Ich habe eine Bestellung (#35043185 - Nov. 25) abgeschickt, die nie bei der Empfängerin gelandet ist. Habe eben diese Bestellung (#35986140 - Dez. 25) wiederholt gesendet und bezahlt und auch diese is... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Top Qualität, schnelle Lieferzeiten...nur leider schlechte Verpackung! Von 5 Stück Alu Dipond 70x100 ...unterschiedliche Bestellungen, waren 2 Stück beschädigt und bei einem war die Montagevorrichtun... Mehr ansehen
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Das war die erste Bestellung bei Optimalprint. Heute war die Zweite! Da heuer wegen Corona eine ganz bedrückende Zeit ist, verschenke ich Kalender mit Bildern von unserem kleinen Shih-Tzu, der d... Mehr ansehen
Es hat alles super easy und gut funktioniert. Die Hochzeitseinladungen waren innerhalb von 3 Tagen bei mir. Bestellt haben wir zusätzlich 1 Muster und 1 Kuvert dafür, da haben wir jeweils sogar 10 be... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hier können Sie Qualitätsdruck online erstellen und bestellen. Unser Schwerpunkt liegt auf Designs und Karten von höchster Qualität. Zur Unterstützung unseres Versands bieten wir 100% Qualitätssicherung. Sind Sie mit Ihren Produkten nicht zufrieden? Sie erhalten Ihr Geld zurück, gleich aus welchem Grund. Wir bieten Preistransparenz, rasche Bestellungsabwicklung und superschnelle Lieferung. Hilfe: https://support.optimalprint.com/
Kontaktinformationen
Österreich
- optimalprint.at
3.6
Akzeptabel
57 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schöne Karten
Schöne Karten, teils sind die Ecken nicht ganz ausgearbeitet. Ansonsten gute Qualität.
7. Februar 2023
Bei meinen Wandkalendern gab es einen Druckfehler - keine Köpfe zu sehen
Bei meinen Wandkalendern gab es einen Druckfehler und es sind keine Köpfe auf den Bildern zu sehen. Seit 2 Tagen bin ich nun im Chat, der ständig getrennt und von neuen Zuständigen bearbeitet wird. Sehr mühsam! Die Kalender sollten lt Chat zu 100% ersetzt werden, jedoch tut sich nichts.
16. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir arbeiten hart daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, und wir schätzen Ihr Feedback.
Unser Support-Team steht Ihnen hier rund um die Uhr zur Verfügung: https://support.optimalprint.com/hc/articles/360001447305. Bitte teilen Sie uns weitere Einzelheiten zu Ihrer Bestell-ID mit und wir helfen Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüssen,
Madalina
Optimalprint
Tolle Qualität und schneller Versand.
Tolle Qualität und schneller Versand.
Viel auswahl und super leicht zu gestalten.
Hab schon viel bestellt und freue mich auf die nächste.
14. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
schlechte druckqualität
29. November 2022
Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Danke für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität der Bestellung nicht wie erwartet ist.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für eine schnelle Lösung.
Mit freundlichen Grüssen,
Ionut
Optimalprint
Fraben passen gar nicht
Leider sind die bestellten Karten nicht in derselben farbe wie bestellt. Der Hintergrund ist grünlich und nciht weiß, wie online sichtbar war. Da es sich um Firmenkarten handelt, sind wir absolut unzufrieden.
23. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir arbeiten hart daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, und wir schätzen Ihr Feedback.
Unser Support-Team steht Ihnen hier rund um die Uhr zur Verfügung: https://support.optimalprint.com/hc/articles/360001447305. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit und wir helfen Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüssen,
Madalina
Optimalprint
Schnell, praktisch, günstig
Es hat alles super easy und gut funktioniert. Die Hochzeitseinladungen waren innerhalb von 3 Tagen bei mir. Bestellt haben wir zusätzlich 1 Muster und 1 Kuvert dafür, da haben wir jeweils sogar 10 bekommen!
einzig das vorderste Kuvert pro 10er Packung war manchmal minimals vom Kleber beschädigt.
19. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verpackungsmängel - Beschädigungen.... ansonsten Top!
Top Qualität, schnelle Lieferzeiten...nur leider schlechte Verpackung! Von 5 Stück Alu Dipond 70x100 ...unterschiedliche Bestellungen, waren 2 Stück beschädigt und bei einem war die Montagevorrichtung mangelhaft montiert...sodaß dieser von der Wand gefallen ist!
Schade!!!! ...weil Druckqualität und Lieferzeit top sind! Doch 3 von 5 Stück beschädigt...ist zuviel!
25. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir arbeiten hart daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, und wir schätzen Ihr Feedback.
Unser Support-Team steht Ihnen hier rund um die Uhr zur Verfügung: https://support.optimalprint.com/hc/articles/360001447305. Bitte teilen Sie uns weitere Details zu Ihrem Feedback und der Bestell-ID mit, damit wir Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüssen,
Madalina
Optimalprint Support Team
Ich habe jetzt 2 mal Karten bestellt
Ich habe jetzt 2 mal Karten bestellt, die Qualität war beide male sehr gut, die Fertigung und Zustellung sehr schnell, jedoch die 2. Bestellung nicht mehr so günstig wie die erste und auch eine Abspeckversion.
25. Juli 2022
Guter Ablauf von A-Z
Gute Auswahl an Vorlagen. Relativ einfache Erstellung der (Einladungs-) Karte. Schnelle Bearbeitung u. sehr gute Qualität bei schneller Lieferung. Bei Bedarf gerne wieder!
20. Juli 2022
Super
Super, schnelle Lieferung und Top Qualität. Preis Leistung sehr zufrieden.
13. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super👍 schnelle Lieferung sehr…
Super👍 schnelle Lieferung sehr zufrieden, bestelle sicher wieder
4. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin begeistert von meinen…
Ich bin begeistert von meinen Einladungskarten, sie sind genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe, die Erstellung war sehr übersichtlich und einfach, vielen Dank
6. März 2022
Weihnachtskarten 700km entfernt gelandet
Habe Weihnachtskarten bestellt, welche anstatt an Lieferadresse an eine Packstation in 700km Entfernung gesandt wurden. Optimalprint ist nicht erreichbar und es kommt auch keine Rückantwort innerhalb den versprochenen 48 Stunden. Bin sehr enttäusch und kann diesen Onlinsehop nicht weiterempfehlen.
11. Dezember 2021
Antwort von Optimalprint
Hallo Ines,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern dieses Problem.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um die beste Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Razvan
Optimalprint
Einfach Perfekt!
Bestelle schon seit Jahren immer wieder bei Optimalprint. Super schnelle Lieferung und top Qualität.
23. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Danke für den Kalender für meine Nachbarin!
Das war die erste Bestellung bei Optimalprint.
Heute war die Zweite!
Da heuer wegen Corona eine ganz bedrückende Zeit ist, verschenke ich Kalender mit Bildern von unserem kleinen Shih-Tzu, der die Betrachter der Fotos zum Lächeln bringen soll.
So wie jetzt bei mir beim nochmaligen Ansehen!
Die Lieferung war extrem schnell und ich konnte keine Fehler finden, die mich gestört hätten.
Teuere Kalender haben eine sattere Bildqualität, diese kostet aber mehr und man muss dazuzahlen.
Und das eine Bild von unserem Gletscher mit den Wolken dazu, einfach grandios!
17. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mangelnde Qualität - Weihnachtskarten
Leider sieht man bei den Weihnachtskarten beim Knick sehr dass beim Material gespart wird. Ungeknickt eh ganz schön, aber sobald man sie faltet blättert die Farbe beim Knick ab. Sieht grad bei dunkelgrünen Karten dann ziemlich billig aus.
Lieferung war flott.
11. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optimalprint
Hallo Margarethe,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir arbeiten hart daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, und freuen uns über Ihr Feedback.
Unser E-Mail-Team erhält eine größere Anzahl von Kontakten und wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu antworten.
Geben Sie uns Ihre Bestellnummer, indem Sie Ihre Bewertung aktualisieren, damit wir sie überprüfen und Ihnen eine E-Mail mit der richtigen Lösung senden können.
Sie können uns auch über unseren Live-Chat-Support erreichen, der rund um die Uhr verfügbar ist: https://support.optimalprint.com/hc/articles/360001447305
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Razvan
Optimaldruck
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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