was ich schade, aber verständlich finde, zu dem größeren gehe ich aber eben wegen dieser des öfteren Mal hin.

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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