pcrama.gr 

Bottom line: I paid for a laptop that would take 3 weeks, 3-months later something else arrived, without my knowledge or approval. Order a laptop from PCRAMA on 15 FEB 25, told will be about 2-3 weeks. After 2 months, requested a refund. Must wait 60 business days, so have to wait another month. After 3 months, I requested a refund again. Said they don’t have that model I requested and they offered me an alternative. The alternative was not the same type and lower specs in all areas. So, I refuse their offer. Was silent for a week and requested my refund again. Said the refund would be approved in 2-5 days. A week later, a “below spec computer” shows up at my door. The don’t reply to my emails anymore now.

Η ιστοσελίδα Pcrama.gr άφησε εξαιρετικά αρνητική εντύπωση. Η παραγγελία έγινε στις 23 Απριλίου 2025 και από τότε υπάρχει απόλυτη σιωπή. Δεν υπήρξε καμία επιβεβαίωση αποστολής, ενημέρωση για τον αριθμό αποστολής ή ουσιαστική υποστήριξη. Οι απαντήσεις στα αιτήματά μου ήταν πρότυπες και καθυστερημένες κατά μερικές ημέρες. Στους όρους αναφέρεται προθεσμία έως 60 εργάσιμες ημέρες για την παράδοση, αλλά αυτό δεν δικαιολογεί την πλήρη έλλειψη επικοινωνίας.

Πέρασε ήδη πάνω από ένας μήνας και ακόμα δεν γνωρίζω αν η παραγγελία μου υπάρχει καν. Λόγω της απουσίας συγκεκριμένων πληροφοριών, δημιουργείται η εντύπωση είτε έλλειψης επαγγελματισμού είτε πλήρους αδιαφορίας για τους πελάτες.

Δεν προτείνω τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας — υπάρχει σοβαρός κίνδυνος να μείνετε χωρίς το προϊόν σας, χωρίς υποστήριξη και χωρίς καμία βεβαιότητα ότι θα παραλάβετε κάτι.

Just picked up my 17" Dell Precision Laptop. Excellent service. Thanks guys !!!

Απαράδεκτοι.. όχι μόνο άργησε 2,5 μήνες το PC.. Μου είπαν οτι δεν ήταν σε στοκ αυτό που είχα παραγγείλει (ενώ την ημέρα παραγγελίας έγραφε ότι ήταν σε στοκ) αλλα μου έστειλαν ένα άλλο δήθεν με καλύτερες προδιαγραφές αλλά λιγότερη RAM και αμα θέλω να κάνω αναβάθμιση της RAM πρέπει να πληρώσω.
Πεταμένα λεφτά.

Παρήγγειλα ένα λαπτοπ 150 ευρώ πριν από 2 μήνες. Έστειλα ένα email για επιβεβαίωση μετά από μερικές ημέρες, με ενημέρωσαν ότι το κομμάτι είναι εκθεσιακό και θα σταλεί σε ένα μήνα που θα το έχουν. Έστειλα ένα email 20 Ιανουαρίου, με ενημέρωσαν ότι χρειάζονται κι άλλο χρόνο για ποιοτικό έλεγχο. Είναι 20 Φλεβάρη και δεν έχω ενημέρωση, όλοι καταλαβαίνουμε πού πάει αυτό. Πιστεύω ότι με αυτόν τον τρόπο λειτουργεί η εταιρεία. Κανείς δεν έχει τον χρόνο ή τη διάθεση να κυνηγάει ή να το πάει δικαστικά για 150 ευρώ.

They seem not to reply to emails. I ordered a laptop. When it arrived a button was broken. Returned it for them to fix it. Sent two emails that I wanted a refund within the 14 days. Laptop never fixed, no update from their side, I had to keep phoning them, no money back, they said time expired (after 4 months of not opening their mail) . So in the end no laptop and my money lost. Maybe a good company if what you order is working but if they send a broken product that's it....

Παρήγγειλα ένα λαπτοπ 01 Νοεμβρίου και πληρωθηκε μέσω KLARNA.Μετα από 5 ημέρες που τους κάλεσα εγώ επειδή δεν μου έστελναν επιβεβαίωση ότι το προϊόν δρομολογειται στη διεύθυνση κατοικίας μου μια αγενέστατη υπάλληλος τους μου επιβεβαίωσε πως το προϊόν δεν υπήρχε σε στοκ και ούτε επρόκειτο να υπάρξει. Έγινε υπαναχωρηση και ακυρωση 05 Νοεμβρίου,κ σήμερα 23 Δεκεμβρίου ακόμα περιμένω τα χρήματα μου.Τους καλεσα 100φορες χωρίς αποτέλεσμα.Το θέμα θα φτάσει στον Άρειο Πάγο εάν χρειαστεί μέχρι να δικαιωθω

Excellent service and prices ! laptops that rock