Der erste Termin wurde nicht eingehalten, ich habe mir freigenommen und dann kam keiner und es wurde nicht geklingelt. Dafür dann einen Zettel an der Tür für einen weiteren Termin am 30.12.24, an dem... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Seit vielen Jahren haben wir in unserer WEG massig Fehlermeldungen. In meinem Fall durfte ich also mehrfach mich zum Objekt bewegen um zu hören, dass jedesmal die Fehler Falschmeldungen oder falsch... Mehr ansehen
Großes Lob an das Team von Objektus. Die Serviceleistung hat sich extrem gebessert. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich. Monteure erschienen pünktlich zu verienbarten Terminen und erled... Mehr ansehen
Bisher hatten wir bei dem Thema Zählertausch eher schlechte Erfahrungen gemacht. Mit Objektus haben wir endlich einmal einen Dienstleister gefunden, der seinen Job macht und alles so läuft wie es soll... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Objektus ist mit mehr als 1,3 Mio. betreuten Rauchwarnmeldern und Messgeräten – verteilt auf über 380.000 Wohneinheiten – der deutschlandweite Spezialanbieter für Sicherheit und Digitalisierung.
Kontaktinformationen
Gutenbergring 53, 22848, Norderstedt, Deutschland
- +49 (0)40 500 18 23-0
- info@objektus.de
- objektus.de
Sehr freundliches und professionelles…
Sehr freundliches und professionelles Team. Die Terminvergabe war sehr einfach und verlief reibungslos. Die Geräte sind auch super.
Ganz schlechter Service!!
Ganz schlechter Service!!! Seit über einem halben Jahr piepst unser Rauchwarnmelder täglich. Drei mal wurde uns versprochen, dass jemand kommt. Vor zwei Wochen war ein Wartungstermin für das ganze Haus, leider hat sich jeder an diesem Tag umsonst frei genommen, denn es ist keiner erschienen. Nach einem erneuten Anruf, kam die Aussage, dass eine digitale Wartung durchgeführt wurde. Vielen Dank dafür, denn da braucht sich keiner einen Tag Urlaub zu nehmen. Die digitale Wartung hat übrigens nichts gebracht, denn der Rauchmelder piept immer noch fleißig und stört uns und die Nachbarn. Es wurde erneut versprochen vorbei zu kommen und immer noch ist nichts passiert. Am liebsten würde ich den Rauchmelder aus dem Fenster schmeißen und die Firma verklagen.
Warmwasserzähler
Die Installation von meinem Warmwasserzähler hat sehr gut funktioniert. Ich bin sehr zufrieden.
Termine werden nicht eingehalten
Leider scheint sich die Firma nicht an ihre eigenen Termine zu halten. Nachdem wir bereits zum ersten durch Objektus angekündigten Termin vergeblich auf einen Monteur gewartet haben und stattdessen eine Karte im Briefkasten fanden, dass wir angeblich nicht zuhause waren, haben wir auch heute wieder umsonst gewartet. Wohlgemerkt...Termin und Zeitrahmen wurden von Objektus vorgegeben. Deren eigenes Zeitmanagement scheint offenbar nicht zu funktionieren. Ich muss allerdings auch arbeiten und kann mir nicht ständig völlig umsonst Termine freihalten. Eine absolute Frechheit! Eim Rückruf ist auch nicht möglich, da auf der Karte keinerlei Kontaktdaten angegeben werden. Daher nur ein Stern. (Ich hätte keinen einzigen Stern gegeben, aber das ist ja technisch nicht möglich.)
Ich verwalte ein Mehrfamilienhaus und…
Ich verwalte ein Mehrfamilienhaus und habe mit Objektus für die Anbringung der Rauchwarnmelder herangezogen. Die Kommunikation läuft einwandfrei und ich bin zufrieden mit der Produktauswahl. Vielen Dank für die ausführliche und professionelle Beratung zu den Funkwarnmeldern. Ich freue mich auf eine angenehme Zusammenarbeit.
Professionelle und kompetente…
Professionelle und kompetente Mitarbeiter. Ich habe meine bisherigen Rauchmelder (auch von Objektus) auf Funkrauchmelder umgetauscht bekommen. Die Beratung war sehr ausführlich und freundlich vermittelt. Ab nächstem Jahr wird mit den Funkrauchmeldern keine manuelle Wartung vor Ort notwendig sein, was mir in meinem Alltag sehr entgegen kommt. Ich erwarte von den Funkrauchmeldern die gleiche Qualität, die ich bisher von Objektus gewohnt bin.
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Von der Auswahl der Geräte bis zum Einbau und der ersten Wartung lief bisher alles reibungslos. Die Geräte sind hochwertig. Preis-Leistungsverhältnis finde ich angemessen.
keinerlei Rückrufdaten auf der Karte
Meine Rauchmelder sollten durch die Firma "Objektus" turnusmäßig überprüft werden, leider war ich an diesem Tag verhindert. Ich fand eine vorgefertigte Karte in meinem Briefkasten. "Leider konnten wir sie nicht erreichen..." so weit so gut. Für einen neuen Termin wollte ich die Firma kontaktieren, aber auf der Karte waren keinerlei Kontaktdaten zu finden. Es gab:
- keine Telefonnummer
- keine Fax-Nummer
- keine E-Mail-Adresse
- keine Internetseite
- keinerlei Kontaktdaten
ABER, auf der Karte steht: Zitat. "Objektus Smarter Service für smarte Geräte".
Über meine Hausverwaltung habe ich nach langer Zeit zum Glück eine Tel.-Nr. bekommen.
Aus diesen gründen bekommt "Objektus" von mir einen Stern, der ist aber smart.
Ich musste während dem Kochen schnell…
Ich musste während dem Kochen schnell die Wohnung für ca. 30 Minuten verlassen. Habe meine 13-jährige Tochter gebeten den Herd nach ein paar Minuten runter zu drehen. Sie hat es vergessen und die Soße ist natürlich verbrannt. Der Melder reagierte sofort mit einem lauten Signalton. Ich bin sehr froh, dass Schlimmeres verhindert werden konnte! Andrere Melder haben uns in der Verganheit schon in ähnlichen Situationen im Stich gelassen bzw. zu spät Alarm geschlagen. Zuverlässigkeit, Qualität und Haltbarkeit sind mir wichtig. Und dafür vergebe ich die volle Punktzahl. Der Kundenservice ist freundlich, die Terminvergabe für Installation / Wartung könnte aber besser sein.
Kaufempfehlung!
Schöner und gut durchdachter Rauchmelder
Bisher gab es keine Fehlalarme. Im Fall eines Alarms ist auch meine 75jährige Mutter in der Lage sie mit einem Besenstil auszustellen, da die Testtaste schön groß an der Unterseite angebracht ist. Sehr durchdachter Artikel in guter Qualität und schöner Optik - über die Lebensdauer kann ich noch nicht viel berichten.
Terminorganisation ist Fremdwort
Ich habe eine Warnung für einen nie ausgemachten oder angekündigten Termin bekommen. Da drauf stand dann auch ein zweiter Termin und eine Notiz, dass wenn ich den auch verpasse, es kostenpflichtig werden kann. Für diesen Termin bin ich extra 3 Stunden früher aufgestanden, nur um zu erleben, wie kein Mitarbeiter zum vermeintlichen Termin erschienen ist.
Die Qualität tatsächlich getaner Arbeit von Objektus kann ich nicht bewerten, die Terminorganisation ist eine Katastrophe.
So ein schlechter Service
heute zum 2. mal umsonst gewartet, wieder ist kein Mitarbeiter erschienen. Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen
Wir haben seit über drei Jahren die…
Wir haben seit über drei Jahren die Rauchmelder von Objektus installiert. Der Kundenservice ist sehr lobenswert. Es werden bei Problemmeldungen gleich Termine vereinbart und der Monteur erledigt den Rest. Ganz einfach. Rauchmelder tun was sie sollen.
Objektus unzuverlässig
Seit 8 Wochen ist Objektus nicht in der Lage einen piepsen Rauchmelder auszutauschen. Das ist aus Brandschutzgründen unvertretbar!
Antrag zur Vertragsauflösung wegen Nichteinhaltung von Verträgen der WEG Sitzung ist gestellt.
…und bitte kein Corona- Entschuldigung. Der defekte Melder liegt im Hausflur…seit 8!! Wochen und mehrfacher Aufforderung.
Sehr organisiertes Unternehmen
Sehr organisiertes Unternehmen. Monteure waren vorbereitet und pünktlich vor Ort, an alle Corona Maßnahmen gehalten und den Jobn schnell ausgeführt. Hatte auch nette Gespräche mit dem Herren. Mit guter Laune macht das Arbeiten schließlich auch gleich mehr Spaß! Find ich super!
Gibt nichts auszusetzen an Objektus.
Gibt nichts auszusetzen an Objektus. Das Unternehmen arbeitet gewissenhaft und hat mich mit der Hilfsbereitsschaft der Mitarbeiter überzeugt. Ich bin zufriedenener Kunde und werde das auch bleiben.
Erstklassiges Unternehmen
Hilfsbereite, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Unkomplizierte und schnelle Erledigung.
Objektus kann ich nur weiterempfehlen, da verlässiches Unternehmen!!!
allen Herausforderungen zum trotz
... das nervöseste Gerät in der Wohnung, aufwendige Terminkoordination von Mietern und Partnern und dann noch die erheblichen Schwierigkeiten in der Pandemie - und doch sind alle total engagiert!
Danke! Tolles Team!
Top Tipp für Hausverwalter
Objektus bietet einen kompeten Kompelettservice. Der beeinhaltet die Montage und Überprüfung der Rauchmelder, sowie einen freundlichen Kundenservice bei Rückfragen oder Problemen. Termine werden schnell vergeben und die Arbeit zuverlässig erledigt. 👍
Großes Lob an das Team von Objektus
Großes Lob an das Team von Objektus. Die Serviceleistung hat sich extrem gebessert. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich. Monteure erschienen pünktlich zu verienbarten Terminen und erledigen Ihre Aufgabe zügig und gewissenhaft. Das war früher anders. Darum gibt es heute von mir 5 Sterne.
Liebe Grüße
Annegred Bellmann
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






