ParkVia Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Man kann diesen Service nur empfehlen! Es hat alles super funktioniert. Sehr freundlicher, durchgehend reibungsloser Ablauf. Wir wurden vor Reiseantritt von einem sehr freundlichen Mitarbeiter empfang... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten unser Auto für 8 Tage bei ParkVia in Prag stehen. Der Service war für uns perfekt. Der Parkplatz war leicht zu finden, Mitarbeiter halfen bei der Einfahrt, ein Shuttlebus stand schon für d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles Prima geklappt,sehr freundliches Team alles Ruck Zuck schon waren wir am Hafen.2 Parkplätze für unseren Van das es keine Beschädigung am Fahrzeug gibt,Würde immer wieder dort Buchen, Danke... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider konnte zum 2.Mal den Parkplatz nicht verlassen, trotz problemloser Einfahrt (Nummernschilderkennung). Auch mit dem QR-Code würde die Schranke nicht geöffnet. Stattdessen wurde ich zum bezahlen... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parkplatz

Über ParkVia

Vom Unternehmen geschrieben

Coronavirus Update

Due to the travel restrictions in place to combat COVID-19 we have received a very high number of customer services enquiries. We would like to apologise because this has meant that we are taking longer than normal to respond. We are grateful for your patience and are working around the clock to get back to everyone as soon as possible.

How our service has been impacted

We are responding to most customers within 1-2 business days however we prioritise travellers who are stranded across borders and require their reservations extending.

Your query may take longer than usual as we are working with operators around the world, many of whom are operating with reduced staffing levels. In such instances we will endeavour to keep you updated as much as possible.

Manage your booking

You can manage your booking, including making cancellations and amendments by logging into My Account on ParkVia.com with the email address used for placing the booking. This service is accessible 24 hours a day.

ParkVia. Choose parking.

In today's digital-driven world, travellers are constantly looking for faster, simpler and cheaper ways to book their holidays. We all want to find that ideal option, at a great price. Even with parking, an often over-looked part of travelling, there are hundreds of options available that don't have to cost more than your whole trip – but who wants to spend hours crawling the internet looking for the best one?

ParkVia is where drivers can find over 1000 parking providers in one place, at more than 400 locations worldwide, to compare and choose from, and we're dedicated to keep increasing that choice. We operate only as a booking agent, connecting you with as many parking options as we can, and don't own any of the car parks we work with. With our simple, advance booking system it takes just 3 steps to get a guaranteed parking space at your chosen car park!

We know that parking can be simple and stress-free, and we've been made this a reality for thousands of customers since we started business in 2008.

So take our word for it, and choose parking!


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

143'528 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.1

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(143'528)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Valet-Parking gebucht und…

Ich habe ein Valet-Parking gebucht und wurde am Flughafen nicht abgeholt. Ich musst mir schnell einen neuen Parkplatz mieten. Für diesen habe ich das doppelte bezahlten müssen. Jetzt werden ich abgespeist mit den betrag von meiner ersten Buchung. Auf den kosten von der zweiten Buchung, für die ich nichts konnte, bleibe ich sitzen. Vielen Dank !!!!

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParkVia-Logo

Antwort von ParkVia

Guten Tag,
 
Ihnen wird lediglich der ursprüngliche Zahlungsbetrag erstattet.
 
Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ParkVia besteht kein Anspruch auf Entschädigung, falls der Parkplatz Ihre Buchung nicht erfüllt.
 
Es tut uns leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben; uns wurde jedoch nicht mitgeteilt, dass die Bereitstellung von Parkplätzen verweigert wurde.
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Das ParkVia-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Täuschung! Das Wort „Stornierbar“ ist eine reine Kostenfalle.

Achtung bei der Buchung! Auf der Website wird bei den Parkplätzen groß mit dem Label „Stornierbar“ geworben. Was wie ein kundenfreundlicher Service wirkt, entpuppt sich nach der Buchung als teure Falle: Im Kleingedruckten versteckt sich eine Klausel, nach der bei einer Stornierung unter 168 Stunden (7 Tagen) vor Parkbeginn sofort eine Stornogebühr von 50 % fällig wird.Da ich heute für den kommenden Samstag gebucht habe, war eine kostenlose Stornierung für mich ab der ersten Sekunde nach dem Kauf unmöglich. Das Wort „Stornierbar“ wird hier missbraucht, um Flexibilität vorzugaukeln, während man in Wahrheit sofort zur Kasse gebeten wird. Ich werde den Parkplatz nun nutzen, damit mein Geld nicht ganz weg ist, aber das war garantiert meine letzte Buchung auf dieser Plattform. Finger weg, wenn Sie echte Flexibilität suchen!

27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParkVia-Logo

Antwort von ParkVia

Guten Morgen,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. 

Es tut uns leid zu hören, dass Sie von den Stornierungsbedingungen enttäuscht waren, und wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Flexibilität Ihrer Buchung.

Wir möchten die für Buchungen geltenden Stornierungsbedingungen gerne näher erläutern:
* Mehr als 168 Stunden vor dem Startdatum und der Startzeit: Volle Rückerstattung.
* Zwischen 72 und 168 Stunden vor dem Startdatum und der Startzeit: Rückerstattung in Höhe von 50 % des Buchungspreises.
* Zwischen 0 und 72 Stunden vor dem Startdatum und der Startzeit: Keine Rückerstattung.

Da Ihre Stornierung innerhalb von 72 Stunden vor der geplanten Ankunftszeit erfolgte, hatte Ihre Buchung gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Wir weisen außerdem darauf hin, dass die optionale „Gebühr für späte Stornierung“ während des Buchungsvorgangs nicht ausgewählt wurde. Diese Option bietet zusätzliche Flexibilität bei kurzfristigen Stornierungen. Leider können wir ohne diesen Versicherungsschutz keine Rückerstattung gewähren oder die Buchung kurzfristig ändern.
Wir verstehen, dass Stornierungsbedingungen frustrierend sein können, insbesondere wenn sich Pläne unerwartet ändern. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Stornierungsbedingungen sorgfältig zu prüfen, bevor Sie eine Buchung abschließen, und zu überlegen, ob die optionale „Late Cancel Fee“ für Ihre Situation geeignet ist.

Falls Ihre Stornierung auf Umstände zurückzuführen war, die durch Ihre Reiseversicherung abgedeckt sind, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Reiseversicherer zu wenden, der Ihnen je nach Art Ihrer Stornierung und dem Umfang des Versicherungsschutzes möglicherweise bei der Erstattung der Kosten helfen kann.

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Das ParkVia-Team


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Erreichbarkeit mit Bahnanbindung

Gute Erreichbarkeit mit Bahnanbindung, günstigster Parkplatz. Buchungsvorgang sehr gut in der Homepage. Minuspunkt ist schlechte Wege am Parkplatz. Auch ist kein ausreichender Schutz vor Vandalen. Schranken wäre hilfreich.

1. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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