Nilo Hamburg Bewertungen 1’405

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 169 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit den Handyhüllen und -bändern, die als hochwertig, schön und gut verarbeitet beschrieben werden. Viele schätzen die schnelle Lieferung und den exzellenten Service, der oft als persönlich und unkompliziert empfunden wird. Die liebevolle Verpackung mit persönlichen Karten wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit der Qualität der Handyhüllen, wobei die Farbe nach kurzer Zeit abblätterte oder sich der Schriftzug ablöste. Andere berichteten von Kratzern am Handyrahmen und Schutzglas, verursacht durch die Metallkarabiner der Ketten, oder von Problemen mit der MagSafe-Ladefunktion. Es gab auch vereinzelte Beschwerden über einen schlechten Service und lange Wartezeiten bei der Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv und schätzen die hochwertige Verarbeitung sowie das ansprechende... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele loben das hochwertige Material, die liebevolle... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben den unkomplizierten... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele loben den sehr netten telefonischen Kontakt und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Handybänder sind wertig, sehen schön aus, sind einfach etwas Besonderes. Dazu ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kommunikation mit NILO einwandfrei, ich war über Versand etc immer auf dem Lauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn man bei NILO bestellt, erhält man neben einem sehr hochwertigen, schönen Produkt auch einen super freundlichen Einblick in dieses Familienunternehmen. Mich hat das sehr gefreut und es hebt sich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundendienst meldet sich auf Reklamationen nicht zurück.Die Farbe ist nach noch nicht 2 Monaten von der Babyblauen Hülle unansehnlich und nicht zu reinigen . Ist verfärbt!Keine Kontaktmöglichke... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Nilo hat mich bis zur Lieferung meiner Handyhülle inkl. Kordel immer mal per Mail über den Status meiner Bestellung sehr freundlich auf dem Laufenden gehalten.... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Handtaschengeschäft
  2. Geschäft für Modeaccessoires
  3. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Kaufe jetzt versandkostenfrei im offiziellen NILO Online Shop unsere Produkte - von Taschengurten bis hin zu Handybändern.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1405 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Optisch, qualitativ sowie praktikabel absolut schön. Als Geschenk sehr schön in einem Stoffbeutelchen mit einer personalisierten Karte liebevoll gestaltet bzw. verpackt.
Ich würde bei der Firma Nilo - Hamburg bei Bedarf auch erneut eine Handyhülle mit dem separat auswählbaren Handy-Trageband bestellen.
Daher bezeichne ich alles rundherum als sehr empfehlenswert.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genauso wie ich es liebe

Genauso wie ich es liebe! Das Material ist hochwertig, kleine Details machen die Handyhülle zu einem Designobjekt. Als sie geliefert wurde, hatte ich sofort gute Laune, durch die liebevolle Verpackung. Ich kann nur Danke sagen und gerne wieder!

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauf Ende Februar 2026


Nach nur 3 Wochen platzt die schwarze Farbe an meinem Case ab. Da wir in Urlaub gefahren sind, konnte ich die Hülle nicht zurückgeben. Jetzt, nach dem Urlaub, in dem ich viele Fotos gemacht habe, zeigen sich auch Spuren, seitlich an der Stelle, wo man die Kamera aktiviert.
Für den Preis, habe ich nicht erwartet, dass ich so schnell Gebrauchsspuren und eine schlechte Qualität bekomme.
Auf meine drei Mails wurde nie geantwortet und meine entsprechende Bewertung auf der Nilo Seite nicht veröffentlich! Das sagt doch alles.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabler Kundenservice

Versuche schon seit Tagen den Kundenservice zu erreichen. Mails werden nicht beantwortet, per Insta DM kommt nur eine automatisierte Antwort das man sich zeitnah meldet und telefonisch wird man direkt an Voicemail weitergeleitet. :(

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Kontakt

Netter Kontakt, Lieferung wie erwartet, schön verpackt. Material sein Preis wirklich wert. Auch im Nachgang noch Pflegehinweise erhalten

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Band lässt sich nicht in der Länge verstellen

Die Hülle ist schön, das Band auch. Allerdings kann ich es nicht in der Länge verstellen, weil die Ösen derart fest dran gemacht sind, dass sie sich kaum bewegen lassen. Und wenn, dann nur unter maximalem Kraftaufwand mit minimaler Wirkung. Ich habe meine starken Familienmänner auch schon probieren lassen, mit dem gleichen Effekt. Jetzt baumelt mein Handy in der Mitte des Oberschenkels, was ich nicht so toll finde. Vielleicht für größere Personen besser geeignet, aber unter 160 cm keine optimale Lösung.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Farbauswahl sehr begrenzt….

Ich habe schon einige Handyhüllen gekauft und sie haben mich nicht enttäuscht. Aber bei der Auswahl bin ich enttäuscht. Hab wieder mal nur einige, die mir nicht zugesagt haben. Wenn diese Einschränkung nicht wäre, wäre ich sehr zufrieden.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder! Nach 2 Tagen total verfärbt!

Schon beim Kauf der Handyhülle bekommt man eine Email mit Pflegehinweisen. Hier sollte einem dann eigentlich schon klar sein, auf was man sich einlässt. Sie wissen ganz genau wie anfällig die Hüllen für Verfärbungen sind und verkaufen einem hiermit schon von vorne rein eine Rechtfertigung, dass es die Schuld eines selbst ist, wenn die Hüllen nach wenigen Tagen so aussehen.
Verfärbt, schmutzig und einfach unschön.
Eine Handyhülle sollte ein Schutz für das Handy sein und nicht noch selbst geschützt werden müssen.
Das Handy hat man hunderte Male am Tage in der Hand. Es kommt also zwangsläufig zu Berührungen. Hier erwarte ich ganz klar andere Qualität.
Der Kundenservice ist ein Witz.
Man sei ja selbst schuld und somit nicht berechtigt für irgendwelche Rücknahme oder Erstattung. Bis zudem, dass sie irgendwann gar nicht mehr antworten.
Absolute Frechheit!
Nie wieder!

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice miserabel und Betrug

Leider ist meine Hülle nach kurzer Verwendung verfärbt, laut Kundenservice NACH RÜCKSENDUNG gibt es keine Erstattung mehr. Habe die Info erst nach der Zusendung bekommen. Nun bekomme ich keine Antwort mehr und meine Ware auch nicht zurück. Ist eine Frechheit

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität. Toller Service. Die Hülle sieht toll aus und fühlt sich, wie das Band auch, sehr wertig an.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität & schlechter Service

Ich habe eine Alcantra Handyhülle bestellt. Die Hülle sieht nach kurzer Zeit schon schrecklich abgenutzt und dadurch dreckig aus. Auf der Website wird sie jedoch als langlebig beschrieben. Der Kundenservice reagiert nicht auf meine Beschwerde. Eine große Enttäuschung für eine Hülle, die 70€ kostet.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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