Nilo Hamburg Bewertungen 1’408

Alles wie in Katalog abgebildet, gute Qualität

Ich bin total begeistert! Super Qualität und total schön! Sehr schnell geliefert und so schön verpackt!!! Vielen lieben Dank!

Passt alles perfekt schönes Design

Die Handybänder sind wertig, sehen schön aus, sind einfach etwas Besonderes. Dazu ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kommunikation mit NILO einwandfrei, ich war über Versand etc immer auf dem Laufenden.
Was aber das Netteste ist: So ein sympathisches Unternehmerpaar - frisch, pfiffig und mit Freude an der Sache! Die Geschichte der Unternehmensgründung ist herzerwärmend und die dem Paket beigelegte Karte mit speziellen Grüßen nach Vienna erst recht.
In diesem Sinne: Servus von Wien nach Hamburg! Ihr beide habt verstanden, wie's geht. Wird nicht mein letztes Handyband von euch gewesen sein!

Habe ein Nude Case plus Beige Mattatang Handyband bestellt - top Design und super Qualität! Sehr hochwertig! Klare Empfehlung!!

Der Versand ging sehr schnell, die Hülle und das Band kamen sicher verpackt bei mir an. Ich habe mir für den hohen Preis allerdings eine noch bessere Qualität der Handyhülle gewünscht, das Handyband ist super.

Bin begeistert, sehr hochwertig und schön, liebevoll verpackt, gerne wieder.

Tolle hochwertige Produkte, welche Freude machen.
Die Lieferung kam schnell und alles umweltfreundlich, ohne Plastik, liebevoll und mit persönlich angeschriebener Karte verpackt.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Nilo hat mich bis zur Lieferung meiner Handyhülle inkl. Kordel immer mal per Mail über den Status meiner Bestellung sehr freundlich auf dem Laufenden gehalten.
Die Hülle & die Kordel machen einen stabilen Eindruck. Schöne Kordel.

Sehr zufrieden. Hülle und Band sind top, schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung, tolle Handyhülle zum Umhängen

Tolles Produkt, sehr schöne Stoffqualität und eine schnelle Lieferung.
Ich bin voll happy über mein NILO-Handyband und auch die Hülle ist hochwertig und stabil.

Alles okay!!!! Gerne wieder. Kette sieht toll aus.

Schönes Design und schneller Versand !
Sehr zu empfehlen.

Das beste Cover bis jetzt, und das Band auch sehr schön gemacht
Was mir sehr gut gefallen hat war die Karte sehr schön , da sieht man dass sie ihre Kunden zufrieden stellen wollen ,
Empfehle sie weiter
👍👍
Vielen Dank

Update: Nach der unten geschriebenen Bewertung habe ich innerhalb 1 Woche eine Rückmeldung bekommen, mit der Info das ich einen neuen Adapter und eine neue Hülle bekomme. Ich wäre auch mit "nur" dem Adapter zufrieden gewesen und habe nun ein Ersatzcase. Vielen Dank dafür. Dennoch muss ich leider sagen, dass ich es recht frech finde, dass meine Bewertung bei Google gemeldet und und auf Grund von "Diffamierung" (Rufschädigung) gelöscht wurde. Ich finde man sollte als Unternehmen mit Kritik umgehen können und vielleicht mal überlegen ob Intern etwas geändert der werden sollte. Ich als Kunde habe meinem Wut (meiner Meinung nach berechtigt) Luft gemacht und dann wird sowas gemeldet bzw gelöscht, damit bloß niemand sieht wie dort mit Kunden umgegangen wird. Da fühlt man sich dann doch nicht wirklich für voll genommen. Dennoch ganz herzlichen Dank an den Mitarbeiter der unten geantwortet hat und sich um mein Anliegen gekümmert hat. Da frag ich mich allerdings: wieso nicht gleich so? Wieso muss ich ewig mit dem Kundendienst diskutieren, wenn es hätte so einfach gehen können und ich mir meine Zeit für die schlechte Bewertung hätte sparen können. Habe daher meinen Stern nun von 1 auf 3 Sterne abgeändert. 5 gibt es für dieses Umständliche hin und her von mir nicht.

Schlechte Qualität und schlechter Kundenservice!!!
Ich habe die Handyhülle seit Februar und schon ist überall die Farbe ab was leider nicht von guter Qualität spricht. Als mir dann vor ein paar Tagen das Handy vom Sofa auf den Teppich(!) fällt, bricht eine Schlaufe der Aufhängung an und ist somit nicht mehr nutzbar. Von Gewährleistung (nach 3 Monaten) möchte der Kundenservice nichts wissen und beruht sich auf Eigenverschulden. Einfach lächerlich, da die andere Seite ebenfalls komplett spröde ist und es einfach nur eine Frage der Zeit ist, bis es mir wahrscheinlich beim tragen gebrochen wäre. Qualität schlecht. Kundenservice schlecht. Nie wieder!

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Schneller Versand. Und bei Reklamation, super schnell reagiert und Ersatz geschickt!
Wunderschönes Produkt!

Leider sind sie die Qualität der Handy-Hülle und der Kundenservice alles andere als positiv zu bewerten. Vier Wochen hat es gedauert, bis ich eine Antwort erhalten habe. Das Problem: die Karabiner-Haken der Kette zerkratzen und zerstören das Schutzglas. Damit bietet die Hülle keinen „vollständigen Schutz“ (Zitat Website). Mir wurde als Reklamation der Hülle, die so für mich im Alltag nicht einsatzfähig ist, ein neues Panzerglas angeboten oder ein Rabatt in Höhe von 25% auf eine neue Hülle. Beides hilft mir in diesem Fall nicht. Das Konzept „Nilo-Handyhülle“ scheint nicht durchdacht zu sein und der hohe Preis absolut nicht angemessen. Ich warte weiterhin auf Abwicklung der Reklamation.
Fazit: Handy-Hülle sieht gut aus, Qualität ungenügend. Zumal auch die Farbe der Hülle nach kurzer Dauer der Benutzung abgegangen ist.