Norwegianairlines Bewertungen 582

Wir haben Flüge über das Portal Booking.com gebucht und haben als Airline Norwegian. Nun sollte Gepäck nachgebucht werden. Booking.com verwies auf Norwegian und Norwegian verwies auf Booking.com. Ende vom Lied. Wochenlange telefoniert, ohne Ergebnis. Wir konnten bis jetzt kein Gepäck dazubuchen, außer dann teuer am Flughafen. Es ist eine Frechheit, dass beide Partner ihre Zuständigkeiten nicht klar geregelt bekommen und der Kunde das Nachsehen hat. Buchungen bei Booking.com oder Norwegian Airlines kommen für uns nicht mehr in Frage!

In Kirkenes wurde a. der Flug mit Verspätung angesagt, das Gepäck stand aber schon vor dem Rollfeld. Alle Gepäckwagen ohne Abdeckung. Der weiterflug von Oslo nach Düsseldorf hatte auch Verspätung. Zuhause stellten wir dann fest, dass Schriftsstücke, die wir in die Aussentaschen gesteckt hatten, total weich und verwischt, nicht lesbar, waren.

Norwegian storniert den Flug und zahlt das Ticketgeld plus Gebühr für Sondergepäck nicht aus. Keine Ansprechperson, zu erreichen. Norwegian wurde aufgefordert durch die Schlichtungsstelle Luftfahrtverkehr, einem Schlichtungsvorschlag zuzustimmen. Norwegian lehnt ab und zahlt nicht. Nie wieder Norwegian. Ein gieriges und scheußliches Unternehmen. Norwegian sollte verboten werden, wegen Betruges am Kunden. Widerlich!!! Warum wird Norwegian geduldet bei diesen kriminellen Handlungen?

Auf der Webseite versprechen Sie, dass bei zeitgerechte Stornierung des Fluges der Betrag rückerstattet wird, tun aber leider nicht.

unterirdischer Kundenservice, falls man das überhaupt so nennen kann! Per Telefon niemand zu erreichen! Immer nur diesselbe Ansage und nach paar Minuten bricht das Telefonat ab. Besser Hände weg und 20€ mehr in die Hand nehmen für eine anständige Airline

Vom mir gibt's keine Sterne. Ich habe Hin- und Rückflüge für fast 1000€ bezahlt,und die Airline hat von Grund auf Covid-19 die Flüge storniert. Kiss&Fly und norwegian behalten das Geld seit fast zwei Jahren ein. Vor allem hat Kiss&Fly und norwegian ihren Mitarbeiterinnen beigebracht, wie sie die Kunden zu verarschen und zu betrügen haben. Die Dame am Telefon spricht so schlechtes Deutsch, dass man die Buchungsnummern dreimal wiederholen muss und selbst dann ist sie fehlerhaft. Ebenso der Herr Achraf von norwegian. Des Weiteren ist diese Dame sehr unfreundlich gegenüber Kunden und lässt einen nicht aussprechen bzw. fällt einen ständig ins Wort. Keine kompetente Aussage von beiden Seiten möglich, Geld wird einbehalten. Bitte bitte liebe Leute, wenn ihr eine Reise buchen möchtet, geht direkt zum Fluggesellschaft SAS oder einem anderen Anbieter, bloß nicht norwegian. Norwegian dies sind Betrüger und Schmarotzer vom Feinsten. Bei jeder anderen Firma wurden mir Alternativen angeboten, hier wird man mit perfekten Hinhalte-Taktiken versucht ruhig zu stellen. Sucht euch einen Anwalt und verklagt diesen Laden, damit sie endlich zerschmettert werden.

Ich warte seit 16.4 auf meine Rückerstattung von Flügen & Kitegepäck. Buchung war über Opodo. Die teilen mir immer wieder mit das Norwegian Air das Geld nicht überwiesen hat und auch nicht antwortet. Wir erhielten über den Anwalt eine Info über offene Anfragen zu meiner Rückerstattung.
Norwegian Air macht ständig Werbung f. Urlaub und fliegen aber erstattet mein Geld nicht. Ich habe mehrmals bei Opodo angerufen und die sagen mir immer wieder das Norwegian das Geld nicht erstattet hat. Norwegian behauptet das Opodo das Geld hat. Jeder schiebt diee Schuld auf den anderen.
Der Live Chat von Norwegian ist f. d. Katz. Die Mitarbeiter schreiben immer das Sie mir keine Auskunft geben können. Geben mir auch keine Emailadresse oder Telefonnummer.
Bei Facebook erhalte ich auch keine antworten über den Messanger oder deren Seite.
Ich möchte endlich mein Geld und werde wohl Klage einreichen.

Norwegian Buchung: PK2NPJ
Opodo Buchung: 4901856988
Opodo Refund No: #2567365