Ordrestyring Bewertungen 

425
•
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg blev hjulpet hurtigt igennem med mit problem. Det blev løst kort tid efter jeg tog kontakt til Ordrestyringen igennem deres chat. Det krævet ikke så meget, og indenfor få minutter virket mit syste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jeg havde en rigtig dårlig oplevelse med supporten hos Ordrestyring, hvor jeg desværre ikke følte mig hverken hørt eller hjulpet. Det ændrede sig fuldstændigt, da Williahm P overtog sagen. Han lyttede... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Her 5 måneder efter vores sidste anmeldelse af Ordrestyring, er tingene desværre ikke blevet bedre. Her en måned efter deres sidste opdatering, så kan vores afdelingsledere ikke planlægge opgav... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi var gået lidt fast i ordrestyring og kontaktede derfor firmaet. Vi fik besøg af Camilla som meget venligt, stille og roligt og ikke mindst professionelt fortalte og viste os hvordan vi skulle ben... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Dienstleister für Unternehmensverwaltung
  2. auch in
  3. B2B-Dienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Ordrestyring er et cloudbaseret timesagsstyringsprogram til håndværkere. Med alt samlet på en platform er Ordrestyring omdrejningspunkt for hele forretningsgangen og sagsstyringen hos flere end 25.000 håndværkere. Det gælder bl.a. ordrer, tilbud, opgaver, fakturering, time- og materialeregistrering, entreprisestyring, dokumentation, indhentning af priser mm. Ordrestyring sikrer endvidere det forretningsmæssige og økonomisk overblik i realtid - både på enkeltsager og det samlede for virksomheden. Med Ordrestyrings digitale platform opnår elektrikere, tømrere, murere, malere VVS’ere og kloakmestre store tidsbesparelser og effektiviseringsgevinster på grund af automatiserede arbejdsgange – bl.a. overføres timer og materialer fra svende automatisk til fakturaer, og det er nemt at integrere til andre systemer som regnskabsprogrammer, lønsystemer, flådestyring, grossister, kalkulation m.fl.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

425 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.1

Alle Bewertungen

(425)

79 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Her har i virkelig en super dygtig…

Jeg fik Nina til opstart , super imødekommende og tager sig god tid til at forklare , man har jo nok super mange spørgsmål i starten, men her har i virkelig en super dygtig opstarts konsulent, meget hjælpsom person og behagelig at snakke med. Har styr på systemet og dets funktioner. God til at vende tilbage med de få udfordringer et skift giver. 👍😊

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Kenneth,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 😊💚

Hvor er det skønt at høre, at du har haft en så god opstartsoplevelse med Nina! Vi ved, at der ofte følger mange spørgsmål med, når man skal i gang med et nyt system, og derfor betyder det rigtig meget for os, at du følte dig godt guidet og tryg hele vejen igennem 🙌

Nina er utrolig dedikeret til at sikre, at vores kunder får den bedst mulige start, og det glæder os at høre, at du oplevede hende som både imødekommende, hjælpsom og fagligt stærk. At hun tager sig tid til at forklare tingene grundigt og følger op på de udfordringer, der kan opstå undervejs, er præcis den oplevelse, vi ønsker at skabe 🌟

Tusind tak for de pæne ord og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi sender naturligvis rosen videre til Nina 👍😊

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Medarbejderen Mathea fulgt mit problem…

Medarbejderen Mathea fulgt mit problem helt til ende, og slap mig ikke før jeg var helt tilfreds

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Christina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊💚

Hvor er det dejligt at høre, at Mathea fulgte din sag helt til dørs og sørgede for, at du var helt tilfreds, før hun slap den 🙌 Det er præcis den type service og ansvarsfølelse, vi ønsker at give vores kunder hver eneste dag.

Vi sender naturligvis din ros videre til Mathea – det betyder meget for både hende og resten af teamet at høre, at indsatsen gør en forskel 🌟

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg er meget utilfreds med min…

Jeg er meget utilfreds med min oplevelse. Jeg forsøgte at opsige mit abonnement allerede dagen efter, jeg havde oprettet det, men det viste sig at være umuligt. Det virker urimeligt, at man ikke kan fortryde så hurtigt, især når det kun er én dag efter tilmelding.

Derudover fremgår det, at jeg først skal betale om to måneder, hvilket gør det endnu mere frustrerende, at jeg ikke bare kan opsige med det samme uden problemer.

Jeg føler mig fanget i et abonnement, jeg ikke ønsker, og det giver et dårligt indtryk af virksomhedens kundeservice og fleksibilitet. Jeg vil ikke anbefale andre at blive fanget i deres abonnementsordning.

Jeg håber, de forbedrer deres vilkår, så andre kunder ikke oplever det samme.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt, at du er utilfreds med situationen. Det er dog vigtigt at præcisere, at der er tale om en B2B-aftale mellem virksomheder, hvor der ikke er fortrydelsesret, som man kender det fra private forbrugeraftaler.

Aftalen er indgået på de vilkår, der fremgår ved oprettelsen, herunder bindingsperiode og opsigelsesbetingelser. At første betaling ligger senere i forløbet ændrer ikke på, at aftalen er aktiv fra oprettelsestidspunktet.

Vi anerkender, at vores løsning ikke nødvendigvis passer til alle virksomheder, men vi afviser, at kunder bliver "fanget" i abonnementer. Vores aftalevilkår er en del af det kontraktgrundlag, som virksomheden accepterer ved indgåelse af samarbejdet.

Hvis du har spørgsmål til din konkrete aftale eller ønsker en gennemgang af vilkårene, er du naturligvis velkommen til at kontakte os direkte.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik en super godt vejledningen af…

Jeg fik en super godt vejledningen af Mathea, som fik mig godt igennem mine udfordringer.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Charlotte,

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊💚

Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god vejledning af Mathea, og at hun kunne hjælpe dig godt igennem dine udfordringer 🙌 Vi ved, hvor vigtigt det er at blive mødt med både forståelse og kompetent hjælp, så man føler sig tryg hele vejen igennem.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Mathea – det vil hun helt sikkert blive glad for 😄

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Williahm skuffer aldrig

Williahm skuffer aldrig :-)

Igen havde jeg brug for hjælp og igen blev mit "problem" løst hurtigt og effektivt. Simpelthen en ren fornøjelse, at der ALTID står et menneske klar og løser tingene til UG, at man ikke skal forklare sig til en ski bot.

Stor tak endnu engang til Williahm.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Monica,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 😄💚

Det er virkelig fedt at høre, at Williahm endnu en gang kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt – og at det føles som en fornøjelse hver gang 🙌✨ Det er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil give: hurtig hjælp, klar kommunikation og et rigtigt menneske i den anden ende, som tager ansvar og får tingene løst 💪

Vi sender selvfølgelig din store ros videre til Williahm – “til UG” er ikke noget, man hører hver dag, og det tager vi med et stort smil 😄

Tusind tak fordi du deler din oplevelse igen – det betyder virkelig meget for os!

Venlig hilsen
Ordrestyring 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Malou Er fantastisk til at hjælpe

Malou Er fantastisk til at hjælpe og det bliver altid gjort med godt humør!

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Rasmus,

usind tak for din skønne anmeldelse 💚

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft så gode oplevelser med Malou! Hun er nemlig kendt for både at være super hjælpsom og altid have det gode humør med sig – og det er skønt, at det også smitter af hos dig 😄🙌

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg har været kunde hos OS i flere år…

Jeg har været kunde hos OS i flere år og har tidligere kun haft positive oplevelser, hvilket gør det ekstra ærgerligt at skrive denne anmeldelse.

Virksomheden har ændret deres vilkår, så man nu bliver bundet i et helt år med licenser pr. medarbejder. Det betyder, at hvis man har mellem 1-100 medarbejdere og ønsker at opsige samarbejdet før tid, skal man stadig betale for resten af året. Det gælder også, selv hvis man reducerer antallet af medarbejdere – man hæfter stadig for de oprindelige licenser.

Denne ændring gør løsningen meget ufleksibel og økonomisk risikabel for virksomheder med svingende bemanding. Det er en markant forringelse i forhold til tidligere vilkår.

Desværre betyder det, at vi nu er nødt til at se os om efter et andet system, der bedre matcher vores behov for fleksibilitet.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse – og for at have været kunde hos os gennem flere år 💚

Vi forstår godt, at ændringen i vores abonnementsvilkår opleves som en stor ændring, særligt for virksomheder med svingende bemanding og behov for høj fleksibilitet.

Vores nuværende aftalemodel er en B2B-aftale med bindingsperiode pr. aktiv licens, og den er indført for at skabe større forudsigelighed i forhold til drift, udvikling og support af platformen. Det betyder også, at licenser fortsætter i den aftalte bindingsperiode, selv hvis medarbejderantallet ændrer sig undervejs.

Vi har stor respekt for, at forskellige virksomheder har forskellige behov, og vi tager naturligvis den type feedback med videre i vores løbende arbejde med produkter og aftaleformer.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og dine bekymringer omkring ændringerne.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og venlig hjælp :)

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det er dejligt at høre, at du fik hurtig og venlig hjælp 🙌💚 Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give hver gang.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig tilbagemelding og hurtig…

Hurtig tilbagemelding og hurtig udførsel af ønsket arbejde.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Jakob,

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det er dejligt at høre, at du fik hurtig tilbagemelding og at opgaven blev udført effektivt 🙌 Vi ved, hvor vigtigt det er, at tingene går hurtigt, så du kan komme videre i din hverdag uden unødige stop 💚

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestilte et opkald for at få noget at…

Bestilte et opkald for at få noget at vide omkring ordrestyring. Havde nemlig fået det anbefalet.

Jeg blev sat op til et møde med Peter.

Altså det kunne jo nærmest være lige meget. Han var slet ikke salgsorienteret, skulle hive ting ud af ham, for bare at få at vide hvad funktionerne kunne osv.

Nævnte for ham at min kammerat som også havde fået det, fik det til 1000,- i oprettelse.
Men jeg ville kunne få det til ikke de normale 5.000 men 3.500. Fordi jeg kendte en der havde ordrestyring? På trods af han ikke fik noget info eller andet omkring ham.

Og desuden var det HELT umuligt at det kan ende på 1.000 i oprettelse.
NEJ, det er det så ikke, nu når min kammerat lige har fået det.

Bare lidt for elendig måde og sælge på, når man som potentiel kunde, selv beder om en opringning.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Ali,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi kan godt forstå, at du havde forventet en mere tydelig og rådgivende gennemgang, når du selv har bedt om at blive kontaktet. Det er selvfølgelig meningen, at du skal føle dig godt klædt på til at vurdere, om Ordrestyring er det rigtige for dig – og det tager vi med videre internt.

I forhold til prisen på oprettelse/onboarding, så varierer den afhængigt af behov, opsætning og kompleksitet. Forløbet kan være meget forskelligt fra kunde til kunde – både ift. antal brugere, arbejdsgange og hvor meget hjælp der er behov for i opstartsfasen. Derfor kan der også være forskel på den pris, man bliver tilbudt.

Vores standardpris er 5.000 kr., men der gives i nogle tilfælde rabat – særligt til mindre virksomheder – for at sikre, at opstartsomkostningen står i et rimeligt forhold til abonnementet det første år. Det er baggrunden for, at du kan opleve forskellige priser.

Hvis du stadig er nysgerrig på Ordrestyring, vil vi meget gerne tilbyde dig en ny gennemgang, hvor vi tager udgangspunkt i netop din forretning og dine behov.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vi talte med en supporter i opstart af…

Vi talte med en supporter i opstart af brugen af ordrestyring, hun sagde at vi sagtens kunne bruge tilbud mv... og vi kunne få ændret næsten alt hvad vi havde ønsker om:-)
Det viste sig så inden vores folk begyndte at benytte ordrestyring, at der var mange ting som vi ikke kunne ændre, og derved levede programmet ikke op til det lovede og vores forventninger:-(, ærgerligt:-(:-
( Vi skrev til flere medarbejder hos dem og de reagerede ikke, vi fik den ene regning efter den anden, vi skrev tilbage til dem hver gang dog uden respons.
Til sidst var beløbet oppe på omkring kr. 30.000,-, hvor jeg skrev en gang til, og der fik jeg respons fra
Mathias Astrup, også skete der noget, han undersøgte tingene og sendte kreditnotaer for samtlige faktura, og skrev følgende:
"Hej Jan
Jeg har talt med en leder og vi er kommet frem til at vi lukker aftalen helt ned fra d.d.
Vi fjerne alt udestående i denne forbindelse så der skulle ikke være mere 😊
Venlig hilsen
Mathias Astrup
Ordrestyring Support"
Det har været en sej kamp, men med happy ending TAK FOR DET MATHIAS!!!!

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Jan,

Tusind tak for din anmeldelse – og for at dele hele forløbet 🙏

Vi kan godt forstå, at det har været en frustrerende proces for jer. Når forventningerne til funktionalitet ikke stemmer overens med det, der kan lade sig gøre i praksis, og I samtidig oplever manglende respons undervejs, så er det naturligvis ikke en god oplevelse.

Det er derfor også positivt at høre, at sagen til sidst blev taget ordentligt hånd om, og at Mathias fik fulgt op, undersøgt forløbet og fundet en løsning, som I kunne være tilfredse med 💚

Vi tager jeres oplevelse med videre – både i forhold til forventningsafstemning i opstarten og den efterfølgende kommunikation. Det er vigtigt for os, at der er klarhed hele vejen igennem.

Tak fordi du tog dig tid til at dele både udfordringerne og afslutningen på sagen.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god og hurtig service

Super god og hurtig service fra Williahm. Det var en fornøjelse.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det er rigtig dejligt at høre, at du oplevede super god og hurtig service fra Williahm – og at det var en fornøjelse at få hjælp. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder hver dag 🙌💚

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Williahm.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Behagelig og hjælpsom medarbejder

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Kenneth,

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det glæder os at høre, at du oplevede en behagelig og hjælpsom medarbejder. Det er netop den service og tilgang, vi bestræber os på at levere hver eneste dag, så du føler dig godt hjulpet – uanset hvad du henvender dig med 💚

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tak Williahm

Har lige været i kontakt med Williahm, efter mit skifte af bogholder og revisor. Hvad de ikke kunne klare/finde ud af på 2 mdr, klarede Williahm på små 20 minutter. Stor anbefaling herfra. Tak Williahm.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Thomas,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – den gør os virkelig glade at læse 🙌

Det er skønt at høre, at Williahm kunne hjælpe dig hurtigt videre efter skiftet af bogholder og revisor. Når noget har trukket ud i længere tid, betyder det ekstra meget at få en hurtig afklaring og en løsning, så man kan komme videre med ro i maven igen 💚

Vi sender naturligvis din store anbefaling og ros videre til Williahm – det er altid motiverende at høre, at ens indsats gør en reel forskel for kunderne.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Williahm var effektiv og hjalp mig med…

Williahm var effektiv og hjalp mig med mine problemer.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Rasmus,

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det er rigtig dejligt at høre, at Williahm kunne hjælpe dig effektivt med dine problemer. Vi ved, hvor vigtigt det er at få hurtig og kompetent assistance, så man kan komme videre med sit arbejde uden unødige afbrydelser 💪💚

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemet blev løst hurtigt og…

Problemet blev løst hurtigt og kompetent af Vicki som var meget imødekommende. Jeg kunne næsten høre hende smile i telefonen. dejligt

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Thomas,

Tusind tak for din skønne anmeldelse 😊

Det er virkelig dejligt at høre, at problemet blev løst hurtigt og kompetent af Vicki, og at du oplevede hende som både imødekommende og positiv i telefonen. At man næsten kan høre et smil gennem røret, er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder 💚

Vi sender naturligvis din ros videre til Vicki – den vil helt sikkert bringe et ekstra smil frem igen 😄

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Denne virksomhed er fuldstændig…

Denne virksomhed er fuldstændig ligeglad med deres kunder. Systemet som sådan er udmærket, men i dette tilfælde er det programmets funktion: Kontoudtog, der ikke virker. Det er som om, der er en randomizer indbygget. Jeg prøvede med forskellige sorteringer for at se på, om det ændrede på, at det skyldige beløb var forkert. Ved hver sortering ændrede kunden saldo sig.

Vi har 2 aftaler, fejlen er den samme. Jeg spildte min tid på at tjekke imod e-conomic.

Jeg har første gang meddelt denne fejl for flere år siden. Igennem tiden har jeg fået forskellige forklaringer. Bl.a. disse 2:

Det er ikke vores prioritet lige nu. Den anden var meget mere fantasifuld: Vi prioriterer at lave fede ting til jer kunder i stedet for at rette kedelige fejl.

Vi gør det samme her på lastvogsnværkstedet. Når vi ikke kan finde fejlen på en bil, så får den en lyskæde mere. Det bliver kunden altid glad for.

Jeg påtalte, at vi ved, at denne funktion ikke virker, fordi vi bruger den. Men jeg fik bare det svar, at der var mere presserende fejl, Som lige nu, at EAN-fakturaer ikke går igennem til modtager.

Men det er jo ikke en fejl, der har stået på i årevis. Jeg bad om, at fejlmeldingen blev givet videre til en leder. Fik det svar, at det jo allerede var fejlmeldt. Hvortil jeg prøvede at anføre, at det jo åbenbart ikke var gået op for nogen, idet fejlen stadig eksisterer.

Jeg ved det godt. Fokus er på salg. Men der er også visse fordele i, at kunder hænger ved og anbefaler systemet til andre. Men det er OS ikke interesseret i.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Tina,

Tak for din meget grundige anmeldelse.

Vi kan tydeligt høre på din beskrivelse, at det her har været en langvarig frustration for dig – særligt når det handler om en funktion, du bruger aktivt, og som du oplever ikke giver korrekte resultater. Når man ovenikøbet har gjort opmærksom på det gennem længere tid, er det naturligvis utilfredsstillende, hvis man ikke oplever den fremdrift eller prioritering, man forventer.

Det er også vigtigt for os at sige, at vi ikke er ligeglade med vores kunder – tværtimod. Vi arbejder løbende med prioritering af fejl og forbedringer, og nogle sager kan desværre være mere komplekse at identificere og løse end andre, særligt når de afhænger af dataopsætning, integrationer eller specifikke arbejdsgange. Det ændrer dog ikke på, at du skal kunne have tillid til de tal og funktioner, du arbejder med i hverdagen.

Vi tager din feedback om kontoudtogsfunktionen alvorligt, og vi vil gerne sikre, at sagen bliver gennemgået igen med det nødvendige fokus. Hvis du ikke allerede er i dialog med os om den aktuelle status, er du meget velkommen til at sende en e-mail med dine oplysninger og reference til sagen, så vi kan få den løftet til rette niveau og sikre, at der bliver fulgt op.

Tak fordi du tog dig tid til at beskrive din oplevelse så detaljeret – også selvom den er kritisk. Det er netop den type feedback, der hjælper os med at blive bedre.

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik hurtig hjælp - Williahm

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej,

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det er skønt at høre, at du fik hurtig hjælp – og tak for at fremhæve Williahm 🙌💚

Vi gør altid vores bedste for at levere hurtig og effektiv support, så du kan komme videre uden unødige stop i hverdagen 🚀

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice

Kan klart anbefale Williahm Alex De La Plaza, fra ordrestyring! god mand :)

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Mikkel,

Tusind tak for din anbefaling – og for de flotte ord om Williahm 😊

Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere gør en positiv forskel i hverdagen. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse og fået den hjælp, du havde brug for 🙌💚

Vi sender selvfølgelig rosen videre til Williahm – “god mand” er ikke den værste titel at få med på vejen 😄

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
Ordrestyring

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Altid søde og hjælpsomme i supporten

Altid søde og hjælpsomme i supporten.
Oplevet lidt længere svartid på chat, men i telefonen tager de den næsten altid med det samme.
Dejligt man kan skrive / ringe med store som små spørgsmål.
Vi er glade for Ordrestyring.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ordrestyring-Logo

Antwort von Ordrestyring

Hej Sofie,

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever vores support som både sød og hjælpsom – det betyder meget for os 💚

Vi er også glade for, at du fremhæver tilgængeligheden på telefonen. Samtidig tager vi selvfølgelig din kommentar omkring svartiden på chatten med os – vi arbejder løbende på at blive endnu skarpere, så du får hurtig hjælp, uanset hvordan du kontakter os 🙌

Dejligt at høre, at I er glade for Ordrestyring – og tak fordi I tager jer tid til at række ud, både med store og små spørgsmål!

Venlig hilsen
Ordrestyring

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr