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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima esperienza assolutamente positiva su Paco Pet Shop. Ci sono tutte le migliori marche e ho potuto acquistare i miei prodotti preferiti a un prezzo davvero conveniente. Le pagine del sito, chiare... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Al mio primo ordine su Paco pet shop posso dire di essere assolutamente soddisfatto. Ho usufruito di una promozione per il black friday con uno sconto reale del 20%, tant’é vero che ho fatto scorta pe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

E’ la seconda volta che acquisto alimenti da questo sito. Questa volta ho ordinato un numero elevato di mangime umido per gatti in lattina quindi sono stata contattata via mail da una signora addetta... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto su questo sito da molto tempo per vari motivi: per i prezzi conformi al mercato, per le promozioni che spesso ci sono, ma soprattutto perché trovo soltanto lì una marca che utilizzano i mie... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Negozio on line di alimenti ed accessori per animali. Servizio di consegna gratuita e una vasta gamma di prodotti per l'alimentazione, la cura e il gioco di cani gatti furetti roditori.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1083 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Forza 10

Buono il prezzo, ottimo il venditore ed il servizio. Velocissimi,seri ed affidabili.

28. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prima esperienza terribile,quindi sarà…

Prima esperienza terribile,quindi sarà anche l' ultima!!!Pacco 10 kg crocchette gatto Monge arrivato perfettamente imballato con 5 metri di pellicola,che una volta tolta,ha provocato uscita massiccia di crocchette: tre dico tre buchi anzi buconi!!!E chi ha imballato ovviamente se ne era accorto!!!!!Mai mai più!! State alla larga da questi!! Zooplus tutta la vita!!!

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paco-Logo

Antwort von Paco

Gentile Michelina
ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo bene la delusione.

Vorrei però chiarire un punto importante:
dal nostro magazzino i prodotti partono sempre integri, ogni ordine viene controllato con attenzione proprio per assicurarsi che tutto sia in perfette condizioni prima della spedizione. 
L’imballo in pellicola trasparente che utilizziamo non è una scelta casuale: lo preferiamo perché permette di rendere subito visibili eventuali danni avvenuti durante il trasporto.
Se un pacco viaggiasse all’interno di una scatola, infatti, certi problemi rischierebbero di emergere solo all’apertura, quando ormai sarebbe troppo tardi per segnalarli al corriere.
In ogni caso, il suo ordine ha una spedizione assicurata: significa che, come indicato nelle mail che inviamo, è sufficiente segnalare un danno e provvediamo immediatamente a sostituire il prodotto senza alcun costo per il cliente. 
Non servono quindi preoccupazioni o timori: se c’è un problema, lo risolviamo sempre.

Paco è qui da oltre 25 anni: la nostra storia si fonda sulla fiducia dei clienti che, negli anni, hanno scelto di affidarsi a noi proprio perché sanno che, se capita un imprevisto – che purtroppo può accadere a chiunque affidi la merce ai corrieri –, non vengono lasciati soli. 

A questo punto possiamo procedere con la sostituzione del sacco, le mandiamo via mail le istruzioni.

Servizio Clienti Paco

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto perfetto

Ordine fatto il 7 agosto e ricevuto l'8 agosto. Meglio di così è impossibile. Complimenti!!!

12. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ottima azienda

ottima azienda. seri.veloci affidabili. le spedizioni anche se con il corriere poste ( che in altri casi genera problemi su probkemi) sono sempre puntualità. il pacco arriva sempre confezionato con cura

4. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo

Ottimo, riesco a trovare un prodotto per il mio gatto che difficilmente si trova in altri negozi, consegna veloce. Super soddisfatta

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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