This solar blanket is far better than anything I have tried before. More costly yes but spend the bigger $$$s once and it saves in the long haul . Brilliant solar products . Thanks . AA hamilton Vic
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Das sagen Bewerter
I decided to put 440W solar panel into use for the first time, and while using solely USB-C charging, and noticed a strange smell. One block of cells literally baked off, now the overall power seems t... Mehr ansehen
Ordered a 440 watt system from them around June 25th. Their site at that time said shipping within 5-7 business days. After about 2 weeks and no word, started emailing them with zero replies. After... Mehr ansehen
He pedido una manta solar el 28 de mayo. Dentro de poco va a hacer un mes y tras varios correos electrónicos no recibo respuesta de porque se está retrasando el envío ni tampoco me dicen cuando se es... Mehr ansehen
2.6
Mangelhaft
25 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 7 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
OptiSolex = Awesome
The company kept me apprised of what was going on throughout the whole process
19. November 2025
I've been using the 440W SolarBag for…
I've been using the 440W SolarBag for weekend camping, and it's been great. It's lightweight, folds up small, and charges my power station fast - even when it's partly shady.
4. November 2025
Was one of the first supporters
Was one of the first supporters. They missed the ship date by about a month and then only shipped out half the product, meaning they sent out the panels but not the MPPT. They keep giving excuses about when it will ship but its almost October, 4 months after the product was supposed to ship, and I have a useless panel with no MPPT. No replies, no response, just more empty promises. DO NOT SUPPORT THIS COMPANY
14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OptiSolex
Thank you for your message and for your support since our Kickstarter campaign.
During final testing of the SolexBrick S1, we identified an issue where the cleaning material used in the PCBA reacted with the adhesive, which caused the product to fall short of our shipping standards. To ensure quality and long-term reliability, we sourced improved materials and have been remanufacturing all affected units.
The good news is that the S1 has now passed all required tests. We expect to share a detailed update later this week with the latest progress and specific timelines. We remain committed to air shipping the S1 to every backer who purchased it within this month.
We truly understand your frustration and sincerely apologize for the inconvenience this has caused. If you have further questions or would like direct assistance, please contact us at support@optisolex.com, and we will assign a dedicated support representative to assist you one-on-one.
Thank you for your patience and understanding.
Customer support is dire.
Customer support is dire.
Edit 03/07/2025
Surprise Surprise. I have now received a coherent communication rather than the repeated perform self service in a fashion that wouldn't work.
Was that influenced by the low rating review or just coincidental?
UPDATE 30/07/2025
Looks like they have upped their business model in customer support so we'll see how it flows through to delivery and beyond.
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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