Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail. Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Terrible service, I ordered 6 dining chairs and a table back in December, 2 days before delivery months later I got an email from their delivery partner they would come by. I was out on Holliday, no o... Mehr ansehen
Det tog alt for lang tid før de sendte det. De skrev at varen var på lager og at de ville sende med det samme, men der gik 8 dage før de sendte den, så fik ikke varen hjem i tide til en fødselsdag, d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3.7
Akzeptabel
194 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super nemt og kort levering
27. April 2023
Utrolig nemt at bestille og forsvarligt…
Utrolig nemt at bestille og forsvarligt pakket ind. Hurtig levering til trods for at det sendes fra Sverige
9. April 2023
Gode varer, rimelige priser, MEN…
Gode varer - Rimelige priser - Verdens venligste helpdesk - MEN: Elendig eksekvering af ordren.
Jeg har her i foråret 2023 bestilt varer 2 gange. Begge gange lagervarer. Begge gange med lange leveringstider. Der gik meget lang tid, før forsendelsen forlod deres lager, og også en del tid (den ene gang) i distributionsleddet. OBS: I modstrid med gældende regler, debiteres din konto straks ved ordreafgivelsen. Så du skal have gode nerver, mens du venter på leveringen.
Help-desken støtter dig på bedste vis undervejs. Venlige og hyggelige, men desværre uden link til og indflydelse på virkeligheden!
24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
It was nice but it took quite a long…
It was nice but it took quite a long time to be delivered.🫤
20. März 2023
Prisen og den hurtige levering
12. März 2023
Hurtig levering
15. Februar 2023
Jeg er meget tilfreds med det hele.
13. Februar 2023
Troværdig og meget fint produkt.
12. Februar 2023
Lagerstatus som passer
Lagerstatus som passer: Ja
Fri fragt: Til pakkeshop ved køb over 500 kr.
Fri retur: Nej
Hurtig ekspedition: Nej, ekspederes ikke samme dag.
Mail når ordre ekspederet: Ja
Sender fra noreply: Nej
Husk at lægge en dags ekstra leveringstid til på lagervarer, da det er en svensk webshop.
16. Februar 2023
Det tog alt for lang tid før de sendte…
Det tog alt for lang tid før de sendte det. De skrev at varen var på lager og at de ville sende med det samme, men der gik 8 dage før de sendte den, så fik ikke varen hjem i tide til en fødselsdag, da den derfra først kom 2 dage efter.
Dog er produktet super fint
12. Februar 2023
Antwort von Nordiska Galleriet DK
Hej Olivia
Mange tak for din feedback! Jeg er ked af at høre, at vi ikke kunne levere din ordre som forventet, og jeg har fuld forståelse for din skuffelse. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og din anmeldelse hjælper os med at gøre det.
I fremtiden håber vi at have mulighed for at vise en forbedring.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen
Det nordiske galleri
Mangelfuld levering
Leveringen skete i indtil videre 3 gange (23/12, 27/12 og 12/1), med 3 forskellige dele til den samlede lampe. Der mangler stadig en del til at lampen kan samles og fungere. Håber den kommer, eller der er mulighed for at returnere og så pengene tilbage.
Eneste positive er den indtil nu venlige kundeservice.
11. Januar 2023
Antwort von Nordiska Galleriet DK
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse, den er meget værdifuld for os. Vi beklager, at din levering blev delt op i så mange forsendelser, og at du dermed måtte vente unødvendigt længe.
Jeg kan se, at du nu har modtaget hele din ordre, og jeg håber, at du alligevel er tilfreds med lampen.
Du er altid velkommen til at kontakte os på help@nordiskagalleriet.dk, hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig.
Ønsker dig en fin dag.
Med venlig hilsen,
Nordiska Galleriet
For lang levering bestilt d 7/12 først…
For lang levering bestilt d 7/12 først kommet 9/1 det meste de ikke ud at der var så lang levering
9. Januar 2023
Antwort von Nordiska Galleriet DK
Hej Yvonne
Tak for din anmeldelse, den er meget værdifuld for os. Vi beklager, at din levering ikke kom frem som forventet. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af vores kundeoplevelse, især kommunikationen omkring leveringstider og løbende opdateringer om dette.
Din feedback hjælper os, og du er altid velkommen til at kontakte os på help@nordiskagalleriet.dk hvis du har yderligere spørgsmål.
Ha' en fin dag.
Venlig hilsen,
Nordiska Galleriet
Leverer ikke den bestilte vare og svarer ikke på henvendelser
Jeg bestilte en flos gulvlamp hvor delene ikke passer sammen. Jeg har 3 gange via mail rykket for svar, men I ignorere alle henvendelser. Jeg er nu nødsaget til at gå via min bank og få en charge back for det betalte beløb da I ikke har leveret den bestilte vare.
19. Dezember 2022
Antwort von Nordiska Galleriet DK
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse! Jag er ked af at høre, at du har haft en kedelig oplevelse hos os, og det er naturligvis slet ikke i overensstemmelse med vores egne retningslinjer. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og det gælder især vores kommunikation. Din feedback er derfor til stor hjælp.
Jeg kan se, at du nu er blevet sat i forbindelse med en af vores sagsbehandlere, og jeg håber, at vi kan finde en tilfredsstillende løsning.
Ønsker dig en fin dag.
Med venlig hilsen,
Nordiska Galleriet
Fin service
Fin service. Lang leveringstid. God og forsvarlig indpakning af varerne.
14. Dezember 2022
Antwort von Nordiska Galleriet DK
Hej Eydfinn
Mange tak for din feedback! Jeg er ked af, at leveringstiden var lang, og jeg forstår fuldt ud, at det var skuffende. Vi arbejder aktivt på at forbedre alle aspekter af kundeoplevelsen, og din anmeldelse hjælper os med at gøre det.
Hav en god dag!
Med venlig hilsen
Det nordiske galleri
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Varen var forsvarligt indpakket. Levede fuldt op til forventningerne.
5. Dezember 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.