Stavo cercando un sito per stampare i libretti per la messa del mio matrimonio. Trovato questo portale, ho chiesto loro via mail come procedere con l'ordine in base alle mie esigenze, dato che in fase... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I prodotti di Nozze in Carta sono davvero di alta qualità e curati nei minimi dettagli. Si nota subito l’attenzione nella scelta dei materiali, con articoli resistenti, ben rifiniti e anche molto or... Mehr ansehen
Ho festeggiato il mio 18esimo compleanno ed è stata un'esperienza meravigliosa. Tutto curato nei minimi dettagli ed in linea con le mie richieste, ogni esigenza è stata soddisfatta al meglio ed è stat... Mehr ansehen
Servizio clienti sgarbato. Ordine mancante in parte:abbiamo ordinato i libretti per il matrimonio e sono arrivati senza cordino che abbiamo dovuto procurarci a parte (almeno sono stati rimborsati...).... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Accessori per eventi, partecipazioni, packaging, inviti,ecc personalizzati. Nozzeincarta è un marchio della Visualsoft, agenzia di promozione pubblicitaria ed organizzazione di eventi, che si occupa prevalentemente di progettare e creare accessori in carta per nozze ed eventi. Nozzeincarta è un marchio consolidato e con una vasta esperienza nel settore che si evolve giorno dopo giorno per offrire ai propri clienti una esperienza sempre più positiva.
Kontaktinformationen
Via Enrico Nisco, 6/A, 82018, San Giorgio del Sannio, Italien
- 08241716267
- eventi@nozzeincarta.com
- nozzeincarta.com
4.2
Gut
121 Bewertungen
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Antwort von Nozzeincarta
Grazie sig.ra Silvia
per aver condiviso la sua esperienza.
Alla prossima
Antwort von Nozzeincarta
Grazie sig.ra Barbara per la sua recensione.
A presto.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, qualità/prezzo e soprattutto rispetto dei tempi.
Grazie e buone feste a tutti
21. Dezember 2022
Antwort von Nozzeincarta
Gentilissimo sig. Giuseppe
grazie a lei per averci scelti.
Alla prossima.
Bella oggettistica
Bella oggettistica, arrivato tutto ben confezionato, grazie ed auguri!!!
21. Dezember 2022
Antwort von Nozzeincarta
Gentilissimo sig. Mauro
Grazie a lei per averci scelti.
Alla prossima.
Ho ordinato palle per l'albero…
Ho ordinato palle per l'albero personalizzate con confezione ....be una sorpresa la.confezione aveva il nome personalizzato...veramente pazzesche....ottimi regali....e veramente eleganti.grazieeeeee
15. Dezember 2022
Antwort von Nozzeincarta
Grazie a lei sig.ra Grosu per averci scelti.
E' sempre bello leggere la vostra soddisfazione e la vostra sorpresa :-)
Alla prossima.
Ho ordinato delle scatole di…
Ho ordinato delle scatole di degustazione confetti e sono molto soddisfatta del lavoro fatto da Nozze in Carta. Le scatole sono uniche nel loro genere. Felice di aver scelto Nozze in Carta per l'occasione della mia laurea!
16. November 2022
Antwort von Nozzeincarta
E noi siamo felicissimi di averla resa felice :-)
Un abbraccio affettuoso
Ad maiora
Posso dire che ho avuto modo di fare il…
Posso dire che ho avuto modo di fare il mio acquisto in totale tranquillità, un ringraziamento devo farlo a Elisa, che ha curato il tutto.
26. Oktober 2022
Antwort von Nozzeincarta
Signora Sirignano la ringrazio di vero cuore, è stata una persona davvero speciale.
Alla prossima
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Ho effettuato l'ordine on-line ed ho ricevuto pronta assistenza per ogni necessità sia telefonicamente (nelle fasce orarie riportate sul sito) che tramite email. Le foto presenti sul sito erano fedelmente rappresentative dei prodotti che ho scelto, di ottima qualità e manifattura. Ho trovato grande professionalità, disponibilità e cortesia; sono pienamente soddisfatto.
27. Oktober 2022
Antwort von Nozzeincarta
E noi signor Antonio siamo felicissimi di aver soddisfatto le sue aspettative.
E' bello leggere le vostre esperienze perchè così si da modo anche ad altri di acquistare fiducia in noi.
Alla prossima
Molto veloci e disponibili
17. Oktober 2022
Antwort von Nozzeincarta
Grazie infinite per la sua recensione.
Alla prossima
Antwort von Nozzeincarta
Grazie a lei per averci scelto.
Saluti.
Qualità top
Ho conosciuto l’azienda tramite instagram e me ne sono innamorata🥰hanno saputo realizzare perfettamente l’idea che avevo in mente,inoltre il cartoncino è di ottima qualità,le box arrivano già montate in maniera precisa ,senza sbavature di colla e mantiene benissimo. Prezzo ottimo..e apprezzata la disponibilità!! L’unico neo “potrebbe” essere la tempistica,ma non è colpa loro,è un periodo di ripresa per le cerimonie e quindi la mole di lavoro è tanta,consiglio di partire in anticipo come ho fatto io,in ogni caso loro fanno il massimo per consegnare entro la data dell’evento! Super contenta e super consigliato!
Top
13. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nozzeincarta
Grazie grazie grazie... Felicissimi di averla resa felice :-)
Grazie per averci scelto.
Alla prossima.
Saluti.
Efficienza e disponibilità
Azienda chiara ed efficiente. Spedizione nei tempi previsti. Prodotto di qualità. Cortesia e disponibilità.
17. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nozzeincarta
Grazie Cristina per aver condiviso con noi la sua esperienza.
Grazie ancora per averci scelto.
Alla prossima.
Saluti.
prodotto arrivato nei tempi…
prodotto arrivato nei tempi previsti,imballato molto bene e soprattutto sono state soddisfatte le richieste in merito alle dimensioni,colori e nastro decorativo.
Consiglio gli acquisti da Nozze in carta!
28. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nozzeincarta
Grazia Maria per aver condiviso la sua esperienza.
Alla prossima.
Saluti.
Mi hanno sempre risposto per mail
Mi hanno sempre risposto per mail, anche in maniera veloce, ma per telefono non sono mai riuscita a contattarli. Sono soddisfatta della partecipazione, ma personalmente il bigliettino della bomboniera mi ha delusa, avevo dato per scontato che riportasse il disegno della partecipazione, invece era bianco 😢
29. März 2022
Antwort von Nozzeincarta
Salve Miriam,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
In merito al bigliettino bomboniera ci dispiace che non sia stato di suo gradimento ma nello shop è ben specificato che la stampa è solo un lato, poteva richiedere la stampa su entrambi i lati con costo aggiuntivo.
Alla prossima.
Saluti.
Servizi molto utile pratico ma non attento
Servizi molto utile pratico e abbastanza rapido.
Peccato che non ti corregga o quantomeno segnali, eventuali errori ortografici, e quindi il testo venga pubblicato eventualmente errato.
27. März 2022
Antwort von Nozzeincarta
Salve Elisa,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Nell'informativa che alleghiamo sempre alle nostre bozze (o comunque presente nell'email contenente la bozza grafica) è ben messo in evidenza che "la correzione della bozza è a totale carico del cliente"
inoltre:
"La stampa definitiva è subordinata alla Vs. accettazione a mezzo di sottoscrizione della bozza."
e ancora:
"La sottoscrizione della bozza implica accettazione integrale del testo e di quanto altro indicato in essa.
Non sono ammessi reclami a stampa definitiva avvenuta.
Eventuali errori non riscontrati nella bozza resteranno a Vs. totale carico"
e poi ancora (la parte più importante):
"L'operatore non è tenuto al controllo del testo che spetta solo ed esclusivamente al cliente finale. Gli errori vanno comunicati come sopra indicato e non in modo approssimativo."
Grazie ancora.
Alla prossima.
Saluti.
Antwort von Nozzeincarta
Salve,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Alla prossima.
Cari saluti.
Ottima qualità e rifiniti benissimo
Ottima qualità e rifiniti benissimo. Sono proprio contenta di aver scelto la vostra azienda. Grazie.
20. März 2022
Antwort von Nozzeincarta
Grazie Angela.
Felicissimi di averla soddisfatta.
Alla prossima.
Saluti.
Migliorare il servizio clienti
Abbiamo scoperto questo sito tramite l'app Pinterest e ci è piaciuto un modello originale di scatola degustazione confetti per la laurea di nostra figlia. L'acquisto tramite il loro sito è stato semplice. Purtroppo avevamo tempi stretti e proprio per questo avevamo scelto l'opzione di spedizione veloce. I tempi di realizzazione della bozza hanno però sforato le 72h massime previste. Abbiamo sollecitato al telefono ed ottenuto la bozza: nella loro conferma ordine ci hanno comunicato che i tempi di realizzazione sarebbero stati superiori di quasi una settimana rispetto a quanto dichiarato al momento dell'acquisto. Per risolvere questo problema abbiamo telefonato inutilmente più volte nell'orario indicato sul sito e dalla loro segreteria telefonica, senza però avere una risposta nelle fasce pomeridiane. Tramite mail, abbiamo avuto poi garanzia del rispetto delle nostre tempistiche. Così è stato e possiamo dire che il risultato è come ci aspettavamo se non meglio. Ottimo prodotto, ben fatto, originale. Forse i nastri di raso potevano essere meglio rifilati. Nel complesso siamo dunque molto soddisfatti e consigliamo questa azienda. Ma all'azienda consigliamo di curare di più il servizio clienti e di rispettare le fasce orarie dedicate al call center.
19. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nozzeincarta
Gentilissima Teresa,
grazie per aver condiviso la sua esperienza, a tal proposito specifichiamo alcuni punti che, molto probabilmente a lei come a tanti altri, sfuggono:
1. "I tempi di realizzazione della bozza hanno però sforato le 72h massime previste"
Le ore sono LAVORATIVE e non continuative quindi 72 ore=9 giorni lavorativi.
2. "Per risolvere questo problema abbiamo telefonato inutilmente più volte nell'orario indicato sul sito e dalla loro segreteria telefonica, senza però avere una risposta nelle fasce pomeridiane"
Siamo un'azienda che lavora artigianalmente, tutti i nostri prodotti, come ha avuto modo di toccare con mano, sono realizzati COMPLETAMENTE A MANO, capita spesso e volentieri che in fase di lavorazione non ci sia nessuno pronto a rispondere al telefono inoltre in segreteria il messaggio vi invita a contattare l'azienda tramite gli altri canali messi a disposizione.
3."Forse i nastri di raso potevano essere meglio rifilati"
I nastri di raso vengono lasciati con una bella abbondanza per dar modo di poter chiudere la scatola agevolmente, solo in un secondo momento andranno rifilati e fiammeggiati.
4."Ma all'azienda consigliamo di curare di più il servizio clienti e di rispettare le fasce orarie dedicate al call center."
A questo abbiamo già risposto al punto 2.
Grazie ancora.
Alla prossima.
Saluti.
Bel prodotto e puntuale
12. März 2022
Antwort von Nozzeincarta
Grazie Loredana per aver condiviso la sua esperienza.
Alla prossima.
Saluti.
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