Sur 5 fromages commandés, 3 n’étaient pas disponibles. Personne ne m’a prévenue ou proposé un remplacement… Pour les fruits la moitié des cerises étaient abîmées. Vraiment pas terrible comme expérien... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super, beaucoup de choix, pas d attente pour récupérer ma commande. J’adore. Dommage que certains commerçants ne pratique pas cela.
Unternehmen hat geantwortet
Commandé la veille pour le lendemain, la commande était bien disponible à l'horaire prévu, et comme d'habitude, ce fut une régalade !
Unternehmen hat geantwortet
Accueil VIP. Colis remis en main propre en 10 secondes avec un petit mot gentil. Produits de grande qualité. Que demander de plus ?
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... près de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !
Kontaktinformationen
20 Passage de la Luciline, 76000, Rouen, Frankreich
- 02 77 76 25 22
- contact@ollca.com
- ollca.com
4.6
Hervorragend
1192 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Produit et contact
Commande chez Macromatis livrée à l’heure exacte annoncée.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée à l’heure annoncée. La ponctualité est un point important pour nous, et nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Commande à retirer en magasin
Commande à retirer en magasin, très bon accueil et produits d’excellente qualité répondant à mes attentes
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que le retrait en magasin s’est bien passé et que les produits ont pleinement répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😊
À bientôt sur Ollca,
Livraison prioritaire sans attente dès…
Livraison prioritaire sans attente dès mon arrivée dans la boutique. Produits de qualité. Accueil très chaleureux.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Quel plaisir de lire que tout s’est déroulé aussi simplement, avec un accueil chaleureux et des produits de qualité !
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos gentils mots 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Choix proposé important
Choix proposé important . Grande disponibilité des produits . Accueil et amabilité de la maison Urbain au top
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé un large choix de produits et que tout ce que vous recherchiez était disponible.
Vos compliments sur l’accueil et l’amabilité de la Maison Urbain lui feront certainement très plaisir. Nous ne manquerons pas de les lui transmettre 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Simple, mais efficace : quel plaisir de lire que tout était parfait !
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Deux expériences opposées
Dernière commande chez deux traiteurs l’un parfait l autre très moyen : produits non conformes à la description peu appétissants et non consommés .
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse contact@ollca.com en nous précisant le problème rencontré. Nous regarderons la situation avec vous et ferons notre possible pour vous aider.
Bien cordialement,
L’équipe Ollca
Parfait !
Je connaissais déjà la boucherie, qui a d'excellents produits. La prise de commande par internet est un plus.
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que la commande en ligne vous permet de profiter encore plus facilement d’un commerçant que vous appréciez déjà 😉
N’hésitez pas à nous indiquer de quelle boucherie il s’agit afin que nous puissions lui transmettre vos compliments.
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis de savoir que le service vous a semblé pratique et efficace. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien à nos clients 😉
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
parfait :) et délicieux merci
parfait :) et délicieux merci
13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire 😊
Nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu. Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt !
L’équipe Ollca
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait.
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Tout a été facile
Tout a été facile, c'était parfait !! Et la viande achetée était succulente. Je suis très contente de mon achat et je reviendrai...
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Quel plaisir de lire que tout s’est déroulé parfaitement et que la viande vous a régalée 😉
Nous sommes ravis d’avoir contribué à cette belle expérience et serons heureux de vous retrouver pour une prochaine commande.
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
De bons produits mais trop d'emballages
Bonjour,
Je suis toujours très satisfaite de la qualité des produits primeurs Les Vergers Dupré.
Je regrette toutefois qu'ils soient suremballés : sachets papier + sacs plastiques pour le transport. Les sacs plastiques sont, à mon sens, superflus d'autant que j'ai précisé, dans l'une de mes commandes, que je venais avec mes propres sacs de transport et que je ne voulais pas des sacs plastiques.
J'espère que ce point pourra évoluer avec le magasin Les Vergers Dupré.
Cordialement
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour ce retour constructif 😊
Nous sommes heureux que les produits vous plaisent. Concernant les emballages, nous comprenons votre remarque et vous remercions de l'avoir partagée avec nous.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre ce retour.
Très belle journée à vous,
L’équipe Ollca
Allez-y les yeux fermés
J'achète viandes et charcuteries chez "Bidoche et cochonnaille" à Béziers... Allez-y les yeux fermés, leur viandes sont à tomber!!!
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Quel plaisir de lire un commentaire comme celui-ci ! Nous sommes ravis que la qualité de la viande vous ait autant plu 😉
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos gentils mots 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Commande et retrait : Perfect
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis de savoir que tout s’est parfaitement déroulé, de la commande jusqu’au retrait 😉
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Votre confiance renouvelée nous fait très plaisir. Nous espérons continuer à vous accompagner encore longtemps !
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Livraison comme d'habitude parfaite.
Livraison comme d'habitude parfaite.
Par contre Mavrommatis ne répond pas aux questions qu'on lui pose.
A savoir, cette fois-ci :
Pourquoi n'y a t'il plus de keftedès veau-agneau?
Merci de reprendre le dialogue, cher aux Grecs.
31. Mai 2026
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Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été à la hauteur de vos attentes, une fois de plus 😉
Concernant votre question sur les keftedès veau-agneau, nous vous invitons à contacter directement Mavrommatis, qui sera le mieux placé pour vous renseigner sur l’évolution de sa gamme de produits.
Merci également pour ce retour, dont nous prenons bonne note.
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, livreur très aimable et produits de bonne qualité
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que la livraison s’est déroulée dans les temps et que vous avez apprécié aussi bien la qualité des produits que l’amabilité du livreur 😉
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Plateau de fruits de mer délicieux
Plateau de fruits de mer délicieux. L’acceuil est parfait et nous allons revenir très vite. Bravo à l'équipe !!!
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre plateau de fruits de mer et la qualité de l’accueil reçu 😉
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions transmettre vos compliments à l’équipe 😊
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que notre service vous ait paru pratique et efficace. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien pour faciliter vos achats auprès de vos commerçants locaux.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Ollca !
L'équipe Ollca 🚲🛍️
1ère commande
1ère fois pour une commande. Moyennement satisfaite. On est censé arrivé et se positionner à la caisse et repartir avec la commande prête ! J'ai dû patienter pour que le boucher prépare ma commande à mon arrivée. Mais répartie avec un saucisson pour la compréhension du boucher pour mon attente. Je recommande car la viande était bonne.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre première expérience 😊
Je comprends votre déception concernant l'attente lors du retrait. L'objectif du click & collect est effectivement de vous permettre de récupérer une commande déjà prête afin de gagner du temps.
Nous sommes néanmoins ravis de voir que le commerçant a pris en compte votre attente et surtout que la qualité de la viande vous a convaincue 😊
Merci pour votre compréhension et votre recommandation. Nous espérons que votre prochaine commande se déroulera parfaitement du début à la fin !
À bientôt sur Ollca,
L'équipe Ollca
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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