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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.033 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und selbsterklärende Bedienung, die es auch Personen ohne Computerkenntnisse ermöglicht, Termine problemlos zu buchen. Viele schätzen die schnelle und unkomplizierte Abwicklung, die eine effiziente Terminvereinbarung ohne lange Wartezeiten am Telefon ermöglicht. Die Übersichtlichkeit der Website und die intuitive Navigation werden häufig positiv hervorgehoben, was die Buchung sehr komfortabel macht. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Komplexität des Anmeldeprozesses und der Notwendigkeit, eine Mobilfunknummer anzugeben, obwohl bereits eine E-Mail-Adresse vorliegt. Einige Leute bemängelten auch, dass das System unflexibel ist, besonders wenn es darum geht, Termine für andere Personen zu buchen oder wenn man schnell einen Termin benötigt. Zudem gab es Frustrationen, wenn Termine während des Anmeldeprozesses weitergegeben wurden oder wenn die Terminauswahl bei länger im Voraus liegenden Terminen zu langwierig war.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die einfache und... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Buchungsprozess, wobei viele die Online-Buchung als einfach,... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website mehrdeutig, wobei einige sie als schnell, einfach und zuverlässig loben und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Service. Viele Kunden lobten die schnelle und... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben negative Aspekte der Kontaktaufnahme hervor, da viele Schwierigkeiten bei der telefonischen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Guten Tag samedi-Team, das Bestellen von Rezepten per Online ist grundsätzlich zu begrüßen, würde gerne angeben können, ob ich das bestellte Rezept per Post erhalten oder dass ich es selbst abholen... Mehr ansehen

Auch für einen Otto-Normalverbraucher sehr übersichtlich und komplikationslos zu benutzen. Nur das Ändern eines Termines erschloss sich mir nicht, sonst 5 Punkte.

Meine Erfahrung mit einer online-Buchung durch samedi verlief ausgesprochen positiv. Die Benutzeroberfläche ist klar strukturiert, sodass sich das Ausfüllen bzw. Anklicken notwendiger Informationen ra... Mehr ansehen

Mal davon abgesehen, dass es viele Portale für ärztliche Terminvereinbarungen gibt und ich mich nicht nochmal für ein weiteres Portal registrieren wollte, habe ich diesmal als Gast einen Termin verei... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Terminservicestelle

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

Rigaer Str. 44, 10247, Berlin, Deutschland
030212307070
info@samedi.de
patient.samedi.de

4.2

Gut

6211 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 10 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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