Orthotal Bewertungen 

Ich habe den Gürtel bestellt. Leider war er mir zu groß. Ich habe Kontakt aufgenommen und sehr schnell Antwort und eine Lösung bekommen.

Ich habe die Bio Fußbandage in Größe M bestellt, mir waren sie dann doch zu eng obwohl das meine Größe gewesen ist(38). Ich kontaktierte den Kundenservice. Sie waren sehr freundlich und unkompliziert und tauschen mir die Bandagen in eine größere Größe um. Ohne zusätzlichen Kosten. Super

Der Kundenservice hat sehr schnell geholfen.
Ich hatte versehentlich die falsche Größe von dem Gürtel bestellt.
Jetzt haben sie mir eine kostenlose Sendung vorgeschlagen,mit der richtigen Größe.
Finde ich sehr gut und zuvorkommend. Der Gürtel selbst macht einen guten Eindruck, vom Tragekomfort kann ich erst berichten wenn meine Größe da ist.

Der

Ich bin sehr zufrieden. Habe zu keine bekomme jetzt bekomme ich neue darf die alten behalten
Susi

Super kompetenter Kundenservice immer wieder gerne.
Lg.
Petra Müller

Die Abwicklung lief total reibungslos.
Meine Bandage war leider zu groß und ich warte jetzt auf die kleinere Version.

Alles gut, Erstattung läuft reibungslos.

Das Kniekissen Verrutscht immer. Das Gummiband viel zu eng, selbst für schlanke Beine. Die Retoure sollte nach Österreich geschickt werden, von daher eine Teilerstattung bekommen. Kundendienst antwortet allerdings sehr schnell

Ich habe mir den Orthogürtel in einer falschen Grösse bestellt. Der Austausch über Mail war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein Umtausch in einer größeren Größe war gar kein Problem und ging reibungslos über due Bühne. Würde immer wieder dort bestellen. Vielen Dank nochmals an das ganze Team

Sehr zufrieden mit dem Gürtel. Er trägt sich sehr gut und das Material ist sehr gut verarbeitet.

Falsche Größe bestellt - Umtausch sensationell und schnell perfekt gelöst. Jederzeit wieder gerne, Nur zu empfehlen.

Umtausch perfekt und unkompliziert erfolgt. Jederzeit gerne wieder.

Toller Service und tolles Produkt

Hallo mein Name ist Franziska M.
Ich habe mir die Bambus Kniebandagen bestellt, sie sind vom Material sehr angenehm zu tragen,leider etwas zu groß doch durch den netten Kundenservice haben wir eine schnelle und angenehme Lösung gefunden.

Die Kunden Betreuung ist sehr schnell die reagieren sofort meine Produkt ist zu klein es wurde mir größere Nummer kostenlos angeboten ich durfte alte wahre auch behalten sehr nett .Danke für Aufmerksamkeit

Die Fußbandagen sind fantastisch. Leicht anzuziehen, tolles Material, gute Unterstützung der Knöchel und die Schwellungen sind fast weg. Ich bin glücklich. Vielen Dank! Euer Kundenservice ist auch mega.

Ich bestellte mehrere Bandagen bei Fersenschmerzen, die Lieferzeit war utopisch lang, mehrere Wochen, ein vermeintlicher Doppelpack entpuppte sich als nur eine einzelne Bandage, hätte ich für den Preis nicht genommen.
Es war keine Anleitung dabei, wie man sie richtig anlegt, sie hatte mehrere Bänder und ich konnte nur raten.
Nach 30 Minuten tragen bekam ich Hautauschlag, der noch stundenlang juckte.Die anderen Bandagen waren deutlich zu gross.
Ich wollte zurücksenden.Das wird dem Kunden sehr schwer gemacht, man trägt die Kosten selbst und muss das Paket mit Sendungsverfolgung (teuer) nach Österreich schicken.Bevor man die Adresse erhält wird versucht zu überreden,die Ware zu behalten, erst gegen Rückzahlung von 40% des Preises, dann nochmal gegen 80%.
Ich entschied mich für die Rücksendung auf eigene Kosten, erhielt das Paket jedoch nach ca einer Woche zurück weil der österreichische Zoll es nicht akzeptiert hat.Ich erhielt dann 80% zurück und "durfte" die für mich völlig nutzlose Ware behalten. Ich kann nur abraten hier zu bestellen, ich habe mich von medizinisch wirkender Werbung blenden lassen.
Das einzig positive: Die Leute vom Kundendienst antworteten auf Mails zügig und freundlich.

Das Modell war leider zu groß, aber uns wurde ein kostenloser Umtausch angeboten. Die Ware haben wir aber noch nicht erhalten.

Alles top funktioniert

Endlich schmerzfrei laufen. Ich habe mir Gürtel Nr.2 bestellt, weil der erste ausgenuddelt war. Zu klein bestellt, aber Umtausch kein Problem.