OPTISOFA Bewertungen 2'048

Bestellung der stoffmuster, des Sofas sowie die schnelle Lieferung (eher als angekündigt) als auch der Aufbau super! Das Sofa hat eine tolle Qualität 👌 immer wieder gerne!!

Alles super

Wir haben vor dem Kauf Stoffmuster bestellt. Das half uns bei Bestellung. Lieferung und Montage reibungslos und wie angekündigt. Eine sehr gute Erfahrung.

Das Sofa kam pünktlich und die Farbe (smaragdgrün) hat nur eine minimale Abweichung vom Bild. Sehr ärgerlich fand ich das die gesamte Verpackung nicht mitgenommen wurde. Das ist das erste Mal das ich es so erlebe. Ich verstehe nicht was das sollte ?!? Es wäre hilfreich, wenn sie daran arbeiten könnten das auch das Verpackungsmaterial mitgenommen wird.

Es war von Anfang bis Ende ne super Erfahrung! Das Sofa kam sogar einen Tag vor dem angegeben Zeitraum, drei Tage vorher habe ich dazu eine email bekommen. Das Zeitfenster waren zwei Stunden, bei den meisten anderen Speditionen ist es ja gefühlt der ganze Tag den man bereitstehen muss.
Die beiden haben es super fix hochgetragen und aufgebaut, meine Hilfe wurde konkret abgelehnt weil es zum Service dazu gehört (das hatte ich auch noch nie).
Aufgrund einer Rückfrage vorher habe ich auch den Kundenservice kontaktiert, auch sehr nett und kompetent.
Und das Sofa ist wirklich genau das was ich gesucht habe! Habe das Cloud Modell und hatte erst nen bisschen bedenken, dass es zu weich ist und hab mich dann auf die Bewertungen hier verlassen. Und ja es ist wirklich nicht so das man richtig einsinkt und dann kaum mehr hochkommt und trotzdem weich genug.

Hatte ehrlich gesagt noch nie so ne durchweg gute Erfahrung bei so einer „aufwendigeren“ Anschaffung.

Wundervolles Sofa.

Hat alles perfekt geklappt. Sofa kam sogar um einiges schneller als bei der Bestellung angegeben.

Alles super gelaufen. Top Qualität. Gutes Preis-Leistung Verhältnis

Ich habe lange überlegt, Online ein Sofa zu kaufen, auf dem ich zuvor noch nicht zur Probe sitzen konnte. Mein "Mut" wurde nicht enttäuscht.
Vorab habe ich ein kostenloses Stoffmuster erhalten. Die Kommunikation mit Optisofa ist klar, transparent und schnell. Die angegebene Lieferzeit wurde mit einer geringfügigen Verzögerung eingehalten.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Das Sofa ist sehr stabil, sowohl Rahmen wie auch die Pölster sind gut verarbeitet. Sitztiefe und Komfort erfüllen vollends meine Erwartungen. (das Sofa ist eher fest/hart, was meine Wünsche erfüllt. Wer gern sehr weich sitzt, sollte dann wohl eher ein anderes Modell bevorzugen.)
Die Lieferung und Montage war flink und professionell.

Meine "Cloud"-Ecke ist superschön und bequem, die Farbe "Arctic Blue" wird auf der Website korrekt dargestellt. Die Elemente sind stabil, die Polsterung prall und faltenfrei. Anlieferung und Aufbau haben gut funktioniert, die Wartezeit war etwa 1 Monat. Die Verpackungen wurden wieder mitgenommen. Kann ich weiterempfehlen

Haben das Cloud Sofa gekauft.
Nach einem Jahr ist bereits an mehreren Modulen das Lattenrost kaputt gegangen. Haben es reklamiert und diese sagen, wir hätten die Couch unsachgemäß benutzt.
Mittlerweile sind ein paar mehr Lattenroste durchgebrochen und haben uns ein neues Sofa besorgt.
Der Support ist wirklich nicht kundenfreundlich. Angeblich hätten diese nach einer EU Norm alles richtig getestet und das Sofa sollte alles standhalten. Das ist Quatsch und leider nicht von guter Qualität.

Am 15.11.2024 habe ich ein Jane Schlafsofa bestellt. Bis heute ist keine Lieferung erfolgt, noch meldet sich im Chat jemand oder auf e-Mails.

Es hat zwar gedauert, aber Bestellung und Lieferung hat super funktioniert. Es wäre ncoh gut gewesen in all der Zwischenzeit einmal ein kurzes Update zur Bestellung zu bekommen (Status der Bestellung, wann kann mit Lieferung gerechnet werden, etc) aber sonst war alles top und ich bin super zufrieden mit meiner Sofa-Wahl :)

Qualität vom Fauteille ist super!
Muster habe ich im Vorfeld gekommen. Leider eine lange Lieferzeit

Zuverlässige Lieferung, gute Qualität

Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung wie angekündigt zeitnah.
Die Qualität ist sehr gut und die Verabeitung auch.

Lieferung und Aufbau super. Sofa ist mega bequem und wunderschön und weich. Absolut empfehlenswert!

Große Auswahl im Webshop. Einfache Bestellung und Bezahlung. Pünktliche Lieferung und fachmännische Aufstellung.
Also sehr zufrieden.

Alles perfekt organisiert, termingerecht, mit Info über Lieferzeit, schnell aufgebaut. Und: das Sofa ist so schön u bequem, ich bin total begeistert!

Verpackungsmaterial wurde nicht entsorgt.