Paycard Bewertungen 1’536

TrustScore 2 von 5

2.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 218 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit der Zahlungsabwicklung und den Preisen. Es gab auch Beschwerden über die Bestellprozesse, die oft zu Verwirrung führten. Einige Leute waren unzufrieden mit dem Service, da sie Schwierigkeiten hatten, Informationen zu erhalten oder Probleme zu lösen. Allerdings gab es auch Kunden, die mit den Produkten zufrieden waren, wie zum Beispiel mit neuen Küchengeräten.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Zahlungen. Viele Kunden beklagen intransparente Rechnungen,... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Preisen. Viele Kunden berichten von überhöhten... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige Verbraucher lobten den Service als super,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern Enttäuschung bezüglich des Bestellvorgangs. Viele Kunden berichten, dass sie keine... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen gemischte Meinungen zu den Produkten. Einige sind sehr zufrieden mit ihren neuen Küchengeräten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte eigentlich nur bei Fust per Rechnung bestellen und bekomme eine Rechnung von Paycard mit Teilzahlungsbedingungen usw. Die Rechnung enthält keine Details, und auch im Fust Portal gibt es ke... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich war mit der Paycard bisher immer zufrieden – Zahlungen liefen problemlos, das Limit wurde eingehalten und alles wurde rechtzeitig bezahlt. Doch bei einer Bestellung bei Coop at Home wurde me... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beim Bezahlen macht der Rechnungssteller nicht klar, dass das über paycard läuft (schlecht informiert). Paycard schickt dann ein Mail bezüglich Zahlungseingang - aber man hat keine Ahnung WOFÜR die Za... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte auf Rechnung bezahlen. Zwei Monate lang bekam ich aber keine Rechnung. Dann erhielt ich per Post eine Mahnung, dass ich die erste monatliche Rate nicht bezahlt hätte und mit einem Zuschlag... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

1536 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rechnung als Teilzahlungseinladung zu…

Rechnung als Teilzahlungseinladung zu verstehen.
Artikel praktisch nicht aufgeführt.
Versand der Rechnung an meinen Namen an falscher Adresse. Warum? Keine brauchbare Erklärung des Kundendienstes.
Wie kann Coop mit einer solchen Firma arbeiten?!

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kompliziert

Früher konnte ich bei FUST direkt mit einer Karte bezahlen, jetzt geht das via Umweg....unklar weshalb,
falls eine Direktzahlung nicht mehr möglich ist,
muss ich mich wohl von einem langjährig beachteten
Geschäftsbeziehung verabschieden...

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beleg beilegen

Bitte legen Sie eine Kopie des Kauf- resp. Bestellbeleges bei, weil sonst die Übersicht verlogen geht.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir wurden sehr gut beraten in Oberwil

Wir wurden sehr gut beraten in Oberwil. Die Lieferung und Montage verlief reibungslos. Die Zahlung mit Paycard war gut und nun wo die Bezahlung erfolgt ist, erhalten wir eine Dankeschön und Bestätigung, dass die Zahlung erfolgt ist.
Das ist echt nett.

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unübersichtlich Aufstellung

Absolut unübersichtliche Aufstellung. Den zahlreichen schlechten Bewertungen kann ich mich nur anschliessen. Nun ist ein Betrag offen, dass jedoch auf dem Kontoauszug so gar nicht aufgelistet ist. Dieser Betrag kann definitiv nicht stimmen. Ich habe beim Support drei Mal nachgefragt. Nun hat der Mitarbeiter mir empfohlen einen anderen Zahlungsweg zu wählen - NOCH SO GERNE. Ich werde das so wie von der Firma angegeben überweisen, mir fehlt die Zeit um dem nachzugehen. Diese Firma erhält von mir die Himbeere für das schlechteste Unternehmen, Lichtjahre vom Oscar entfernt....

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach dem Kauf z.B.Fust auf Rechnung…

Nach dem Kauf z.B.Fust auf Rechnung kein nachnträgliche Zahlung im Laden möglich.
Dies ist im Sinne der Kundenzufriedenheit ein Absolutes
NO GO ebenso fehlen eine die Email Adresse sowie eine
Hotline auf den Lieferscheinen oder Rechnungen.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der schlechteste Support ever !!!

Der schlechteste Support ever !!!
Man wartet tagelang (aktuell) auf eine Antwort per Mail, da gewisse Probleme aus Datenschutzgründen nicht am Telefon bearbeitet werden dürfen! Ich hatte auch schon früher sehr schlechte Erfahrungen, da gab es nie eine Antwort. Sollte man irgendwann einmal eine erhalten und darauf antworten, fängt alles wieder von vorne an. Beim versenden von Rechnungen sind es die schnellsten. Seit Jahren keine Verbesserung!!!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach Bewertungen lesen

Einfach Bewertungen lesen, alles wiederholt sich.
- Keine Rechnung erhalten
- Aber Mahnung mit Mahngebühren von umgerechnet 35Fr.
- Bornierte Servicemitarbeiter
Es besteht der Verdacht dass das Vorgehen bei Paycard Methode hat und Nebeneinkünfte generiert. Absichtlich.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine Rechnung, gleich Mahnung

Ich habe mit Paycard auf Rechnung bestellt. Anstelle einer Rechnung kam eine Zahlungserinnerung mit 20 CHF Mahngebühr. Ich habe den Kundendienst kontaktiert warum ich keine Rechnung erhalten habe sondern gleich die Mahnung, mit der bitte die Mahngebühr zu stornieren. Ich zahle immer pünktlich. Antwort Kundendienst: Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Eine erste Monatsrechnung wurde Ihnen bis spätestens Mitte Januar per Post an die hinterlegte Adresse zugestellt. Da die Zahlfrist der 31.01.26 war und wir bis heute keine Zahlung erhalten haben, sind die Gebühren nicht stornierbar.

Hätte ich eine Rechnung bekommen, hätte ich sicherlich nicht dem Kundendienst geschrieben.
Einfach schlecht und mega kundenunfreundlich. Werde Paycard zukünftig meiden!!

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewusste Irreführung und unseriös

Bewusste Irreführung und unseriös
Ich habe bei Fust einen Einkauf auf Rechnung gemacht.
Paycard will zur Hauptsache ein Kreditkarten-Konto verkaufen. Auf der Rech.von Paycard ist es äußerst schwierig zu sehen um welchen Einkauf es sich handelt. Eine Rechnung Nr. vom Händler ist nirgends zu finden. Die Kunden werden verunsichert und getrauen sich nicht eine Einzahlung zumachen. Dies wird ausgenutzt, um Administration, Zins und Mahngebühren in Rechnung zu stelle. Ich bin von der Coop-Gruppe enttäuscht, dass sie heute so weit ist und mit solchen Dienstleistern zusammenarbeitet.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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