Achtung Versand der Ware erfolgt direkt aus China. Lieferzeit in meinem Fall ca. 1 Monat. Dass die Lieferung aus China erfolgt wird auf der Homepage bewusst verschweigen. Eine Rücksendung ist ebenfa... Mehr ansehen
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Ich kann nur bestätigen, was andere schon geschrieben haben: Eine Lampe gekauft, Ware nicht geliefert, es kommen immer die gleichen fadenscheinigen Mails. Belege für die Lieferung oder eine falsche Li... Mehr ansehen
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Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Lieferung dauerte mehrere Wochen, da die Ware offenbar direkt aus China verschickt wurde. Darüber wurde ich beim Bestellen nicht ausreichend info... Mehr ansehen
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Ich kann von diesem Shop nur abraten und bestätigen, was andere bereits geschrieben haben. Die bestellten Boho-Spitzenkleider waren aus sehr schlechter Qualität, ohne Etikette und kamen aus China (... Mehr ansehen
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1.7
Ungenügend
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Das haben sich andere Leute angesehen
ACHTUNG! nichts bestellen
ACHTUNG! Billiger Chinaschrott, absoluter Müll der viel zu teuer verkauft wird, Zoll muss auch noch bezahlt werden also eine mega frechheit
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung so unzufrieden sind und einen derart negativen Eindruck gewonnen haben. Wir verstehen, dass unerwartete zusätzliche Kosten und ein Produkt, das nicht den Erwartungen entspricht, sehr ärgerlich sind. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, weshalb wir jede Rückmeldung ernst nehmen. Schade, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten.
– Sarah, Team Nouveau Riche
Bestellung Flip Flops in der Meinung in der CH oder Europa bestellt zu haben.
Ich hätte bei Temu dieselben Flip Flops zu einem Drittel des Preises erhalten wie bei NOUVEAU RICHE!!
Wenn ich gewusst hätte, dass die aus einem Land mit denselben Bedingen kommen, in dem die Schuhe mit billigen Arbeitskräften hergestellt werden, hätte ich NIE bei Ihnen bestellt! Qualität sehr schlecht. Zudem stinken der Plasrik, sowie die Flip Flops grausam, wenn man das Paket öffnet. Nie wieder?
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie von der Qualität und dem Zustand der Flip Flops so enttäuscht wurden. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht und bereits beim Öffnen einen unangenehmen Eindruck hinterlässt. Das ist selbstverständlich nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und bedauern sehr, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten.
– Team Nouveau Riche
Lieferverzögerung
Ich habe am 23.4.26 bei Nouveauriche bestellt. Die Lieferung ist heute am 5.5.26 noch immer nicht angekommen. Trotz mehrfacher Anfrage bezüglich einer Stornierung der Bestellung meinerseits (da ich zu diesem Zeitpunkt keine Verwendung mehr für die Produkte habe, ich musste sie anderweitig besorgen), besteht Nouveauriche darauf, dass ich die Bestellung nicht stornieren, nur zurücksenden könne. Dabei fallen jedoch Versandkosten und Aufwand für mich an.
Ich werde nie mehr in diesem Shop bestellen.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat und Sie die Produkte inzwischen anderweitig beschaffen mussten. Wir verstehen sehr gut, dass dies frustrierend ist. Sobald eine Bestellung bereits im Versandprozess ist, ist eine Stornierung leider nicht immer mehr möglich. Dennoch möchten wir Ihnen selbstverständlich weiterhelfen und gemeinsam eine faire Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall nochmals individuell prüfen können.
– Sarah, Team Nouveau Riche
ware wurde nach einem monat endlich…
ware wurde nach einem monat endlich geliefert. die ware kommt direkt aus china. qualität ist sehr schlecht. ich wollte die ware zurückgeben, müsste diese aber nach china senden. riesen schweinerei, da von dem auf der homepage nichts zu finden ist.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat und die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass auch der Rücksendeprozess für Sie frustrierend war. Unsere Versand- und Rückgabebedingungen sind auf der Website aufgeführt, dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst. Gerne schauen wir uns Ihren Fall nochmals an, um eine passende Lösung zu finden.
– Sarah, Team Nouveau Riche
Bleiben Sie fern!
Ich kann von diesem Shop nur abraten. Der Bestellvorgang verlief zunächst normal, doch beim Thema Rückgabe gab es große Probleme. Auf der Website wird nicht klar kommuniziert, dass Rücksendungen angeblich nur nach China möglich sind. Erst nach meiner Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich die Ware auf eigene Kosten nach China schicken soll.
Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Auf konkrete Fragen erhielt ich immer wieder dieselben standardisierten Antworten, ohne auf mein Anliegen wirklich einzugehen. Eine auf der Website genannte europäische Adresse wurde für Rücksendungen nicht akzeptiert.
Für Kunden aus der Schweiz oder Europa ist das Rückgabeverfahren so kaum zumutbar. Transparenz und kundenfreundlicher Service sehen anders aus. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass der Rückgabeprozess für Sie so frustrierend war und Sie sich nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Wir verstehen, dass klare Kommunikation hierbei besonders wichtig ist. Unsere Richtlinien zu Versand und Rücksendung sind auf der Website aufgeführt, dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Unser Kundenservice besteht aus echten Mitarbeitern, die jeden Fall prüfen – auch wenn wir zur Effizienz teilweise Vorlagen nutzen. Schade, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten.
– Sarah, Team Nouveau Riche
Finger weg⚠️
Nochmals. Ich bestellte einen Airtag fuer meine katze. Lieferzeit lange, produkt aus china, bei temu 3$ hier ein vermôgen. Das beste, es funktioniert nicht, kein geld zurück erhalten. Immer die selbe mail und das beste auf einmal beginnt der sch… airtag an zu fibrieren es ist im apfall und minus mein geld. Also finger weg von hier
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht funktioniert hat und die gesamte Erfahrung für Sie so enttäuschend war. Wir verstehen Ihren Ärger absolut, insbesondere wenn keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Ziel ist es, jedem Kunden weiterzuhelfen und eine faire Klärung zu erreichen. Bitte kontaktieren Sie uns nochmals direkt, damit wir Ihren Fall erneut prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
– Team Nouveau Riche
Finger weg von diesem Shop
Einen Monat Lieferungszeit logisch da
Ware aus China und dementsprechend billig gefertigt
Farbe entspricht nicht dem Bild aus Katalog
Rücksendung ein absoluter Horror
nach 5 Mails mit x Angeboten für Rabatte (nicht zurücksenden und CHF 14.00 Rabatt
oder Rabatt für eine neue
Bestellung) aber immer noch keine Rücksendeadresse 🤬
Nein danke niiiie mehr diesen Shop
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten und die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auch der Rücksendeprozess sollte für Sie nicht so mühsam verlaufen, das verstehen wir vollkommen. Unser Ziel ist es, gemeinsam eine Lösung zu finden, auch wenn dies nicht immer sofort als zufriedenstellend empfunden wird. Gerne prüfen wir Ihren Fall nochmals individuell, um dies sauber für Sie zu klären.
– Team Nouveau Riche
Achtung aufgepasst
Achtung aufgepasst: Die Ware ist unglaublich schlecht fabriziert und entspricht überhaupt nicht oder höchst selten dem Bild. Ich habe fünf Stücke bestellt und irgendwann dann doch erhalten. Nouveau Riche ist ein Fake, eine typische chinesische Plattform, die unter einem unverfänglichen Namen in der Schweiz oder Europa Fuss fassen will.
Früher oder später wird auch diese Plattform verschwinden, wie so viele dieser billig Waren aus China. Bis dahin werden die Konsumenten viel Geld verlieren. Watch it!
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, dass Abweichungen bei Qualität oder Darstellung sehr enttäuschend sein können. Unser Ziel ist es nicht, Kunden zu enttäuschen, sondern jeden Fall fair zu prüfen und Lösungen anzubieten. Schade, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten.
– Sarah, Team Nouveau Riche
Finger weg von diesem Anbieter!!
Eine absolute Frechheit: Eine Retoure war nicht möglich, obwohl dies in den Geschäftsbedingungen nirgends transparent oder klar kommuniziert wurde. Stattdessen blieb ich auf drei identischen Badehosen in unterschiedlichen Grössen und Farben sitzen.
Durch diese Handhabung wurden die Badehosen letztlich unnötig teuer – aus ursprünglich 35.– wurden so über 100.–, nur weil dieser Shop seine Rückgaberegeln verschleiert.
Mein Fazit: Finger weg von diesem Anbieter. So geht man nicht mit Kundinnen und Kunden um.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf und den Rückgabemöglichkeiten unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn mehrere Artikel betroffen sind. Unsere Rückgabebedingungen sind in unseren Richtlinien aufgeführt, dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst. Gerne prüfen wir Ihren Fall nochmals gemeinsam mit Ihnen, um eine passende Lösung zu finden.
– Sarah, Team Nouveau Riche
Ich habe sie hauptsächlich wegen der…
Ich habe sie hauptsächlich wegen der Farbe gekauft, und sie haben mich nicht enttäuscht. Der tiefgrüne Farbton sticht hervor, ohne zu auffällig zu sein. Man kann bequem darin laufen, und sie fühlen sich schon beim ersten Tragen weich an.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Farbe und dem Tragekomfort so zufrieden sind. Der tiefgrüne Farbton ist wirklich etwas Besonderes, umso schöner, dass er genau Ihren Geschmack trifft. Toll zu hören, dass sich die Schuhe direkt angenehm tragen lassen. Viel Freude weiterhin damit!
– Sarah, Team Nouveau Riche
EiN STERN IST NOCH ZU VIEL!!!
EiN STERN IST NOCH ZU VIEL!!!! Absolute billig Ware aus China. Sehr schlechte Qualität. Die Schuhe entsprechen nicht der Grösse , sind viel kleiner. Der Artikel kam in einem Plastisack und die Qualität ist billig.
Da wird man nur abgezockt, ich hätte auch bei Temu zu einem viel günstigeren Preis bestellen können...
Für die Rückgabe der Ware diskutiert man mit dem Kundendienst, es ist angeblich sehr teuer und aufwendig.. Bis jetzt habe ich noch keine Lösung gefunden. Der Kundendienst bietet einem eine Rückerstattung von 20% an, einfach nur lächerlich..
Nie wieder!!!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität, Passform und dem gesamten Ablauf so unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. In solchen Fällen versuchen wir stets, gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu finden, auch wenn diese nicht immer direkt als zufriedenstellend empfunden wird. Gerne prüfen wir Ihren Fall nochmals, um eine passende Klärung zu erreichen.
– Team Nouveau Riche
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität
Billigware aus China
Rückmahme nicht möglich obwohl Neuware
Kundenservice unterirdisch
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität und dem Ablauf unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen solche Rückmeldungen ernst. Unsere Rücksendebedingungen sind auf der Website aufgeführt, dennoch prüfen wir jeden Fall individuell. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
– Team Nouveau Riche
Nicht vertrauenswürdig: Ware wird nicht geliefert!
Ich kann nur bestätigen, was andere schon geschrieben haben: Eine Lampe gekauft, Ware nicht geliefert, es kommen immer die gleichen fadenscheinigen Mails. Belege für die Lieferung oder eine falsche Lieferung fehlen. Was der Shop hier antwortet dass er das Anliegen ernst nimmt und nochmals prüfen wird, ist eine faule Ausrede. Daher: was schon andere sagten: Hände weg von diesem Shop!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass Ihr Anliegen nicht ernst genommen wird. Wir verstehen Ihren Frust, insbesondere wenn es um eine nicht erhaltene Bestellung geht. In solchen Fällen sind wir auf Rückmeldungen der Versanddienstleister angewiesen, dennoch prüfen wir jeden Fall sorgfältig. Wir möchten Ihnen weiterhin helfen und Ihren Fall gemeinsam klären – bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir eine verbindliche Lösung finden können.
– Team Nouveau Riche
Hände weg!
LederJacke bestellt..wurde falsch ausgeschrieben mit Bild! Nix von Hochwertig..es ist billige Ware aus China…
Habe einen Retourenschein angefordert..aber das funktioniert nicht; das Porto muss vom Kunden bezahlt werden..und nach China ist das teuer!! Ich rate Hände weg von dieser „Firma“…..
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Jacke nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es Probleme bei der Rücksendung gab. Wir verstehen, wie frustrierend das ist, insbesondere wenn Aufwand und Kosten höher ausfallen als gedacht. Unsere Rücksendebedingungen sind in unseren Richtlinien aufgeführt, dennoch möchten wir Ihren Fall gerne nochmals prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
– Sarah, Team Nouveau Riche
Nein Danke!
Bestellung nach 1 Monat noch nicht angekommen , Stornierung abgelehnt. Sehr kundenunfreundlich und absolut nicht empfehlenswert!
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung so lange unterwegs ist und die Stornierung nicht wie gewünscht möglich war. Wir verstehen, dass das sehr frustrierend ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Fälle ernst nehmen und gerne gemeinsam eine Lösung finden möchten. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut, damit wir Ihren Fall individuell prüfen können.
– Sarah, Team Nouveau Riche
Vorsicht Drop Shipping
Die Ware wurde direkt aus China versendet, was auf der Homepage nicht transparent angegeben wird. Ich habe eine Lampe in Hellblau bestellt, geliefert wurde jedoch eine in Dunkelgrün – zudem ist die Qualität sehr mangelhaft.
Die Kommunikation mit dem Shop ist enttäuschend. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme warte ich immer noch auf eine Lösung, da ich die falsch gelieferte Ware nicht behalten möchte.
Insgesamt eine sehr negative Erfahrung. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen – Vorsicht Dropshipping
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie eine falsche Farbe erhalten haben und bisher keine zufriedenstellende Lösung bekommen haben. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist, vor allem wenn Sie die Ware nicht behalten möchten. Unsere Versand- und Rücksendebedingungen sind auf unserer Website transparent aufgeführt, dennoch möchten wir Ihren Fall gerne nochmals prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir dies sauber für Sie klären können.
– Team Nouveau Riche
Schlecht gefertigte Ware - Reinfall
Die Ware kommt von China und ist sehr schlecht gefertigt. Die Ausführung entspricht überhaupt nicht den schönen Bildern und den Beschreibungen von Nouveau Riche. Konklusion: Totaler Reinfall - Hände weg!!
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Ware nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht sind. Wir verstehen, dass Abweichungen zu den Produktbildern besonders ärgerlich sind. Unsere Produktangaben sind sorgfältig erstellt, dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
– Sarah, Team Nouveau Riche
Die Ware ist in einem Top Zustand
Die Ware ist in einem Top Zustand angekommen, leider dauerte es ca. 1 Monat. Absender war aus der Schweiz. Paket kam aber sicher aus Fernost.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Gleichzeitig verstehen wir, dass die längere Lieferzeit ärgerlich war, das hätte so nicht sein sollen und wir schauen uns das intern direkt an. Schreiben Sie uns gerne kurz eine E-Mail, dann erhalten Sie von uns als Entgegenkommen einen 20% Rabattcode für Ihre nächste Bestellung.
– Sarah, Team Nouveau Riche
Ich habe ein Paar Wildleder-Slipper…
Ich habe ein Paar Wildleder-Slipper bestellt, und sie sahen in natura sogar noch besser aus als auf dem Bild, mit weichem Material und einer bequemen Passform, sodass ich sie jeden Tag trage. Vielen Dank, Nouveauriche!
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Wildleder-Slipper Ihre Erwartungen sogar übertroffen haben. Besonders schön, dass Sie das weiche Material und die bequeme Passform im Alltag so genießen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Tragen!
– Sarah, Team Nouveau Riche
Ich möchte andere Käufer vor diesem Shop abraten
Ich möchte andere Käufer vor diesem Shop warnen.
Ich habe bei Nouveau Riche eine Lampe bestellt, die auf der Website mit hochwertigen Produktbildern beworben wurde. Geliefert wurde jedoch ein völlig anderes und qualitativ sehr minderwertiges Produkt – im Grunde ein billiges Bastelset, das mit der beworbenen Lampe nichts zu tun hatte.
Der Kundenservice behauptete zunächst mehrfach, der gelieferte Artikel sei korrekt. Gleichzeitig wurde verlangt, dass ich die Rücksendekosten selbst übernehme – obwohl es sich eindeutig um eine Falschlieferung handelte und die Rücksendung nach China erfolgen sollte.
Nach zahlreichen E-Mails und viel Aufwand musste ich schließlich über meine Kreditkarte ein Chargeback-Verfahren einleiten, um mein Geld zurückzubekommen.
Meine Erfahrung:
- Produkt entspricht nicht der Werbung
- minderwertige Ware
- Rücksendung soll auf eigene Kosten nach China erfolgen
- sehr mühsame Kommunikation
Ich empfehle dringend, bei diesem Shop nichts zu bestellen und vor einem Kauf genau zu prüfen, wo der Händler tatsächlich sitzt.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nouveauriche Official
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt und dem Ablauf nicht zufrieden waren. In Ihrem Fall standen wir bereits mehrfach im Austausch, um die Situation zu klären und eine Lösung zu finden. Unsere Versand- und Rücksendebedingungen sind transparent in unseren Richtlinien aufgeführt, dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und prüfen solche Fälle sorgfältig. Schade, dass der Prozess für Sie so mühsam verlaufen ist und wir keinen positiveren Eindruck hinterlassen konnten.
– Sarah, Team Nouveau Riche
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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