Ozean Sanitär GmbH Bewertungen 

3'517
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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 43 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche zufriedene Kunden schätzen besonders die hochwertigen sowie fachgerecht verpackten Produkte und heben hervor, dass die Sendungen sehr oft überaus schnell bei ihnen ankommen. Viele Verbraucher betonen zudem, dass die Bestellungen stets unkompliziert ablaufen, die Montage denkbar einfach ist und die angebotenen Artikel im direkten Vergleich äußerst preiswert sind. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten insbesondere das vollständige Ausbleiben jeglicher hilfreichen Antworten auf schriftliche Reklamationen. Darüber hinaus berichteten einige enttäuschte Personen von unerwarteten Lieferproblemen, fehlenden telefonischen Absprachen, fehlenden Vorankündigungen sowie unvollständigen Paketen direkt bei der Zustellung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Käufer eine sehr schnelle Zustellung... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Produkt und schätzen die tolle Qualität sowie... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen, wobei Verbraucher loben, dass die Duschwand selbst gut und von... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Preis, wobei Konsumenten die günstigen Konditionen und das... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Enttäuschung über den Kundenservice, da Anfragen unbeantwortet bleiben und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Keine lange Lieferzeit. Allerdings wurde das Produkt vorher nicht angekündigt, sondern einfach abgestellt. Es wurde kein Liefertermin vorher ausgemacht.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Duschabtrennungen, Ersatzteile schwierig/teuer, Lieferung schnell aber erneut nach 21:00

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit der Bestellung und der Abwicklung. Produkt wurden schneller geliefert als angekündigt. Der Spiegel war fachgerecht und gut verpackt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung mit Kundensupport gemacht. Alle Teile sind angekommen und das Produkt sieht super aus. Günstig obendrauf im Vergleich zu lokalen Märkten wie OBI. Die Lieferung ist innerhalb von 3 bis... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Badezimmerrenovierung

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3517 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 13 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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3.7

Alle Bewertungen

(3'517)

45 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir ist Ozean Sanitär GmbH als…

Mir ist Ozean Sanitär GmbH als regelmäßiger Kunde sehr gut bekannt. Die können nur Standard. Reklamationen und Sonderbestellungen können sie und wollen sie nicht. Von mir gibt es für so einen Service nur ein Stern. Vielleicht lässt sich die Geschäftsführung ja aufwecken.

17. Januar 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlechte Kommunikation

schlechte Kommunikation, keine Rückmeldung bei Reklamationen. des Weiteren gibt es keine Lieferscheine bei Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen
Lippmann Haustechnik

9. Januar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden, schnelle und gute Lieferung und für den Preis gute Qualität. Zu empfehlen!
Ein Tipp: Wenn man die Glasscheiben in der Reihenfolge, wie man sie einbaut auch einpacken würde, hätte man nicht alle "irgendwo" rumstehen, denn die beiden ersten festen Scheiben lagen unten. Aber wir waren zu zweit und haben ein großes Haus, so dass es nicht wirklich ein Problem war, nur halt unnötig umständlich

9. Dezember 2023
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine Info wann geliefert wird.

Keine Info wann geliefert wird.
Dann habe ich ein paar Male nachgefragt.
Endlich einen Liefertermin erhalten. Diesen Tag habe ich mir freigehalten und war Zuhause. Leider kam keine Lieferung, es kam auch keine Info.
Lieferung kam ein Tag später, zum Glück war noch jemand da.

4. Dezember 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben eine…

Wir haben eine Badewannenduschabtrennung bestellt. Die Ware war nach 2 Tagen schon da und die Qualität ist super! Sieht schick aus und für das Geld echt super.

19. November 2023

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