Der Palmenmann Bewertungen 1’381

Nachdem ich meine völlig falsch gelaufene Bestellung bei der Teile nie ankamen und das Geld dafür nie zurücküberwiesen wurde auf Google bewertet habe, wurde diese nun auf Grund von "Verleumdung" gesperrt.
Das Geld habe ich Gottseidank durch Paypal zurück bekommen. Aber der Laden ist meiner Meinung nach unterste Schublade. Telefonisch auch niemand mehr zu erreichen.

Bestellung: 2 Pflanzen
Bezahlung: direkt über PayPal

Obwohl Lieferbestätigung hatte ich nach 3 Tagen das Geld für 1 Pflanze wieder auf dem Konto. Es gab keine Mail mit einer Erklärung oder nachfrage, ob der Rest der Bestellung ausgeführt werden soll.

Nachfrage telefonisch erfolglos > Telefonnummer auf der Internetseite/ auf der Rechnung existiert nicht (mehr)
Nachfrage per Mail: wurde auch nach 1 Woche nicht beantwortet

Bei der einen versendeten Pflanze habe ich die Annahme verweigert.
Nach einer sehr juristischen Mail mit Verweis auf entspr. Paragrafen im BGB für Onlinehandel wurde mir das Geld komplett zurückerstattet. Jedoch kommentarlos und ohne Entschuldigung.

Fazit: Niemals wieder. Ist mir in 20 Jahren Internetbestellungen so noch nie passiert.

Super schnelle Lieferung, schöne Pflanze, die gut verpackt war. Ich würde wieder bestellen, vielen Dank!

Pflanze kam in sehr schlechten und vertrockneten Zustand an. Habe eine Reklamation abgegeben und die Pflanze war hinüber und ich habe sie entsorgt.
Der super gute Service ( unterste Schublade ) teilte mir mit mit, sie können nichts machen da ich die Pflanze entsorgt habe, sie wollten die Pflanze zurück haben.
Das geht gar nicht, ich habe sogar Bilder gesendet die für den Service nichts wert sind.
FINGER WEG VON DIESEM SHOP

Hatte letztens eine schöne Pflanze bekommen, die Lieferung ging schnell vonstatten und ich bin alles in allem ziemlich zufrieden.

Palmenmann ist besser als sein Ruf!

Seit Jahren bestelle ich beim Palmenmann und war immer zufrieden.

In diesem Jahr ist die Qualität jedoch so schlecht, dass ein Stern schon zuviel ist.

Ich hatte zwei Kapernsträucher bestellt und eine Zitrone Buddhas Hand.

Die Zitrone war in einem viel zu kleinen, darum zertrümmerten Topf angeliefert. Sie war übel zurecht gestutzt - das sah schon wirklich brutal aus.

Eine der Kapern war nur noch halblebig, habe das gleich per Mail angesprochen, das war am 8.5.2024. Es kam eine automatische Rückantwort, dass ich mit einer Antwort innerhalt von 2 bis 4 Werktagen rechnen kann.

Bis zum 21.5.2024 war aber nichts gekommen, darum habe ich eine zweite Mail geschickt - dasselbe Spiel, der Anbieter stellt sich tot!

Geld kassieren geht für mangelhafte Ware, aber dafür gerade stehen nicht.

Sehr schade, dass ich das schreiben muss, aber ich kann nur sagen - FINGER WEG!

Ich habe im letzten Jahr einen Feigenbaum und zwei Bonsai Ficus Pflanzen bestellt. Schon als sie angekommen sind hatten alle Wollläuse. Trotz mehrfacher Behandlung der Wollläuse mickerte der Feigenbaum rum, die Blätter waren eingerollt und er sah nicht gut aus. Auf Nachfrage wurde mir vom Palmenmann mitgeteilt das muss so aussehen - den Winter über hatten wir immer wieder Wolläuse und nun ist er tot. Die beiden Ficuspflanzen haben die Behandlung nicht überstanden und sind nach kurzer Zeit eingegangen. Auf meine Anfragen dazu bekam ich nie eine Rückmeldung. Ich kann nur vom Kauf abraten. Ich habe jetzt in einem Pflanzenmarkt eine neue Feige gekauft und sie sieht richtig super aus. Also Finger weg.

Ich hatte hier etwas für den Geburtstag meiner Schwiegermama bestellt. Nach mehrmaligen Nachfragen, wo denn die Lieferung bleibe, wurde sie einfach von Seiten "Palmenmann" storniert.
Mein Geld habe ich nie wieder gesehen, es wurde lediglich darauf hingewiesen, dass sie sich im Insolvenzverfahren befinden und daher kein Geld zurückzahlen können!
Absolute Abzocke!!!!!!!

Ich habe schon des öfteren bestellt. Vor zwei Wochen das letzte Mal. Die Pflanzen sind wunderschön und auch nicht zu teuer. Lieferzeit war wie angegeben. Gerne wieder

Ich hatte letztes Jahr 2 Olivenbäume bestellt. Als ewig nichts passiert ist, habe ich nachgefragt, wo diese denn bleiben. Mir wurde gesagt, dass sich eine Krankheit ausgebreitet hat bei den Bäumen und sie auf eine neue Lieferung warten. Es vergingen wieder einige Wochen und dann kam einer der beiden Olivenbäume. Ich wartete wieder einige Wochen auf den zweiten Baum, aber es kam nichts. Ich fragte nach und auf einmal hieß es, dass die Firma Insolvent ist und ich mir mein Geld über PayPal wiederholen soll. PayPal sagte mir dann aber, das die Zeit, wo man sein Geld wiederholen könnte, abgelaufen sei. Ich habe dem Palmenmann daraufhin angeboten, dass sie mir statt dem Olivenbaum, auch eine andere Pflanze in dem Wert schicken könnten und bekam daraufhin nie wieder eine Antwort. Was mich an der ganzen Sache aber am meisten ärgert ist, das ich mehrmals wöchentlich Werbung vom Palmenmann erhalte, wo man ganz klar erkennen kann, das sie offensichtlich NICHT Insolvent sind und fröhlich weiter verkaufen. Absoluter Betrug !!!!!!!!!!!! Ich würde nie wieder hier bestellen. Man hat so viel Geduld aufgebracht, hat nichts gesagt und wird dann am Ende so verarscht.

Sehr schöne,gesunde Pflanzen

Interessantes und aufschlussreiches Radio-Interview (leider kann man es hier nicht verlinken, aber man findet es auf Google mit „#78 Überlebenskampf beim Palmenmann“) mit Herrn Knappe zur Situation und Tragik eines Unternehmers, wo viele äussere Faktoren stets auch eine wesentliche Rolle spielen. Ich habe in den letzten Jahren immer wieder mal als Kunde etwas beim Palmenmann bestellt und wurde stets bestens und korrekt beliefert. Man sollte dem neuen Betrieb wirklich eine Chance geben!

Zuerst wurden die falschen Pflanzen geliefert, statt großer nur Babys, und die waren auch noch klatschnass und bereits verschimmelt. Zwei Tage später war dann eine tot und die andere dümpelt vor sich hin. Auf Reklamation folgten zunächst Versprechungen die richtige Ware nachzuliefern, dann nichts mehr. Keine Antwort, keine Ware. Also rundum NICHT zu empfehlen!

Ich bin auch überrascht über die vielen schlechten Bewertungen. Ich bestelle seit Jahren beim Palmenmann und hatte nie Probleme. Auch bei Nachfragen bekam ich kompetente Antwort. Ich habe immer per Paypal bezahlt. Manchmal dauert die Lieferung etwas, aber das ist bei Pflanzen ja nicht ungewöhnlich. Erhalten habe ich immer alles. Die Verpackung war immer gut und die Qualität auch.

Ich weiß überhaupt nicht was hier los ist??? Ich habe vor 2 Jahren mehrere Zitruspflanzen bestellt und auch problemlos innerhalb von einigenTagen erhalten! Pflanzen und Versand waren völlig okay! Bezahlung und Abwicklung über Paypal ebenfalls! Pflanzen blühen heute noch auf meiner Terasse und tragen Früchte! Wollte heute wieder etwas bestellen und lese all diese schlechten Bewertungen! Ich war bisher sehr zufrieden!

Wir hatten im Frühherbst eine Bestellung abgegeben
und mit vorraus Kasse bezahlt.
Bei diesem Unternehmen dürfte es sich eine unseriöse
Firma handeln, denn geliefert wurde nichts.
Anscheinend befindet sich diese Firma in Konkurs,
nimmt aber nach wie vor Bestellungen an.
Man kömmte das auch Betrug nennen.

Hier handelt es sich leider um Betrug. Die bestellten Pflanzen wurden nur anteilig geliefert nach langer Verzögerung. Erstattung der nicht erhaltenen Pflanzen Fehlanzeige. Leider war ich so doof und habe per Vorkasse bezahlt. Mein Geld habe ich bis heute nie wieder gesehen.

Wochenlanges warten. Erst auf die Anfrage hin beim Kundenservice wurden die Pflanzen überhaupt verschickt. Dann fehlte die Hälfte der Pflanzen.

Weder Gutschrift noch Erstattung, der Kundenservice antwortet nicht mehr.

Leider Nie Wieder. Ich fühle mich betrogen

Ich habe über viele Jahre hier regelmäßig bestellt, zuletzt im Sommer 2023 und war immer zufrieden mit der erhaltenen Ware.

Ich hoffe sehr, dass es mit der Firma irgendwie weitergeht.

Eigentlich immer top ausser ein paar Ausnahmen da wurde sofort reagiert und Geld zurück überwiesen. Leider ist der Laden Insolvenz. Habe gerne da bestellt und top pflanzen erhalten.