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samediBewertungen 

6'239
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TrustScore 4 von 5

4.2

Terminservicestelle
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.015 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und schnelle Terminbuchung, die als sehr übersichtlich und unkompliziert empfunden wird, was besonders für die Online-Anmeldung geschätzt wird. Viele empfinden den Buchungsprozess als komfortabel und effizient, da er lange Wartezeiten am Telefon vermeidet und eine schnelle Terminvergabe ermöglicht. Die Benutzerfreundlichkeit der Website und die klare Strukturierung der Anmeldeformulare tragen zu einem positiven Nutzererlebnis bei. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit der Terminvereinbarung, die sie als umständlich und mit zu vielen Klicks verbunden empfanden. Es gab Schwierigkeiten bei der Registrierung, dem Ändern von Terminen oder der Nutzung von Funktionen wie „Passwort vergessen“, und die Pflicht zur Angabe einer Mobilfunknummer wurde kritisiert. Zudem wurde bemängelt, dass die Website auf Mobilgeräten nicht optimal nutzbar ist und die Terminvergabe für längere Zeiträume unpraktisch gestaltet ist.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die einfache und... Mehr ansehen

Booking process

Verbraucher finden den Buchungsprozess positiv, da die Terminvergabe einfach und schnell erfolgte und viele... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Website, wobei einige die Übersichtlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Service, wobei viele eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben negative Aspekte der Kontaktaufnahme hervor, da die Praxis telefonisch oft nicht erreichbar... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guten Tag samedi-Team, das Bestellen von Rezepten per Online ist grundsätzlich zu begrüßen, würde gerne angeben können, ob ich das bestellte Rezept per Post erhalten oder dass ich es selbst abholen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Auch für einen Otto-Normalverbraucher sehr übersichtlich und komplikationslos zu benutzen. Nur das Ändern eines Termines erschloss sich mir nicht, sonst 5 Punkte.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Buchen des Termins war sehr einfach, schnell und unkompliziert! Auch habe ich auf diesem Weg einen Termin für ein MRT gebucht, was ebenfalls problemlos funktioniert hat. Ausgezeichnet!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So schnell habe ich noch nie einen Termin bekommen und so so problemlos, ohne warten am Telefon, Tag aussuchen, Zeit aussuchen, buchen, fertig

Unternehmensdetails

  1. Terminservicestelle

Vom Unternehmen geschrieben

Finde Ärzt*innen in Deiner Nähe und buche online Deinen Wunschtermin unter: https://patient.samedi.de/

Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

6239 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 7 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(6'239)

937 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Terminbuchung

Terminbuchung
Die Online Buchung klappt perfekt und man bekommt schnell einen Termin.
In der Praxis habe ich auch schon zweimal gute Erfahrungen gemacht.

14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Buchen des Termins war sehr…

Das Buchen des Termins war sehr einfach, schnell und unkompliziert! Auch habe ich auf diesem Weg einen Termin für ein MRT gebucht, was ebenfalls problemlos funktioniert hat. Ausgezeichnet!

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlerhafte Sprache

Die Sprache bei den einzelnen Schritten während des Buchungsvorgangs ist unglaublich fehlerhaft (automatische Übersetzung), manhmal weiß man kaum. was gemeint ist.
Ist es nicht möglich, eine gute deutsche Übersetzung zu erstellen????

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kompliziertes System mit gravierenden Fehlern

Zuerst habe ich einen Termin gebucht, um dann am nächsten Tag festzustellen, dass die Buchung gar nicht geklappt hat. Dann versucht, bei samedi einzuloggen, was aber nicht funktioniert hat, bis ich bemerkt habe, dass ich auf der Professional Seite gelandet bin, was nicht klar ersichtlich war (Google - samedi eingegeben- samedi login ausgewählt - nicht offensichtlich auf der falschen Seite gelandet). Auf der richtigen Seite klappte der login aber auch nicht, bis ich merkte, dass ich gestern gar nicht alle Angaben gemacht hatte, was was nicht zu erkennen war. Der Seitenaufbau ist sehr undurchsichtig, an manchen Stellen kann man runterscrollen, was man aber nur zufällig entdeckt. Zudem kann man Termine buchen, ohne das vorher zwingend erforderliche Aufklärungsgespräch auch gebucht zu haben. Was, wenn ich das nicht selbstständig dazu buche? Dann komme ich zum Behandlungstermin und die schicken mich wieder nach Hause, weil das Gespräch vorher nicht stattgefunden hat…? Kein gutes System…

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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