PDN Bewertungen 

1'478
•
TrustScore 1.5 von 5

1.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mijn pakket is door deze bezorgdienst kapot gegooid over een deur van meer dan twee meter hoog. Geen ongeluk, geen “vervelende situatie”, maar gewoon pure domheid en onzorgvuldigheid. En toen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wederom geen ster waardig. Een week geleden levering op veilige plaats (gewoor voor de deur, niet veilig dus) met foto geen pakket meer. Alleen contact per mail,"nee zo mag er niet bezorgd worden sor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Een pakket zou niet kunnen worden afgeleverd omdat het gebouw niet toegankelijk zou zijn. Raar, het gaat om een woning met een videodeurbel. Deze heeft geen enkele bezoeker geregistreerd. Contact opn... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

In vergelijking met vorige keer is mijn pakket netjes in de brievenbus bezorgd. Daar kon ook niks mis mee gaan. Daarom nu 2 sterren ipv 1. Ik ben nog niet vergeten wat jullie bij mijn vorige leveri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1478 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.5

Alle Bewertungen

(1'478)

1'154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo uiteindelijk is het pakket…

Hallo uiteindelijk is het pakket terecht,maar dit pakket was afgeleverd in een totaal andere straat nml. De Zaventemstraat in plaats van de David t kindtstraat.Graag zou ik dus als advies willen geven : werk je navigatie bij en/of gebruik deze ook of leer lezen ipv pakketjes dumpen om er maar van af te zijn
Jammer dat ik het weer zelf moet uitzoeken terwijl transporteur deze fouten maakt
Gr. Coen
Ps eigenlijk is 1 ster nog te veel

20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Coen,

Het spijt ons dat uw pakket in een andere straat werd afgeleverd en dat u het zelf moest uitzoeken. Fijn dat het pakket uiteindelijk terecht is, maar dit had niet zo mogen gaan. We hebben uw feedback over de navigatie en het afleveradres doorgegeven aan ons bezorgteam. Wilt u uw PDN-trackingnummer mailen naar customer.service.nl@pdn.express? Dan kunnen we dit met de betreffende bezorger bespreken. We reageren binnen 24 uur (uiterlijk 48 uur).

Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goed nieuws

U heeft idd gelijk , de meeste mensen laten alleen van zich horen als er iets fout ging met de bezorging,.maar trek het u niet veel aan , want klagers hebben geen nood

Bij gaat tot op heden de bezorging prima en zelfs in avond worden mijn pakketjes geleverd

Dus prima service,,ga zo door,,ik hoop hiermee meerdere mensen u toch gaan waarderen,,want postnl is ook niet alles ..

19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste M Mols,

Hartelijk dank voor uw positieve woorden en aanmoediging! Fijn om te horen dat uw pakketjes tot nu toe prima worden bezorgd, ook in de avond. We blijven ons best doen om dat zo te houden.

Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte ervaring met pdn

Zeer slechte ervaring met pdn. Mijn pakket is in de gezamenlijke hal gedumpt van het appartementencomplex (staat op de foto wat de bezorger heeft gemaakt) waardoor mijn pakket nooit is bezorgd en is meegenomen door iemand anders.
Ook heb ik geen toestemming gegeven om het pakket ergens neer te laten leggen. Mail contact gehad met pdn en dan wordt er doodleuk gezegd dat het pakket succesvol is bezorgd volgens het systeem.
De bezorger is hierin fout maar dat wordt niet erkent en ze zoeken ook niet voor een oplossing om je tegemoet te komen. Want nu moet ik dus voor een pakket betalen wat ik nooit heb ontvangen. AliExpress doet moeilijk omdat ze niet genoeg bewijs hebben.

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede informatie van het pakket…

Goede informatie van het pakket transport
Goede levering vriendelijke bezorger
Pakket niet beschadigd 👍👍

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Willy,

Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat de informatie duidelijk was, de bezorger vriendelijk en het pakket onbeschadigd aankwam. We geven uw compliment graag door aan het team.

Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netjes en op tijd bezorgd

Mijn pakket kwam van ver, ik ben op de hoogte gehouden gedurende de reis en is vervolgens binnen beloofd tijdvak netjes bezorgd

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste mevrouw Oechies, hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn dat uw pakket netjes en binnen het beloofde tijdvak is bezorgd. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order placed 2 oct 2026 today is 21 oct…

Order placed 2 oct 2026 today is 21 oct 2026 and still waiting for my package. Never seen a bad company like this.

2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Hello, we're sorry your parcel still hasn't arrived after such a long wait. That's not the experience we want to give. Please email your PDN tracking number (starts with PDN) to customer.service.nl@pdn.express, and we'll check the current status and follow up with you directly. Kind regards, PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PDN express

Ik heb inmiddels ook wat 'ervaringen' opgedaan met het bedrijf PDN EXPRESS

Het probleem is dat PDN WEET dat zij wettelijke niet aansprakelijk zijn voor het 'verdwijnen' van pakketen en om die reden wordt je door verwezen naar de 'verkoper' die dan om een 'onderzoek' kan vragen wat er met de zending is gebeurd.

PDN weet ook dat vanuit een verkoop platform als ALI express niet zo gauw om een onderzoek gevraagd zal worden. De klant vraag om een refund...de verkoper neemt zijn verlies de klant is schadeloos gesteld en daarmee is kwestie voor PDN ook afgedaan.

Volgens PDN express worden pakketen volgens een standaard procedure geleverd en een foto dient dan daarbij als bewijs van bezorging.

Even voor de duidelijkheid: een foto van een 'algemene ruimte' of ergens anders buiten is GEEN bewijs van levering. Alleen een handtekening, als dat hoort bij de standaard procedure, is een bewijs van levering, dus men zou dan de handtekening kunnen op eisen. Ik acht de kans klein dat men die gaat krijgen want als men die krijgt, en deze is niet van de ontvanger, maakt de bezorger zich schuldig aan valsheid in geschrifte.

De enige manier om PDN express aan te pakken is er voor zorgen dat waneer men een bestelling plaatst, bij ALI Express of Amazon, checken of PDN express de bezorger is in Nederland, en zoja, niet of ergens anders kopen.

Ps
Wel appart dat PDN express niet reageert op deze 'review'

15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super bezorgd

Super bezorgd, daar kan nog
Verschillende een voorbeeld aannemen.

19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Simon, wat een compliment, dank u wel! We geven het graag door aan onze bezorgers. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Delivered on an unknown wrong adress

They delivered my package in a different building and a different mailbox. I have no idea where. It shows on the pictures that it is not my mailbox, since it has a different number and also it’s not any of my neighbours mailboxes. It is unclear where it has been delivered. Still they don’t want to take responsibility for losing my package.

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Hello Floor, we're sorry your parcel was delivered to the wrong building and mailbox. That shouldn't happen. Please email your PDN tracking number to customer.service.nl@pdn.express so we can check the delivery location and photo and look into this with the delivery team. Kind regards, PDN Express Nederland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altijd op tijd bezorgd

Altijd op tijd bezorgd, alleen wel via email aangeven wanneer en hoe laat ongeveer.

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste klant, bedankt voor uw review en uw tip! Fijn dat uw pakketten altijd op tijd aankomen. We nemen uw wens voor een e-mail met een verwachte bezorgtijd mee. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel

Snel, op de juiste plaats, foto van aflevering .

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Richard, dank u wel voor uw review! Fijn dat uw pakket snel en op de juiste plek is bezorgd. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ze brachten het pakket keurig op tijd…

Ze brachten het pakket keurig op tijd (binnen de tijdslijn)en het werd bezorgd door een vriendelijke chauffeur (bezorger)

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Hans, bedankt voor uw review! Leuk om te horen dat de bezorger vriendelijk was en uw pakket op tijd kwam. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed af geleverd.

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Ton, dank u wel voor uw review! Fijn dat alles goed is afgeleverd. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect

Het gaat altijd perfect! Er worden foto's gemaakt, dat het is afgegeven. Dat zou iedereen moeten doen. Dubbele beveiliging! Bedankt!!

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Lenny, bedankt voor uw review! Fijn dat de foto's bij de bezorging u extra zekerheid geven. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ook op zondag bezorgd

Snel geleverd binnen een week uit China. Daarna op zondagmiddag bezorgd@

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Hans, dank u wel voor uw review! Fijn dat uw pakket snel was, zelfs op zondag. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het was een brievenbus pakketje en ik…

Het was een brievenbus pakketje en ik hoefde er niet voor thuis te blijven.

20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Coen, bedankt voor uw review! Handig dat uw brievenbuspakket bezorgd kon worden zonder dat u thuis hoefde te blijven. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte bezorging

Het pakket wordt in de blauwe bak bezorgd zonder aan te bellen, terwijl we gewoon thuis waren. En dan krijg je een uur later een email met een foto dat het bezorgd is.

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Beste Renate, het spijt ons dat uw pakket zonder aan te bellen in de blauwe container is gelegd terwijl u thuis was. Dat is niet hoe wij willen bezorgen, en we geven uw feedback door aan ons bezorgteam. Heeft u nog vragen over deze zending? Mail dan uw PDN-zendingsnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Met vriendelijke groet, PDN Express Nederland

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr