Sur 5 fromages commandés, 3 n’étaient pas disponibles. Personne ne m’a prévenue ou proposé un remplacement… Pour les fruits la moitié des cerises étaient abîmées. Vraiment pas terrible comme expérien... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super, beaucoup de choix, pas d attente pour récupérer ma commande. J’adore. Dommage que certains commerçants ne pratique pas cela.
Unternehmen hat geantwortet
Commandé la veille pour le lendemain, la commande était bien disponible à l'horaire prévu, et comme d'habitude, ce fut une régalade !
Unternehmen hat geantwortet
Accueil VIP. Colis remis en main propre en 10 secondes avec un petit mot gentil. Produits de grande qualité. Que demander de plus ?
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... près de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !
Kontaktinformationen
20 Passage de la Luciline, 76000, Rouen, Frankreich
- 02 77 76 25 22
- contact@ollca.com
- ollca.com
4.6
Hervorragend
1192 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Rien à dire,service incroyable.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes !
L'équipe Ollca
Super facile
Super facile, et pratique. On trouve de beaux produits.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la simplicité du service ainsi que la qualité des produits proposés par nos commerçants.
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Superbe présentation avec des fruits de…
Superbe présentation avec des fruits de très bonne qualité et quelle bonne odeur. Un régal sans les avoir encore mangés.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que la présentation et la qualité des fruits vous ont plu 😉
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Parfait
Parfait. Commande sur le site très facile. Récupération de la commande en magasin impeccable
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que la commande sur le site a été simple et que le retrait en magasin s’est déroulé parfaitement 😉
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Préparé et emballé avec soin
Préparé et emballé avec soin, viande de bonne qualité.
Pas d'attente lors du retrait
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes heureux de voir que votre commande vous a donné satisfaction, aussi bien sur la qualité des produits que sur la préparation et le retrait 😉
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Boucherie incontournable.
La boucherie du Lard de vivre à Saint Amand Valtoret propose des produits de très bonne qualité, un acceuil toujours sympathique et jovial.
En un mot, incontournable.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes heureux de voir que la qualité des produits et l’accueil vous donnent entière satisfaction !
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous préciser le nom du commerçant afin que nous lui transmettions vos compliments avec plaisir 😉
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Staff au top
Staff au top, produits de qualité.. nous recommandons sans hésitation
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que le staff et la qualité des produits ont été à la hauteur de vos attentes !
N’hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions transmettre vos compliments à l’équipe 😉
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Commande parfaite viande excellente
Commande parfaite viande excellente
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a donné entière satisfaction et que la viande vous a plu 😉
N’hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
ollca c'est fini!
suite à un oubli dans ma commande j'en ai fait une autre pour le même magasin et j'ai eu 2 fois les frais de livraison, soit presque 15 euros alors que mes 2 commandes ont été livrées par le même livreur en une seule fois ...j'ai donc envoyé un mail afin d obtenir un geste commercial sans succès !
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour Mme Mognot,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre déception.
Votre situation a bien été prise en compte par notre service client et le remboursement des frais de livraison de votre seconde commande a été effectué.
Nous tenions également à vous remercier pour votre fidélité à Ollca. Votre confiance est importante pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe Ollca
PARFAIT
la totalité des plats ont été succulent, tres frais, excellente qualité ! de plus l'accueil en boutique à été parfait, professionnalisme, sourire bref je recommande le magasin de Mesnil Esnard !
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la fraîcheur et la qualité des plats, ainsi que l’accueil en boutique ! Nous transmettons avec plaisir vos compliments à l’équipe des Gourmets d'Italie de Mesnil-Esnard 😉
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Commande tip top
Commande facile, livraison rapide et souriante , produits TIP TOP ! A BIENTOT !
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est parfaitement passé, de la commande jusqu’à la livraison 🚚✨
Et quel plaisir de lire que les produits étaient “tip top” 😉
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos gentils mots 😊
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Très bien
Le choix des viandes proposées est de qualité . Le tarif est clair et bien positionné. La récupération du colis a été très facile . Le paiement en ligne est un +
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité des viandes, la simplicité du retrait ainsi que le paiement en ligne 😉
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
J’ai dit tout précédemment.
J’ai dit tout précédemment.
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous prenons bien en compte votre avis et espérons vous revoir bientôt sur Ollca.
L’équipe Ollca
J'habite à 500km de la boucherie et à…
J'habite à 500km de la boucherie et à chaque fois que je viens je commande. Je suis ravie de ce site qui pour moi est extrêmement pratique.
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir qu’Ollca vous facilite la vie et vous permet de retrouver facilement vos commerces préférés, même à distance 😉
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Encore une fois des produits de qualité
Encore une fois, viande de qualité avec des conseils de cuisson de Mr Dupont parfaits. Un vrai régal cette côte de bœuf. Commande nickel et servie avec toujours la même gentillesse de Mme Dupont. Merci à vous.
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis de savoir que la côte de bœuf vous a régalé et que les conseils de cuisson de la boucherie ont été à la hauteur 😉
Nous transmettons vos gentils mots à toute l’équipe avec plaisir !
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Toujours très satisfaits des produits…
Toujours très satisfaits des produits fournis.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Quel plaisir de savoir que les produits vous donnent satisfaction commande après commande !
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous indiquer le nom du commerçant afin que nous puissions lui partager vos gentils mots 😊
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
J'ai aimé pouvoir commander mes…
J'ai aimé pouvoir commander mes produits italiens et payer en toute sécurité. Tout s'est bien passé et c'était très sympa
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié pouvoir commander vos produits italiens facilement et en toute sécurité 🇮🇹✨
Et surtout, heureux de savoir que tout s’est bien passé !
N’hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos gentils mots 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
2 produits manquants et 1 produit…
2 produits manquants et 1 produit “pourri”
On nous a remboursé les produits mais en pratique nous avons paye des frais de livraison pour les produits manquants. Un problème peut toujours arriver mais le minimum est de le régler correctement avec une compensation correcte,pour moi ollca c’est terminé.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour Éric,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience et comprenons tout à fait votre déception.
Dès que nous avons été informés du problème, nous avons procédé au remboursement des produits manquants ainsi que du produit concerné par le souci de qualité afin de vous apporter une solution rapidement.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous donne envie de quitter Ollca, d’autant plus qu’il s’agit d’un incident que nous prenons très au sérieux. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Ollca
contact clientèle excellent, très réactif et bienveillant
Réactif et plein de bienveillance : contact clientèle excellent. Je recommande vivement.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Vos mots seront partagés avec toute l’équipe 💛
Merci également pour votre recommandation, et à très bientôt sur Ollca !
L’équipe Ollca
Tjs très bon
Traiteur Sakura, Rouen, Tjs très bon, la nourriture est chaude et fraîche.
Toujours très bien accueilli
Ils sont très commerçants, on adore
3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant la qualité des plats que l’accueil en boutique 😉
Vos gentils mots feront très plaisir à l’équipe !
N’hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😊
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.