Nilo Hamburg Bewertungen 1’409

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 166 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Handybänder und Hüllen, die als hochwertig, stabil und langlebig beschrieben werden. Viele schätzen das ansprechende Design und die liebevolle Verpackung, oft mit persönlichen Notizen, die das Auspacken zu einem besonderen Erlebnis machen. Auch der Bestellvorgang und die schnelle Lieferung werden häufig positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit der Qualität der Handyhüllen, wobei die Farbe nach kurzer Zeit abblätterte oder die Hüllen schnell Abnutzungserscheinungen zeigten. Es gab auch Berichte über zerkratzte Handyrahmen und Schutzgläser durch die Metallkarabiner der Ketten. Zudem bemängelten einige eine schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice und lange Wartezeiten bei der Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele loben die hochwertige Verarbeitung, das... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produktqualität und empfinden die Artikel als hochwertig und... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Bestellung. Viele Kunden loben den unkomplizierten... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele loben den sehr netten telefonischen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Handybänder sind wertig, sehen schön aus, sind einfach etwas Besonderes. Dazu ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kommunikation mit NILO einwandfrei, ich war über Versand etc immer auf dem Lauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn man bei NILO bestellt, erhält man neben einem sehr hochwertigen, schönen Produkt auch einen super freundlichen Einblick in dieses Familienunternehmen. Mich hat das sehr gefreut und es hebt sich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kundendienst meldet sich auf Reklamationen nicht zurück.Die Farbe ist nach noch nicht 2 Monaten von der Babyblauen Hülle unansehnlich und nicht zu reinigen . Ist verfärbt!Keine Kontaktmöglichke... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Nilo hat mich bis zur Lieferung meiner Handyhülle inkl. Kordel immer mal per Mail über den Status meiner Bestellung sehr freundlich auf dem Laufenden gehalten.... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Handtaschengeschäft
  2. Geschäft für Modeaccessoires
  3. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Kaufe jetzt versandkostenfrei im offiziellen NILO Online Shop unsere Produkte - von Taschengurten bis hin zu Handybändern.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1409 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ware

Bestellung und Kommunikation sowie Lieferung hat super geklappt.
Handyhülle und Band sind sehr schön und gut verarbeitet .
Gerne wieder👍

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hülle sehr schlechte Qualität

Leider sehr schlechte Erfahrung bezüglich der Qualität gemacht. Die Farbe ist an den Rändern von meiner Hülle nach zwei Monaten abgegangen, und der Ring des Adapters ist abgebrochen. Der Kunden Support wollte mir nur den Adapter ersetzen und auch nur, wenn ich die Versandkosten selbst übernehme. Für mich leider rausgeschmissenes Geld. Ich werde mich nun um eine andere Hülle bemühen müssen.

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach klasse!

Tolles, ansprechendes, gut durchdachtes Produkt! Sieht klasse aus, vielseitig und variabel.
Auch für den den Displayschutz gibt es eine Lösung.

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität für viel zu hohe Preise…

Leider muss man bei Trustpilot einen Stern vergeben sonst würde ich keinen vergeben. Wir haben zwei Handyhuellen in Alcantara für etwas über 50 € bei Nilo gekauft. Nach bereits zwei Wochen hat sich bei der einen Hülle der goldene Schriftzug Nilo abgelöst und bei der zweiten Handyhülle waren deutliche Abnutzungsspuren am Alcantara sichtbar. Ein Umstand, der bei einer so hochpreisigen Handyhülle nicht vorkommen darf. Die Reklamation und die damit verbundene Kommunikation läuft nicht nur schleppend, sondern auch extrem frustrierend. Den Rückversand muss man selber bezahlen, auf Rückfragen wird viele Tage gar nicht geantwortet und dann kommt spät abends eine unfreundliche E-Mail mit der Aufforderung, Fotos zu schicken, was bereits vor Wochen passiert ist. Hier macht sich der Verdacht breit, dass die E-Mails automatisiert beantwortet werden. Mittlerweile glaube ich in keinster Weise mehr daran, dass es sich um ein kleines Hamburger Unternehmen handelt was von zwei jungen Damen gegründet und geführt wird, sondern ich vermute, dass hier wie hinter so vielen anderen scheinbar kleinen Unternehmen, einen großer chinesischer Konzern steckt. Ich kann nur abraten hier zu bestellen. Die Preise sind viel zu hoch für viel zu schlechte Qualität.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorsicht sehr schlechter Kundenservice…

Vorsicht sehr schlechter Kundenservice und keine Reklamation möglich!!!!
Meine Handyhülle die ich für 74,99€ erworben habe, ist am Druckknopf gebrochen. Dies nach nur 6 Wochen. Ich habe mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen, leider erfolglos. Bei den Preisen erwarte ich eindeutig mehr.

Update: Nach der Bewertung hat der Kundenservice sich endlich gemeldet und ein Ersatzprodukt zugeschickt. Wie qualitativ hochwertig die Handyhülle ist kann ich noch nicht beurteilen.

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität, super Look.

Tolle Qualität, super Look. Vielseitig einsetzbar. Beim Einkaufen, bei Konzerten oder einfach beim Stadtbummel. Da man ja auch das Handy zunehmend mehr im Alltag braucht. Zum Einscannen oder beim Bezahlvorgang.

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schönes Produkt und hochwertig…

Sehr schönes Produkt und hochwertig verarbeitet, kam in einem Stoffbeutel eingepackt an und eine handgeschriebene Karte war beigelegt. Man spührt viel „Herzblut“ in diesem Unternehmen.

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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