Ochsner Sport Bewertungen 

Super Service. Habe im Geschäft was bestellt ud habe erst Zuhause bemerkt, dass die Adresse falsch geschrieben wurde. Am Montag teleonierte ich mit der Hotline. Die Adresse wurde geändert und habe das Packet 2 Tage danach erhalten. Vielen Dank an das Team der Hotline. 👍

Ochsner hat ein riesiges Sortiment und viel wichtiger noch: einen super Service. Ich kaufe fast all meine Sportprodukte hier.

Ich wollte heute eine Jacke die ich online bestellt habe,im Store Glis retornieren,weil sie zu klein war.Leider würde schon am Anfang unhöflich bedient mit langen Gesicht der Verkäuferin.Naher würde ich als Lügnerin bezeichnet,es würde gesagt dass die Jacke gewaschen wurde weil sie duftet nach waschmittel,was natürlich nicht stimmt.Es hat nicht gereicht 4 mal zu sagen ,die Jacke ist NICHT gewaschen.Ich habe oft im diesen Geschäft eingekauft,aber das war mein letzte Besuch.Einfach Frechheit!

Vincenzo
Ich habe in meiner schublade einen Ochsnersport Gutschein gefunden leider 4Monate schon abgelaufen , aber ich musste ja was kleines kaufen und habe es trotzdem versucht im Gäupark Egerkingen Ochsner ohne erfolg. Da das Gesetz was anders sagt meldete ich mich beim Kundendienst , die wollten von mir tatsächlich noch die quittung ?? soll ich beim nächsten mal wenn ich was geschenkt bekomme noch die quittung verlangen ?? ich schieb ein Brief an die direktion aber ich habe leider bis heute noch keine antwort sehr sehr schwach

Im Ochsner Sport an der Freienstrasse in Basel wurde ich von Sanja und Ihrem Kollegen sehr kompetent bedient. Die Verkäufer / -in haben sich sehr viel Zeit genommen und mich gut beraten. Ich bin sehr gespannt / freue mich auf die ersten Schwünge mit dem neuen Skischuh :)

Nach einer Werbung im Sonntagsblick, geht man auf Ochsnersport/beat Feuz, bestellt sich den Evo Race 14 special edition Beat Feuz, bekommt aber einen völlig anderen ski (Supershape-e-titan). man wird also im Internet wenn man auf Beaet Feuz Ski drück auf einen völlig anderen Ski dirigiert. Das ist Schleichwerbung und Betrug. Im Kundendienst und Filiale Villeneuve, kennt niemand diese Special Edition von skier, aber überall wird Werbung gemacht. Grosse enttäuschung. Hatte mich auf diesen Ski gefreut

46 Nord knöchelhohe Kinderstiefel rosa-blau gekauft, nach 2 Wochen Schnürverschluss kaputt.

Habe vor meiner Reise den 46 Nord Torrent 33l Duffel im Geschäft gekauft. Hatte grosse Freude, denn die Tasche hat eine tolle Grösse fürs Handgepäck, schönes Design und schien robust zu sein. Allerdings ist nach kurzer Zeit der eine Rucksacktrageriemen eingerissen, obwohl die Tasche nicht voll und auch nicht schwer bepackt war (Kleidung, Kamara und Wasserflasche). Bin sehr enttäuscht von diesem Produkt und hätte für diesen Preis mehr erwartet.

Anfangs september habe ich bei meinrm ebike die batterieabdeckung verloren am tag darauf gleich bei ochsner sport angerufen um nachzufragen ob sie mir eine neue bestellen können kein problem sie würden mir am tag darauf gleich bescheid geben nichts wurde daraus,und jetzt sind schon 8 wochen vergangen.jede woche muss ich nachtelefoniefen um zu wissen wue es steht und jedesmal werde ich verdröstet und gesagt sie werde sich gleich darum kümmern ubd mir bescheid geben im gegenteil ich habe schon sicher sechs mal bri jhnrn angerufen jedesmal dass selbe nun verarschen kann ich mich selbef

E-Bike Kauf:
Die Beschaffung innerhalb der Filialen von Ochsner Sport ist sehr komplex und anscheinend nicht immer unproblematisch.
Trotzdem konnte die Filiale Aarau mir meinen E-Bike Wunsch schlussendlich ermöglichen. Besonderen Dank auch an Herrn Meier aus dem Bike Verkauf, der sich unermüdlich für die Lieferung eingesetzt hat.
Tolle Leistung und super Support.

Ich habe am 16. September in der Filiale Egerkingen ein E Bike bestellt zu einem top Preis mir wurde versichert dass das Bike innert 14 Tagen da sei. Nach Ablauf der 14 Tage wurde ich auf weiteres vertröstet man werde nachschauen wo es ist und mam meldet sich bei mir.
Heute am 7.10. rief ich erneut in der Filiale an da sagte mir ein Werkstatt mitarbeiter tja das Bike gibts nicht mehr .. dann fragte ich nach was denn passiert sei es waren 3 zu haben und i.. ja dass muss alles per e- mail geklärt werden bis die Filiale es erhalte und jetzt sei es halt weg
Als ich dann nachfragte und Jetzt kam die Antwort tja weiss auch nicht ..
dann gab ich zur Antwort dass ich halt jetzt wo anders schauen würde dann wurde der Herr unfreundlich .. ich erwiederte ihm dass der Fehler nicht bei mir läge ich hab das Bike bei seinem Chef bestellt alles andere liegt bei ihnen das erzürnte den Mann noch mehr stellte mich dumm jin mit etlichen Ausreden . Kurz darauf wünschte ich ihm noch ein tolles Wochenende und legte auf .. tja als guter Kunde von Ochsnrr Sport bin ich sehr enttäuscht

Im Ochsner Outletstore Affoltern am Albis gewesen. Berater unfreundlich und sehr von oben herab, geht gar nicht. Never ever again!

Ich habe heute für meinen Sohn eine Regenjacke + und ein Velohelm gekauft. Wie bereits die letzten beiden Einkäufe war ich sehr begeistert vom engagierten, kompetenten und sehr freundlichen Verkaufspersonal (Pilatusmarkt in Kriens). So macht Einkaufen Freude!
Vielen herzlichen Dank- wir kommen bestimmt wieder!

Hervorragende, kompetente und freundliche Beratung beim e-Bike-Kauf in Basel, Freie Strasse, Marcel, Christian.

Babe Badehose bei ochsnersport gekauft da ich dachte bestimmt gute Qualität . Ist gleich gerissen. Haben gesagt dass sie mir Rücksendeticket schicken nie bekommen Nach langem hin und her Rücksendetiket bekommen aber noch kein Geld

Kundendienst am Telefon ist sehr schlecht. Ich wurde jedesmal damit vertröstet das sich am nächsten Tag jemand bei mir meldet. Nichts ist passiert, ich musste mich immer selber nach einer Woche ohne Antwort wieder melden. Ausserdem sehr unpersönlich, da man wohl nach DE weitergeleitet wird.
Die Shop Mitarbeiter in Langenthal und Lyssach sind dagegen Top. Sehr gute Beratung und Fachwissen

Eigentlich tolle Läden und Online Shop. Aber absolut überteuert. Zum Teil kosten Bike-Schuhe oder Running Schuhe mehr als 100.- mehr als bei der Konkurrenz. Ich bin ja schon bereit, für Beratung und Anprobieren etwas zu bezahlen, aber das ist Abzocke!!
Bsp: Northwave Enduro Mid2 bei euch 239.- , bei diversen online Händlern so um die 120-130.-....
Bsp Asics Gel Kayano 28 bei euch 249.- , bei diversen online Händlern so um die 120-130.-....
auch wenn ihr grad SALE schreibt, immer noch deutlich teurer

Leider kam mein E-Bike defekter aus dem Service zurück!!!
Nach 3 Wochen fragte ich im Shop nach wo mein Bike sei, die Antwort: es ist fertig, man konnte sie telefonisch nicht erreichen. Abgemacht war jedoch das ich ein SMS bekam, ich hatte weder ein verpassten Anruf noch ein SMS auf meinem Handy. Zudem hatten sie auch meine Email Adresse, versucht wurde jedoch auf keinem anderen Weg mich zu erreichen. Zuhause angekommen dann gesehen das meine Schaltung nicht mehr funktionierte, diese war vor dem Service jedoch noch einwandfrei.

Zudem kommt hinzu das mir bei der Abholung niemand Auskunft geben konnte was an meinem Bike alles gemacht worden ist.

Leider sehr enttäuschend und sicherlich mein letzter Service bei Ochsner sport mels.

Waren soeben in der Schopping Arena.Die junge Frau die uns bedient hat war sehr unfreundlich.Bin bestimmt das letzte mal bei Ochsner Sport gewesen.Schade

Ich durfte heute im Ochsner Sport Kriens bei Luca eine Laufanalyse machen und ich bin begeistert! Luca hat mich mit einer authentischen Begeisterung bedient und ich habe einfach Freude. Er hat dies mit viel Kompetenz und Empathie gemacht - DANKE!