Man kann diesen Service nur empfehlen! Es hat alles super funktioniert. Sehr freundlicher, durchgehend reibungsloser Ablauf. Wir wurden vor Reiseantritt von einem sehr freundlichen Mitarbeiter empfang... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir hatten unser Auto für 8 Tage bei ParkVia in Prag stehen. Der Service war für uns perfekt. Der Parkplatz war leicht zu finden, Mitarbeiter halfen bei der Einfahrt, ein Shuttlebus stand schon für d... Mehr ansehen
Hat alles Prima geklappt,sehr freundliches Team alles Ruck Zuck schon waren wir am Hafen.2 Parkplätze für unseren Van das es keine Beschädigung am Fahrzeug gibt,Würde immer wieder dort Buchen, Danke... Mehr ansehen
Leider konnte zum 2.Mal den Parkplatz nicht verlassen, trotz problemloser Einfahrt (Nummernschilderkennung). Auch mit dem QR-Code würde die Schranke nicht geöffnet. Stattdessen wurde ich zum bezahlen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über ParkVia
Vom Unternehmen geschrieben
Coronavirus Update
Due to the travel restrictions in place to combat COVID-19 we have received a very high number of customer services enquiries. We would like to apologise because this has meant that we are taking longer than normal to respond. We are grateful for your patience and are working around the clock to get back to everyone as soon as possible.
How our service has been impacted
We are responding to most customers within 1-2 business days however we prioritise travellers who are stranded across borders and require their reservations extending.
Your query may take longer than usual as we are working with operators around the world, many of whom are operating with reduced staffing levels. In such instances we will endeavour to keep you updated as much as possible.
Manage your booking
You can manage your booking, including making cancellations and amendments by logging into My Account on ParkVia.com with the email address used for placing the booking. This service is accessible 24 hours a day.
ParkVia. Choose parking.
In today's digital-driven world, travellers are constantly looking for faster, simpler and cheaper ways to book their holidays. We all want to find that ideal option, at a great price. Even with parking, an often over-looked part of travelling, there are hundreds of options available that don't have to cost more than your whole trip – but who wants to spend hours crawling the internet looking for the best one?
ParkVia is where drivers can find over 1000 parking providers in one place, at more than 400 locations worldwide, to compare and choose from, and we're dedicated to keep increasing that choice. We operate only as a booking agent, connecting you with as many parking options as we can, and don't own any of the car parks we work with. With our simple, advance booking system it takes just 3 steps to get a guaranteed parking space at your chosen car park!
We know that parking can be simple and stress-free, and we've been made this a reality for thousands of customers since we started business in 2008.
So take our word for it, and choose parking!
Kontaktinformationen
30 Brown Street, M2 1DH, Manchester, Vereinigtes Königreich
- 01617300150
- customer.service@parkvia.com
- parkvia.com
4.1
Gut
143'528 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles perfekt immer wieder
3. September 2026
Wir buchen nun zum dritten Mal über den…
Wir buchen nun zum dritten Mal über den Anbieter und können bis jetzt nur positive Rückmeldungen geben
27. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
⭐ Leider kann ich nicht weniger als…
⭐ Leider kann ich nicht weniger als einen Stern vergeben.
So einen unfreundlichen und respektlosen Umgang mit Kunden haben wir selten erlebt.
Wir sind eine Familie mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern und hatten Parkplatz und Shuttle gebucht. Da Deutsch nicht unsere Muttersprache ist, haben wir leider den Hinweis übersehen, dass der Shuttle trotz der angegebenen vier Personen nur für zwei Personen inklusive sein soll.
Bei unserer Ankunft gab es weder ein „Hallo“ noch eine freundliche Begrüssung. Der Mitarbeiter – vermutlich der Besitzer – sagte uns sofort in einem äusserst unfreundlichen und arroganten Ton, dass wir vier Personen seien und deshalb weitere 20 € bezahlen müssten.
Als wir ihm unsere Buchung zeigten, auf der 2 Erwachsene und 2 Kinder angegeben waren, reagierte er nicht mit einer normalen Erklärung, sondern lachte nur ironisch. Sein gesamtes Verhalten uns gegenüber war herablassend und respektlos. Wir hatten dabei deutlich das Gefühl, dass unsere fehlenden Deutschkenntnisse eine Rolle bei seinem Verhalten spielten.
Da wir zum Flughafen mussten und keine wirkliche Alternative hatten, bezahlten wir die zusätzlichen 20 €.
Es geht überhaupt nicht um die 20 €. Wenn diese Gebühr zu den Bedingungen gehört, kann man das seinen Kunden ganz normal und respektvoll erklären. Aber die Art und Weise, wie hier mit uns gesprochen wurde, ist für einen Dienstleister absolut inakzeptabel.
Wir waren mit zwei Kindern unterwegs und erwarten zumindest einen normalen, höflichen Umgang. Stattdessen fühlten wir uns von Anfang an unerwünscht und respektlos behandelt.
Für uns definitiv das erste und letzte Mal. Nie wieder Parkplatz oder Shuttle bei diesem Anbieter.
4. Oktober 2026
Antwort von ParkVia
Dzień dobry, Dziękujemy za opinię, której kopia została przekazana operatorowi parkingu, na którym dokonano rezerwacji. Ponieważ ParkVia nie obsługuje rezerwacji, nie możemy skomentować otrzymanej usługi, dlatego opinia została przekazana operatorowi parkingu, przez który dokonano rezerwacji, w celu zweryfikowania roszczeń i skontaktowania się z Tobą bezpośrednio, jeśli zajdzie taka potrzeba. Z wyrazami szacunku Zespół ParkVia
⚠️ Vorsicht Kostenfalle
⚠️ Vorsicht – mögliche Kostenfalle!
Zunächst wird mit günstigen Parkgebühren geworben. Vor Ort wurden uns jedoch unerwartet 40 € Zusatzkosten berechnet, unter anderem wegen der Fahrzeuglänge und angeblicher Flughafengebühren.
Die Zusatzkosten waren bei der Buchung nicht ausreichend transparent. Wer sie nicht akzeptiert, riskiert zudem den Verlust der bereits geleisteten Zahlung und muss kurzfristig eine andere Parkmöglichkeit suchen.
Daher nicht empfehlenswert: Vor der Buchung unbedingt alle Zusatzgebühren und Bedingungen prüfen!
2. Oktober 2026
Antwort von ParkVia
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie von den zusätzlichen Gebühren enttäuscht waren.
Wir möchten klarstellen, dass die entsprechenden Zuschläge vor der Buchung im Abschnitt Details unter der Unterrubrik „Wichtige Informationen und Zuschläge“ auf unserer Website angegeben sind. Dazu gehören folgende Punkte: Diese Bedingungen werden bereitgestellt, damit Kunden die anfallenden Gesamtkosten und Anforderungen vor Abschluss ihrer Buchung einsehen können. Wir verstehen, dass zusätzliche Gebühren frustrierend sein können, doch sie sollen keine Überraschung darstellen und sind in den Buchungsinformationen klar angegeben.
* Fahrzeuge zwischen 4,50 m und 5,50 m: 20 € Aufpreis
* Fahrzeuge zwischen 5,50 m und 6,00 m: 30 € Aufpreis
* Fahrzeuge über 6,00 m: Kunden werden gebeten, uns im Voraus zu kontaktieren
* Flughafenterminalgebühr: 10 € (5 € pro Strecke), zahlbar auf dem Parkplatz
* Der Transfer für bis zu 3 Personen ist im Preis inbegriffen; ab der 4. Person wird eine Gebühr von 10 € erhoben
* Je nach Größe und Art des Gepäcks fallen zusätzliche Gepäckgebühren an
* Bei Verspätungen von 15 Minuten oder mehr ohne vorherige Benachrichtigung können zusätzliche Gebühren anfallen
Wir empfehlen unseren Kunden stets, vor der Buchung den gesamten Abschnitt „Wichtige Informationen und Zuschläge“ durchzulesen, insbesondere in Bezug auf Fahrzeugabmessungen, Mitfahrer, Gepäck und Flughafengebühren.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Das ParkVia-Team
2 Stunden vor Parkbeginn wurde mir…
2 Stunden vor Parkbeginn wurde mir mitgeteilt das ich bei ihnen nicht parken kann , obwohl 3 Monte vorher gebucht.Die gezahlte Parkgebühr wurde bis heute nicht erstattet.
28. September 2026
Antwort von ParkVia
Vielen Dank für Ihren Kommentar und die Information, dass Sie Probleme bei der Buchung hatten.
Wir werden zwar auch den Parkplatz um einen vollständigen Bericht bitten, könnten Sie jedoch bitte Folgendes an customer.service@parkvia.com bestätigen:
1) Sind Sie am richtigen Ort angekommen?
2) Haben Sie Fotos gemacht, auf denen der geschlossene Parkplatz zu sehen ist?
3) Können Sie bitte einen Screenshot der Anrufe an den Parkplatz vorlegen, mit denen Sie Ihre Ankunft angekündigt haben? Aus den Anrufen sollten das Datum, die Uhrzeit und die gewählte Nummer hervorgehen.
Vielen Dank
Das ParkVia-Team
Die Buchung war einfach
Die Buchung war einfach, der Parkplatz war online einfach zu finden
25. September 2026
Unkompliziert, Freundlich und Schnell
Reservierung und Anmeldung unkompliziert und schnell. Schnelle Antwort, gute Beschreibung. Eine tolle Abwicklung des Anmelde- und Buchungsprozesses!
3. Oktober 2026
Einfache und sehr kundenfreundliche…
Einfache und sehr kundenfreundliche Bedienung.
26. September 2026
Freundlich und hilfsbereit.
Freundlich und hilfsbereit.
Shuttle schnell vor Ort und der Transfer lief problemlos.
3. Oktober 2026
Klappt immer alles super
2. Oktober 2026
Nie wieder!
Nie wieder!
Das war mit Abstand die schlechteste Erfahrung, die wir mit diesem Unternehmen gemacht haben.
Wir mussten mit zwei kleinen Kindern 40 Minuten in der Kälte draußen warten, nachdem wir um 5 Uhr morgens gelandet waren. Das ist absolut unzumutbar!
Ich habe die angegebene Telefonnummer angerufen. Am Flughafen war es sehr laut, und ich habe die Antwort am Telefon so verstanden, dass jemand gleich kommen würde. Deshalb haben wir gewartet.
Nach weiteren 25–30 Minuten habe ich erneut angerufen. Daraufhin wurde mir äußerst unfreundlich und respektlos gesagt, dass ich eine SMS schreiben müsse und nicht anrufen solle.
Ich habe daraufhin gesagt: „Das hätten Sie mir doch beim ersten Anruf sagen können. Dann hätte ich die SMS sofort geschickt und wir hätten nicht so lange in der Kälte warten müssen.“
Daraufhin wurde mir tatsächlich gesagt, dass ich so etwas nicht sagen dürfe.
Ein derartiger Umgang mit Kunden ist für mich völlig inakzeptabel. Besonders wenn man mitten in der Nacht mit zwei Kindern am Flughafen ankommt, erwartet man zumindest klare Kommunikation und einen respektvollen Umgang.
Absolut nicht empfehlenswert! Ich werde diesen Service nie wieder nutzen und kann nur jedem davon abraten.
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkVia
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Da Sie Ihren Beitrag ohne Link gepostet haben, können wir Ihre Buchung nicht zuordnen. Könnten Sie uns bitte Ihre Daten per E-Mail an customer.service@parkvia.com senden, damit wir Ihre Buchung identifizieren können? Die von Ihnen angegebene Referenznummer ist keine ParkVia-Buchungsnummer oder Ticketnummer. Vielen Dank, das ParkVia-Team
schnelle unkomplizierte Abwicklung
schnelle unkomplizierte Abwicklung. Shuttle Service zum Flughafen perfekt - gerne wieder
25. September 2026
Buchungsvorgang super
Ich kann bisher nur den Buchungsvorgang bewerten. Es hat alles hervorragend geklappt, wenn es dann bei der Abgabe und der Abholung genauso gut klappt, kann ich es voll empfehlen.
25. September 2026
Flughafen Parking P2
Das parken am Flughafen Parkhaus. P2 war gut, zuverlässig und aufgrund der relativen Nähe zum Flugschalter in Ordnung.
Doch für diese Leistung, es waren vier Tage, für meine Begriffe, deutlich zu teuer!
Erfreulicherweise gab es einen kleinen Rabatt über die ADAC Mitgliedskarte, doch waren es letztlich immer noch über 30 € pro Tag!
Ein großer Teil des Parkhaus war aufgrund einer Baustelle nicht nutzbar.
1. Oktober 2026
Super Service
Moin ,
ich habe dort vom 20.09-27.09 gebucht und kann es nur empfehlen ,es hat alles Perfekt funktioniert die Mitarbeiter und Fahrer waren super Nett auch der Standort ist gut bis zur Mole in 5-7 Min 👍 👍 👍
20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.