Oilfast Bewertungen 

284
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Oil Fast always respond quickly to my oil order requests and follow up with prompt delivery by careful, attentive delivery drivers. Although oil prices are out with their control, their budget syste... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had good communications and knowledgable people on the phone since I started using Oilfast a few years ago. Delivery drivers are always plesent and very efficient.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A lovely team of people, always helpful, friendly and efficient and will try their best to get a good price . The deliveries are always quick and the delivery guys are very good.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great to deal with from start to finish. Always helpful on the phone and all costs/ delivery information communicated clearly. Delivery driver fills up our oil tank and you wouldn't even know he'd bee... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kraftstofflieferant
  2. Diesellieferant
  3. Energieversorger
  4. Heizölhändler
  5. Petroleumhändler
  6. Mineralölunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Oilfast is one of Scotland's leading independent heating oil suppliers, providing reliable fuel deliveries to homes, farms and businesses across the country. With a growing network of local depots and decades of industry experience, we combine nationwide buying power with local knowledge to deliver the high standards of service our customers expect. From rural communities and agricultural customers to households and businesses, we work hard to ensure fuel is delivered safely, efficiently and at competitive prices. We understand how important reliable heating is, particularly during Scotland's colder months. That's why our team is committed to making the ordering process as straightforward as possible, offering dependable deliveries, helpful customer support and practical solutions to help customers manage their fuel requirements throughout the year. At Oilfast, we are proud to support the communities we serve, building long-term relationships based on trust, reliability and excellent customer service. Whether you're a long-standing customer or ordering from us for the first time, our goal is simple: to provide a professional, dependable service that helps keep Scotland warm.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

284 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(284)

79 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Friendly, reliable service.

Very friendly local telephone service; delivery when promised and done in a helpful and professional way; good price on the day. For me that's as good as it gets but is also what I have come to expect from Oilfast who have been my heating oil supplier of choice since my heating was installed years ago. Thank you and long may it continue.

13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Communication is very inmortant

It's good to be informed that's a new driver will deliver the oil and he needs introduction to find the oil tank. If my wife would not been at home by chance it would have been very difficult for him to find the tank.

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Oilfast-Logo

Antwort von Oilfast

Hi Chris,

Thank you for your feedback.

We appreciate your comments and understand the importance of ensuring our drivers can locate tanks safely and efficiently. Feedback such as yours helps us continue to improve our service and communication with customers.

Kind regards,

The Oilfast Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good price relative to the other oil…

Good price relative to the other oil suppliers, very respond delivery and in some cases, next day if I am already empty. The drivers know where the tank is and leave it as they found it, disguised with old trees.

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fastest service ever !

Ordered my oil on phone and within 2 hour it was delivered, the driver was super pleasant and assured me my order would fit in my tank as I was concerned it wouldn't
Altogether great experience. Oilfast be proud of your Drivers.

22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad service onsite and from oil fast admin

Fist time I ordered through the oil club the delivery person didn’t knock on the door, I went out to check he was ok and no issues and he was extremely grumpy and rude to me. He said he couldn’t deliver over the hedge and the route via the front gate was frustrating due to plant pots being in the way. I apologised for the inconvenience and explained I had lived there for 10’years and delivering over the hedge had never been an issue. I asked if I could help him with the hose because of the plant pots and he grumpily said no.
I gave feedback via email and never got any response.
Second time ordering again through the oil club, my money was taken then a week later I got a response email refusing delivery, they never even gave me a chance to tell them I had removed all the plant pots out of their way in order for them to deliver through the gate and along the path if required. I had to wait to get my money back before re-ordering from another company. They delivered today, very nice guy, knocked on the door, said no issue bringing the hose either over the hedge or along the path. So not only oil fast lost a customer but the oil club too as I can’t risk getting my money taken again for this kind of service. Thanks to the other company for their happy service received today. Am happy if they want my money instead.

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Oilfast-Logo

Antwort von Oilfast

Hi there,

Thank you for taking the time to leave your review. We are very sorry to read about your experience and disappointed to hear that we fell short on more than one occasion.

We also regret that your earlier feedback was not responded to, as this is not the level of service we aim to provide.

Customer feedback plays an important role in helping us improve, and we appreciate you taking the time to share your experience with us.

Kind regards,

The Oilfast Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

poor show

fuel went to wrong place and still got invoiced and had to pay for it befor a credit was given

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Oilfast-Logo

Antwort von Oilfast

hi William,

Thank you for your feedback.

We are sorry to hear about your experience and appreciate how frustrating delivery and invoicing issues can be. We strive to resolve any discrepancies as quickly as possible and appreciate you bringing this matter to our attention.

Kind regards,

The Oilfast Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr