Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Mehr ansehen
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Alles was zeer duidelijk, alleen kon het programma geen prijzen uit de offerte halen. Ik moest die manueel ingeven. Maar misschien is dit een veiligheid ofzo. Nu hopen dat ik de correcte handelingen g... Mehr ansehen
Après avoir été au magasin pour choisir mon vélo et mon devis en mains j'ai ouvert l'application o2o . J'ai photographié le devis et complété les informations. Mais j'ai tiqué parce que mon nom ni m... Mehr ansehen
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Ben zeer goed geholpen door de medewerkers. Mijn leasecontract loopt bijna af. Mijn fiets wordt opgehaald door Decathlon. Had een probleem dat fietsslot uit mijn zak is betaald en had naar hun ge... Mehr ansehen
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
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Vond jullie tool niet duidelijk, echt zitten zoeken om aanvragen te doen, goed te keuren, te ondertekenen etc...

Antwort von o2o Bicycle Leasing
Communicatie is zeer correct verlopen, alles vlot geregeld
Voor de hand liggende en gebruiksvriendelijke website en bestelsysteem. Alle documenten zijn makkelijk terug te vinden en alle communicatie verliep vlot.
Het zou handig zijn mocht er een bepaald systeem zijn om het servicebudget per jaar te selecteren. Eventueel via een vragentool bv. Hoeveel keer per week fiets je, wat is de gemiddelde afstand, ... En op die manier een suggestie geven van het nodige servicebudget.
Het bestellen was duidelijk en is heel vlot verlopen. De fiets werd geleverd zoals besteld en was op tijd. Heel tevreden dus!
Alles verliep zoals gezegd was. Prima communicatie tussen o2o, werkgever en de fietshandelaar.
Bedankt hiervoor.
Alles vlot, maar heel weinig transparantie over de effectieve kost/verdienmodel van O2O net omwille van alle, verzekeringen, onderhoudspakket en dergelijke die erbij komen. . Als ik ernaar vraag wordt opnieuw verwezen naar de brutobedragen van mijn eindejaarspremie als voordeel, maar dat is gekende info, en niet nuttig om te kunnen vergelijken met andere leasebedrijven, of aankoop fiets te overwegen ipv lease bvb.
Ook minder info over het einde contract te vinden.
Het onderscheid als je accessoires samen met fiets op de offerte zet, of helder onderverdeelt op de offerte. Waarop slaat de 16% bij afloop?
Dit proces is super vlot en duidelijk verlopen
De maandag mijn bestelling geplaatst en de vrijdag kon ik de fiets ophalen
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