das was da geboten wird grenzt schon hart an Betrug...am 5. Dezember 2021 eine Lichterkette bestellt. mit Kreditkarte bezahlt...einen Tag wurde der Betrag schon belastet ... seitdem keinerlei Reaktion... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das Produkt (tragbarer Bluetooth-Lautsprecher) kam nach 14 Tagen einwandfrei an. Eine Benachrichtigung kam nur einmal nach Versand (wer weiß woher?) ohne genaue Terminangabe; danach keine Info mehr un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nicht einmal den einen Stern hätte ich vergeben. Verkaufen billigen chinesischen Schrott. Im Reklamationsfall keinerlei Antworten auf Mails. Nicht. Keine Reaktion. Rückgabe scheinbar unmöglich. Solche... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abgesehen von den überlangen Lieferzeiten fallen bei Rücksendungen von D nach Austria immer mind. 9Euro (Päckchen) an, egal ob es sich um eine Reklamation defekter, unbrauchbarer oder falscher Ware... Mehr ansehen
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Österreich
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1.3
Ungenügend
517 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mein Paket ist spurlos verschwunden und…
Mein Paket ist spurlos verschwunden und erreichen kann man auch niemanden bzw man bekommt keine Antwort
8. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Im normalfall betragen die Lieferzeiten zwischen 4 und 6 Wochen, solltest du länger auf dein Paket warten wende dich am besten an die Kollegen im Support, die helfen dir gerne weiter.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden. Dafür eine 1* Bewertung abzugeben ist doch etwas fragwürdig.
Welchen Anfragegrund am Kontaktformular hast du gewählt und offenbar keine Antwort erhalten?
Wende dich am besten an die Kollegen im Support wegen des fehlenden Pakets.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Ich habe heute Antibellhalsband…
Ich habe heute Antibellhalsband bekommen. Habe knapp eine Woche darauf gewartet kann also nichts negatives von Pamura sagen.
7. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pamura
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr!
Absolut ärgerlich!!!
Ich habe zwei Tage (!) nach der Bestellung einen Widerruf erklärt, das Produkt konnte jedoch nicht widerrufen werden, ich solle bis zur Lieferung warten!
Jetzt, EINEN MONAT SPÄTER!!! ist es angekommen. Ich muss es nun AUF EIGENE KOSTEN!!! zurückschicken!
Absolut ärgerlich!
Ich bin gespannt, ob ich wenigstens mein Geld zurückbekomme!
5. Oktober 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Sobald ein Paket versendet wurde kann der Widerruf nur noch unter Rücksendung des erworbenen Produkts erklärt werden. Das Paket kann, ab Übergabe an den Versanddienstleister, nicht mehr zurückgerufen werden.
Im normalfall betragen die Lieferzeiten zwischen 4 und 6 Wochen, der Versand erfolgt üblicherweise 1 Tag nach Bestellung und Bezahlung.
Die Verweigerung der Annahme ist hierbei eine gängige Vorgehensweise. Damit geht das Paket automatisch an den Absender zurück.
Wende dich am besten an die Kollegen im Support wegen des fehlenden Pakets.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Eigentlich wollte ich Minussterne…
Eigentlich wollte ich Minussterne vergeben, leider ganz das nicht. Die von mir bestellte Stirnlampe wird wahrscheinlich von 3 blonden Jungfrauen zu Fuß aus China gebracht. Ich warte zumindest schon ewig drauf und habe die Hoffnung schon aufgegeben. Nie wieder Pamura!
3. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Im normalfall betragen die Lieferzeiten zwischen 4 und 6 Wochen, solltest du länger auf dein Paket warten wende dich am besten an die Kollegen im Support, die helfen dir gerne weiter.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden. Dafür eine 1* Bewertung abzugeben ist doch etwas fragwürdig.
Wende dich am besten an die Kollegen im Support wegen des fehlenden Pakets.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Ein Stern ist zuviel..ich habe zwei…
Ein Stern ist zuviel..ich habe zwei book lights bestellt..je 25 Euro.
Beide sind defekt..
Telefonkontakt habe ich noch nicht finden können, e Mail wurde nicht beantwortet
21. September 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Welchen Anfragegrund am Kontaktformular hast du gewählt und offenbar keine Antwort erhalten?
Dass dein Produkt offenbar defekt ist, ist schade. Schicke am besten ein Foto oder ein Video des defekten Produkts (aus dem der Defekt hervorgeht) inkl. deiner Bestell ID an die Kollegen im Support, die klären das gerne beim Verkäufer mit dir.
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Ich habe im April 2020 Multizweck LED…
Ich habe im April 2020 Multizweck LED Lichtx2 bestellt und per Kredikarte Euro 30.42 bezahlt.
Ich habe die Ware bis heute, 17.09.2021, noch nicht erhalten. Mit Pamura in Kontakt zu treten, um die Bestellübersicht zu senden und die Ware anzufordern, ist schlicht unmöglich. Keine Chance eine E-mail oder Telefon Nummer zu finden.
Es ist eine Schande, solche Portale! Gruss aus der Schweiz
17. September 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Im normalfall betragen die Lieferzeiten zwischen 4 und 6 Wochen, solltest du länger auf dein Paket warten wende dich am besten an die Kollegen im Support, die helfen dir gerne weiter.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden.
Welchen Anfragegrund am Kontaktformular hast du gewählt und offenbar keine Antwort erhalten? Im Impressum der Seite findest du sämtliche Kontaktmöglichkeiten.
Wende dich am besten an die Kollegen im Support wegen des fehlenden Pakets.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Ich habe Messer mir über pamura…
Ich habe Messer mir über pamura ausgesucht mit der Lieferzeit 2 - 5 Tage.
Bis heute, mittlerweile 2 Wochen, ist die Ware immer noch nicht geliefert. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, Lieferung 2 bis 6 Wochen.
Ich bewerte nicht die Qualität, befürchte aber, dass es sich um Chinaware handelt, bei dieser Lieferzeit.
Eine eventuelle Rücksendung wäre zwar möglich, aber dann auf eigene Kosten.
Nie wieder!!
Und NEIN, es standen nicht Wochen, sondern TAGE. Mehrere Personen sind nicht zu blöd, zu lesen!!!!
16. September 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Im normalfall betragen die Lieferzeiten zwischen 4 und 6 Wochen, solltest du länger auf dein Paket warten wende dich am besten an die Kollegen im Support, die helfen dir gerne weiter.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Wende dich am besten an die Kollegen im Support wegen des fehlenden Pakets.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Ganz grosse Vorsicht Betrüger!!!!!!!!!!
9. September 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Gerne würden wir uns über nähere Angaben zu deiner Bewertung freuen.
Wende dich am besten an die Kollegen im Support.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Achtung…
Achtung Betrüger..Konsumenten…Mitmenschenverarscherei!!!! Auf der ganzen Linie traurig und unverschämt!! Warnung….bestellt bei Pamura nichts!! Die ziehen das Geld eurer Kreditkarte ab..Ware kommt nie…(so wie bei mir) …( bei anderen enttäuschten ..von wish chinaschrott) .oder irgendwelcher Schrott für den Mülleimer..und die Antworten wenn geantwortet wird sind lügereien!
Leider habe ich bestellt, erst wo mir alles dann komisch vorkam, die Bewertungen im Netz angeschaut. Da ich eine Rechtschutzversicherung habe werde ich vermutlich weitere Schritte unternehmen. Es kann nicht sein das diese Betrüger weiter Geschäften dürfen. Noch mehr gutgläubigen Konsumenten ihr Geld abziehen! Kriminell…..
4. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Im normalfall betragen die Lieferzeiten zwischen 4 und 6 Wochen, solltest du länger auf dein Paket warten wende dich am besten an die Kollegen im Support, die helfen dir gerne weiter.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden. Dafür eine 1* Bewertung abzugeben ist doch etwas fragwürdig.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Welchen Anfragegrund am Kontaktformular hast du gewählt und offenbar keine Antwort erhalten?
Wende dich am besten an die Kollegen im Support wegen des fehlenden Pakets.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Ganz schlimmer Laden
Ganz schlimmer Laden
Seit der Bestellung kommt zweimal am Tag Werbung. Aus dem vesehentlich angeklickten Newsletter kommt man nicht mehr raus. Kontaktformulare werden so kompliziert gestaltet das man e nicht weiterkommt. Ware kommt auch nicht.
!!!!!
Also Vorsicht!!!!
31. August 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
In jedem Newsletter ist am ENDE der E-Mail ein Austragelink und über den kann man jederzeit die Austragung aus dem Newsletter vornehmen.
Das Kontakformular besteht aus Name, E-Mailadresse, Betreff, Anfragegrund und Bestell-ID und einem Textfeld für die Anfrage selbst. Gerne freuen wir uns über Feedback zu einer einfacheren Gestalltung.
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Damenschuh SUSAN
Habe mir bei Pamura den Damenschuh "SUSAN" bestellt. Schöner Schuh, echtes Leder, hochwertig - auf den Fotos... Im Original eine herbe Enttäuschung. Billigste Verarbeitung, weicht total von den Fotos auf der Website ab (Sohle innen u. außen ganz anders), stinkt nach Chemie, Größenangabe stimmt nicht. Billigster China-Schrott! Und der Hit war die Verpackung. Die Schuhe wurden in einem Briefumschlag versandt, der zwar etwas gepolstert war, aber die Schuhe nicht vor Dellen und Beulen geschützt hat. Alles in allem ein Riesen-Flopp. Die Latschen kann man vielleicht zur Gartenarbeit anziehen, aber nicht ins Büro. Auf meine Reklamation wurde nicht reagiert. Also Finger weg!
27. August 2021
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Antwort von Pamura
Vielen Dank für dein Feedback.
Beachte, dass pamura.com ein Marktplatz ist und nicht der Verkäufer von dem von dir gekauften Produkt.
Wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden bist, steht dir das gesetzliche Widerrufsrecht zu von dem du Gebrauch machen kannst.
Wende dich hinsichtlich deiner Reklamation am besten an den Support.
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unseriöser Verein
unseriöser Verein, denn ich habe mind. 20 mal versucht, denen mitzuteilen, daß ich keine Reklame wünsche, aber nichts tut sich Die angegebene Faxnummer stimmt nicht
23. August 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Welchen Anfragegrund hast du am Kontaktformular gewählt und offenbar keine Antwort erhalten?
Die Austragung aus dem Newsletter ist jederzeit in jeder E-Mail über den Austragelink am Ende der E-Mail möglich.
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Ich habe von diesem "Webshop" noch nie…
Ich habe von diesem "Webshop" noch nie gehört und plötzlich bekomme ich Emails von denen...
11. August 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Wir versenden keinen SPAM und haben auch keine Möglichkeit an E-Mailadressen Nachrichten zu senden die uns nicht bekannt gegeben wurden.
Sende am besten die E-Mail die du bekommst an die Kollegen im Support, dann klären die das gerne mit dir!
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0 Sterne
Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das tun.
Weil ich per E-Mail nachgefragt habe, ob ich innerhalb von 4 Wochen mit der Lieferung rechnen könnte wurde die Bestellung sofort von Pamura storniert.
Sehr kundenunfreundliches Verhalten.
11. August 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Im normalfall betragen die Lieferzeiten zwischen 4 und 6 Wochen.
Die Lieferzeiten sind direkt beim Produkt ausgewiesen, es hat jeder Kunde die Chance für oder gegen die Wartezeit zu entscheiden. Dafür eine 1* Bewertung abzugeben ist doch etwas fragwürdig.
Welchen Anfragegrund am Kontaktformular hast du gewählt?
Wende dich am besten an die Kollegen im Support.
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Drecksspammer
Diesen Laden kenne ich nicht. Nie Kontakt gehabt. Jetzt müllen die meinen Mailaccount mit ihrem Reklamemist zu.
8. August 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Wir versenden keinen SPAM und haben auch keine Möglichkeit an E-Mailadressen Nachrichten zu senden die uns nicht bekannt gegeben wurden.
Sende am besten die E-Mail die du bekommst an die Kollegen im Support, dann klären die das gerne mit dir!
https://pamura.com/pages/f-a-q
Der Rucksack war nicht wie Foto.
2. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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Nie Nie wieder
Habe leider die Bewertungen vor der Bestellung nicht gelesen. Die gelieferten Schuhe waren unterstes Niveau, sehr schlechte Passform, eigentlich gar keine. Man muss auf eigene Rechnung nach Österreich zurückschicken, was nochmal über 17 € gekostet hätte.
Ich werde nie wieder dort bestellen.
27. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten.
Wenn du mit der Qualität nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
Hinsichtlich des Widerrufes richten wir uns nach den geseztlichen Vorgaben, das wird auch in der Widerrufsbelehrung, die vor dem Kauf dargelegt wird, entsprechend ausgewiesen.
Eine Rücksendung von Deutschland nach Österreich ist schon ab EUR 5 möglich, Rücksendekosten in Höhe von EUR 17 nicht üblich.
https://pamura.com/pages/f-a-q
Nie wieder
Erscheint unseriös... billigste Ware aus China.Lieber Finger davon!!!!
22. Juli 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback.
Wir sind ein Marktplatz über den diverse Verkäufer ihre Ware anbieten. Woher diese Verkäufer ihre Ware beziehen oder wo sie diese Produzieren entzieht sich unserer Kenntnis.
Wenn du mit der Qualität eines bestimmten Produkts nicht zufrieden bist kannst du dich wegen der Reklamation an die Kollegen im Support wenden.
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Top Ware zum günstigen Preis
Top Ware zum günstigen Preis. Bin sehr zufrieden
19. Juli 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein postivies Feedback!
Macht keinen Sinn!
Habe am 27.5. für 14,90 € bestellt. Geliefert wurde am 14.8. !!! Mittlerweile brauche ich das Teil nicht mehr.
Wenn ich jetzt auf eigene Kosten die Rückgabe machen will, kostet mich das 13,90 nach Österreich. Hier habe ich jetzt zweimal bestellt, das Erste und das Letze Mal.
19. Juli 2021
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Antwort von Pamura
vielen Dank für dein Feedback!
Im normalfall betragen die Lieferzeiten zwischen 4 und 6 Wochen, solltest du länger auf dein Paket warten wende dich am besten an die Kollegen im Support, die helfen dir gerne weiter.
Hinsichtlich des Widerrufes richten wir uns nach den geseztlichen Vorgaben, das wird auch in der Widerrufsbelehrung, die vor dem Kauf dargelegt wird, entsprechend ausgewiesen.
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