Ich muss das Nolae-Team sehr loben. Ich hatte eine E-Mail verfasst, in der ich nachgefragt habe was mit meiner Bestellung ist und sie haben keine 24h später geantwortet. Toller Kunden-Service! Auch s... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wieder einmal alles super! Alles ist wie immer in gutem Zustand und sicher angekommen. Auch die Verpackung ist sehr niedlich und liebevoll gestaltet. Allerdings ist sie deswegen auch relativ auffällig... Mehr ansehen
Immer wieder grandios; angefangen bei der übersichtlichen Gestaltung des Shops, über den Bestell- und Sendungsverlauf sowie der wunderbaren stets ordentlichen Polsterung der kostbaren Schätze. Da ka... Mehr ansehen
Bislang war meine Erfahrung mit Nolae durchweg positiv. Die bestellten Alben kamen immer heil und relativ schnell bei mir an, was ich sehr schätze. Ein Kritikpunkt ist jedoch der Versandprozess: Die A... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Nolae
Vom Unternehmen geschrieben
Nolae is a European K-Pop Shop, with the mission to make K-Pop products easily accessible for European fans. We offer a huge range of products including albums, lightsticks, season's greetings, plushies and many more. Check out our website and get yourself the newest products from BTS, Stray Kids, Enhypen, TXT, Blackpink or any other group you desire! :)
Kontaktinformationen
Gneisenaustraße 10, 10961, Berlin, Deutschland
- info@nolae.de
- nolae.de
4.6
Hervorragend
15’730 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lieferung erfolgte rasch
Lieferung erfolgte rasch. Ich hatte leider eine Reklamation, die sofort beantwortet und bearbeitet wurde und ich einen entsprechenden Ersatz problemlos und schnell erhalten habe. Toller Kundenservice mit kompetenten Mitarbeitern. Werde auch weiterhin bei Nolae bestellen..
24. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekter Service
Die Lieferung erfolgt Termingerecht und ist immer in Ordnung. Ich finde es besonders süß und extrem persönlich, dass immer mein Name und mein Name in Koreanisch (Hangul) dabei ist. So kommt die Lieferung mit einem persönlichem Touch und nicht wie eine von Tausend.
16. August 2024
Alles perfekt
Alles perfekt, vor allem die Verpackung sehr sehr süß. Werde sicher wieder bestellen😊
16. August 2024
Trotz angegebenen POB wünsche wurden…
Trotz angegebenen POB wünsche wurden diese bei keiner ATE Pre oder Bestellung berücksichtigt.Auf Instagram angeschrieben hieß es man hätte es nachgetragen und berücksichtigt diese Wünsche... Nach dem es auch beim letzten Comeback nicht berücksichtigt wurde gibt es Abzug. Dazu kommt das die wo ebenfalls mit pre order Extras bestellen, teilweise ihre Sachen früher bekommen, obwohl sie sehr sehr viel später bestellt haben wie die wo es direkt am 1. Tag bestellt haben.
16. August 2024
Antwort von Nolae
Hallo!~
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und Tut uns Leid, dass wir den Wünschen nicht nachkommen konnten.
Wir versuchen immer unser Bestes, Wünsche zu erfüllen aber manchmal ist dies aufgrund mehreren Faktoren nicht möglich.
Wenn du ausdrücklich nur einen bestimmten Member haben möchtest, dann machen wir das auf jeden Fall und würden dich kontaktieren, sollte dies nicht möglich sein.
Je nach POB dauert der Versand bis Ende August/Anfang September. Die Yes24 POB kam mit als letztes bei uns an, weshalb alle Bestellungen mit dieser POB später versendet wurden. Genaueres Lieferdatum findest du außerdem in der Produktbeschreibung.
Wir werden unseren Service für die Zukunft verbessern.
Beste Grüße
Nolae Team <3
Nicht unsere erste Bestellung hier
Nicht unsere erste Bestellung hier. Alles gut und problemlos...
14. August 2024
Top!
Alles war sehr vorsichtig verpackt und ist gut und schnell angekommen. Sehr zufrieden.
14. August 2024
Voll zufrieden 😊
Habe wieder einmal eine CD vorbestellt.
Die CD kam diesmal sogar früher als angekündigt 😄
Vielen Dank für diesen unkomplizierten Shop!
So bestelle ich gerne wieder 😃
6. August 2024
Alles bestens
5. August 2024
Sehr schnelle Lieferung.
8. August 2024
a glimpse of happiness
Gut verpackt, süsse goodies, top lieferung, alles einfach gehalten
2. August 2024
Perfekt All
2. August 2024
Top!
An sich schneller Versand, faire Preise und auch mehr als solides Sortiment. Bei meiner letzten Bestellung hatte ein Album schon eine etwas auffälligere Delle, was jedoch passieren kann, weswegen ich dennoch 5 Sterne geben und den Store wärmstens empfehle!
9. August 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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