Also heute kam mein Jahreskalender an. Die Bilder die eh gut waren sind gut ,die nicht so gut waren sind trotz verbesserte Bildqualität schlecht. Dafür zahlt man dann noch extra? Hätte ich mir dann... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Drecksladen, alles gerade mit großer Mühe eingegeben für Dankeskarten und dann bricht alles ab, weil heute wegen maintenance nicht zur Verfügung steht! Maan, warum sagt man das nicht bevor man fast ne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe schon das zweite mal Karten hier bestellt. Das erste Mal war ich sehr zufrieden. Beim zweiten Mal gab es einen kleinen Fehler im Druck (an der Schnittkante waren noch farbige Übergänge (max. 1m... Mehr ansehen
Excellenter Kundenservice. Eine Sendung wurde durch mein eigenes Verschulden an die falsche Adresse geliefert und somit zurückgesendet. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir sofort an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Druck- und Schildergeschäft
- Verband, Verein oder Organisation
- B2B-Dienstleistungen
- Schreibwarengeschäft
- Hochzeitsservice
Vom Unternehmen geschrieben
Quality prints created and ordered online. We focus on high quality design and cards. Our delivery is supported by a 100% quality guarantee. If you are not happy with your products - your money back, no matter what! We offer transparency in pricing, a speedy order process and super quick delivery. Help: https://support.optimalprint.com/en/
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- optimalprint.com
4.0
Gut
138'910 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Sehr zufrieden mit allen meiner…
Sehr zufrieden mit allen meiner Bestellungen, aber auch bei Rückfragen sind die Antworten vom Kundenservice sehr zufriedenstellend
11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit all Ihren Bestellungen zufrieden waren und dass unser Kundenservice Ihnen bei Fragen hilfreiche Antworten geben konnte. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und es ist fantastisch zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. ☺️
Mit freundlichen Grüßen,
Edenbeth von Optimalprint
Schneller Kontakt mit Kundendienst
Ich habe eine beschädigte Bestellung erhalten. der Kontakt mit dem Kundendienst lief schnell und reibungslos ab. Ich bekomme ein Ersatzprodukt. Alles super.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist, aber wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und reibungslos helfen konnte. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihr Ersatzprodukt erhalten haben und jetzt alles großartig ist!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! ☺️
Mit freundlichen Grüßen,
Edenbeth von Optimalprint
Super Kundenservice
Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden. Habe viele Leinwände bestellt, die alle qualitativ sehr hochwertig und preislich unschlagbar günstig sind. Habe auch Tassen und T-Shirts bedrucken lassen, ebenfalls gute Qualität. Mit zwei Artikeln war ich nicht so zufrieden (unscharf), dafür wurde mir aber sofort das Geld zurück erstattet. Besonders loben möchte ich den tollen Kundenservice. Mir wurde jedes Mal direkt per Mail sehr freundlich und entgegenkommend geantwortet. Und ich bekam direkt eine Gutschrift oder Erstattung, ohne lange Diskussion. Vielen Dank und weiter so! Kann ich nur weiter empfehlen!
15. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Kundenservice
Super Kundenservice. Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service und nette und schnelle…
Super Service und nette und schnelle Hilfe. Tolle Produkte.
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kompetenter Gesprächspartner im…
Sehr kompetenter Gesprächspartner im Kundenservice. Leider nur auf Englisch verfügbar, aber wenn man des Englischen mächtig ist, kein Problem :-)
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles wie gewünscht und vorgestellt :)
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Hallo Marie,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles so gelaufen ist, wie Sie es sich vorgestellt haben.
Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns darauf, Ihnen bei zukünftigen Bestellungen behilflich zu sein.
Wenn Sie noch etwas benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden – wir sind immer für Sie da! 😊
Beste grüße,
Paulo von Optimalprint
Toller Service
Ich habe von Deutschland aus eine Lieferung innerhalb Singapurs bestellt. Durch einen Fehler meinerseits kam es zu Lieferproblemen. Der Mitarbeiter von Optimalprint war jedoch so kulant und hat die Bestellung und erneute Lieferung nochmals ohne weitere Zusatzkosten ausgeführt. Toller Service!!!!
22. November 2024
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Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Wir freuen uns zu hören, dass unser Team trotz des anfänglichen Lieferproblems alles für Sie zum Laufen bringen konnte. Es ist schön zu wissen, dass unser Service einen positiven Unterschied gemacht hat, und wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! ☺️
Mit freundlichen Grüßen,
Edenbeth von Optimalprint
Schnelle beratung und schnelle…
Schnelle beratung und schnelle lösungsfindung
21. November 2024
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Antwort von Optimalprint
Hallo Lisa,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Team Sie zeitnah beraten und eine schnelle Lösung finden konnte.
Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir sind für Sie da, wann immer Sie es brauchen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Beste grüße,
Paulo von Optimalprint
Ich bin mehr als zufrieden
Ich bin mehr als zufrieden
Die Produkte sind bisher ALLE perfekt und in bester Qualität
Und der Kundenservice ist wirklich soooo super also ich bin echt begeistert!!
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Hallo J-Ring,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten mehr als zufrieden sind und Ihre Qualitätserwartungen erfüllt haben. Zu wissen, dass unser Kundenservice Sie beeindruckt hat, macht uns wirklich glücklich!
Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben! 😊
Beste grüße,
Paulo von Optimalprint
im zweiten Anlauf problemlos
Die Lieferung wurde im ersten Versuch nicht zugestellt, obwohl die Adresse richtig war. Die Lieferung wurde nicht an eine Abholstation gegeben sondern direkt zurückgeschickt und dann leider im automatischen Ablauf direkt entsorgt. Das war zwar ärgerlich, aber die Kontaktaufnahme und Lösungsfindung daraufhin mit Optimalprint war absolut problemlos, es erfolgte heute eine kostenfreie Neubestellung. Die Zustellung ist noch nicht erfolgt, aber ich bin optimistisch.
18. November 2024
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Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch das Lieferproblem entstanden sind, insbesondere im Hinblick auf die automatische Entsorgung Ihrer Bestellung. Wir verstehen, wie frustrierend das gewesen sein muss, und bedauern, dass dies trotz der Angabe der richtigen Adresse passiert ist.
Wir freuen uns jedoch sehr zu hören, dass Sie unser Kundensupportteam leicht erreichbar und hilfreich bei der Lösung des Problems fanden. Es ist immer unser Ziel, eine nahtlose Lösung bereitzustellen, und wir sind froh, dass wir Ihnen umgehend mit einer Ersatzbestellung helfen konnten.
Wenn Sie etwas anderes benötigen oder weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind hier, um zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Joy – Optimalprint-Supportteam
Excellenter Kundenservice
Excellenter Kundenservice. Eine Sendung wurde durch mein eigenes Verschulden an die falsche Adresse geliefert und somit zurückgesendet. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir sofort angeboten, die Produkte neu zu drucken und ich musste lediglich den Versand bezahlen.
Sowas erlebt man nicht oft, daher 5 Sterne und Daumen hoch! Tausend Dank!
15. November 2024
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Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen und sicherstellen konnten, dass Sie die benötigten Produkte erhalten. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte.
Ihre 5-Sterne-Bewertung bedeutet uns die Welt – vielen Dank, dass Sie sich noch einmal für uns entschieden haben! Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft bedienen zu dürfen. ☺️
Mit freundlichen Grüßen,
Edenbeth von Optimalprint
Kulanz und freundlicher Kundenservice
Kulanz und freundlicher Kundenservice
13. November 2024
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Antwort von Optimalprint
Hallo Christian,
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice-Team gemacht haben. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein freundliches und hilfsbereites Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind immer für Sie da!
Beste grüße,
Paulo von Optimalprint
Vielen Dank!
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Bearbeitung auch bei Schwierigkeiten wird direkt super geholfen!
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Hallo Leslie,
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Team Sie bei Ihrem technischen Problem unterstützen und Sie während des gesamten Prozesses unterstützen konnte.
Wir sind stets bestrebt, bei jedem Schritt für unsere Kunden da zu sein, und es ist schön zu wissen, dass Sie eine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben.
Wenn Sie jemals weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind für Sie da! 😊
Beste grüße,
Paulo von Optimalprint
Optimalprint ist stets freundlich
Optimalprint ist stets freundlich, immer erreichbar, kulant und hilfsbereit. Immer gerne!
10. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie durchweg positive Erfahrungen mit uns gemacht haben. Unser Team ist bestrebt, freundlich, entgegenkommend und immer hilfsbereit zu sein, daher ist es unglaublich befriedigend zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn wir Ihnen sonst noch weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Joy – Optimalprint-Supportteam
Jederzeit gerne wieder!
Ich bin mit den bestellten Weihnachtskarten sehr zufrieden. Sehen sehr hübsch aus. Die Lieferung war super schnell. Auch mit dem Kundenservice über den Live Chat war ich sehr zufrieden! Werde dort wieder bestellen!
8. November 2024
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Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für das nette Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Weihnachtskarten zufrieden sind und dass sie schnell angekommen sind. Es ist wunderbar zu wissen, dass unser Live-Chat-Support auch einen positiven Einfluss hatte.
Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft dabei zu helfen, noch mehr schöne Dinge zu kreieren!☺️
Mit freundlichen Grüßen,
Edenbeth von Optimalprint
Sehr netter Kundenservice bei Problemen
Sehr netter Kundenservice bei Problemen!
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice-Team gemacht haben. Die sorgfältige und effiziente Lösung aller Probleme ist unsere Priorität, daher ist es wunderbar zu wissen, dass wir für Sie einen Unterschied machen konnten.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! ☺️
Mit freundlichen Grüßen,
Edenbeth von Optimalprint
Mega zuvorkommend
Sie ginge vollumfänglich auf meinen fehldruck ein und schicken komplett neue ohne extra Kosten.
Einfach genial
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Hallo Ramona,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns, dass wir den Druckfehler beheben konnten und Ihnen ohne zusätzliche Kosten neue Ausdrucke zukommen lassen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden waren – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! 😊
Beste grüße,
Paulo von Optimalprint
Sehr schnelle Hilfe
Sehr schnelle Hilfe , freundliches Personal und vor allem ein herzlicher Service, vielen dank dafür bei meinem nächsten Anliegen werde ich definitiv wieder hier bestellen
22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team positive Erfahrungen gemacht haben. Freundlicher und herzlicher Service hat für uns oberste Priorität und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Anfrage wieder bedienen zu dürfen. Wenn Sie Fragen haben oder in Zukunft Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. 😊
Mit freundlichen Grüßen,
Joy
Optimalprint Support-Team
Schlechte Qualität geliefert bild total…
Schlechte Qualität geliefert bild total verpixelt bei anderen webseiten wird es angezeit dass das format nicht brauchbar ist bei Optimalprint wir einfach schlecht geliefert ohne vorher informieren. Geld zum festen geschmissen
Bestellnummer
30410234
20. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung bearbeitet und uns die Bestellnummer für den betroffenen Artikel mitgeteilt haben, den Sie erhalten haben. Es tut uns wirklich leid, dass das Foto verpixelt ist und Sie während des Bearbeitungsvorgangs nicht über den Fall informiert wurden.
Darüber hinaus haben wir Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem direkt zu lösen, und wir werden unser Bestes tun, um diesen Fall so schnell wie möglich mit Ihnen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen, Joy von Optimalprint.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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