Meine Eltern sind mit uns Kindern immer gerne zur Sternwarte und zum Radioteleskop gefahren, da passte das Geschenk perfekt zu ihren Vorlieben. Sie haben sich riesig gefreut. Die Sternkarte ist sehr g... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Erst Keine Lieferung, da DHL zu … war. Habe mich sofort per Mail beim Versender gemeldet, telefonisch ging ja nicht, da keine Nummer hinterlegt war. Habe den Auftrag storniert und dann wurde plötzlich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich möchte mich in aller Form bei euch für den herausragenden Service und für das tolle Produkt bedanken! Die Sternenbilder kamen wie versprochen, trotz Lieferschwierigkeiten bedingt durch Corona, r... Mehr ansehen
Ich bin sehr glücklich mit meiner Bestellung! Die Poster sind richtig hochwertig und haben eine ganz besondere Haptik! Mein Sternenhimmel hängt im Wohnzimmer, aber ich werde definitiv noch öfter bei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Deine Erinnerung als personalisierte Sternenkarte
Kontaktinformationen
Österreich
- nightskymoment.com
4.4
Hervorragend
176 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
So naja, nicht so happy
Kommt alles einzeln. Man muss das Bild noch selbst in den Rahmen geben. Für 100€ habe ich da irgendwie mehr erwartet. Insgesamt wirkt der Rahmem sehr windig und nicht wirklich hochwertig. Im Grunde halt ein ausgedrucktes Bild mit billigem Rahmen, das tut mir weh im Geldbeutel.
8. November 2023
Versand nicht wie versprochen
13. November 2023
Antwort von Night Sky Moment
Liebe Kerstin,
es tut uns sehr leid, dass der Versand deiner Bestellung länger als üblich gedauert hat!
Aufgrund einer Erkrankung hatte unsere Druckerei schlußendlich einige offene Bestellungen an eine Partner-Druckerei weitergeleitet - dadurch ergab sich bei diesen Bestellungen leider eine Verzögerung in der Liefer- bzw. Produktionszeit.
Wir würden das sehr gerne mit einem Gutscheincode wiedergutmachen! :) Bitte wende dich an info@nightskymoment.com, damit wir dir diesbezüglich weiterhelfen können.
Liebe Grüße,
Lisa von Night Sky Moment
Saftiger Preis
Für €61 für das Sternenhimmelbild inkl Bilderrahmen, hätte ich mir erwartet, dass das Bild wenigsten schon gerahmt ankommt. Saftiger Preis, dafür dass man alles noch selber einrahmen muss.
2. November 2023
Antwort von Night Sky Moment
Hallo Nina,
schade dass du in deiner Bewertung ausschließlich unser Zubehör beurteilt hast - sehr gerne hätten wir erfahren, wie dir unser eigentliches Produkt, die personalisierte Sternenkarte, gefällt. Wir haben sehr viel Zeit und Liebe in die Qualität der Sternenkarte und Entwicklung unseres Editors gesteckt, um unseren Kunden zu ermöglichen, wertvolle Erinnerungen und Momente in ihrem Leben auf romantische Art festzuhalten und zu einem wundervollen Geschenk zu machen. Wir sind sehr stolz ein Produkt entwickelt zu haben, das sowohl dem Beschenkten, als auch dem Schenkenden viel Freude bereitet. :-)
Wir nehmen aber selbstverständlich auch Feedback und Verbesserungsvorschläge zu unserem Produktzubehör gerne an - als wir entschieden haben, Rahmen als Add-on anzubieten, gab es seitens unseres Druckpartners noch gar keine Möglichkeit, einen Einrahmservice zu buchen. Wir sind im Moment aber gerade in Gesprächen und sind zuversichtlich, unsere Rahmen demnächst auch inklusive Einrahmservice anbieten zu können! :-)
Liebe Grüße,
Lisa von Night Sky Moment
Hat alles super funktioniert
16. Oktober 2023
Kundenservice auf allerhöchstem Niveau
Kundenservice auf allerhöchstem Niveau, mehr kann ich dazu nicht sagen. 10 von 5 Sternen...
8. September 2023
Alles gut...gerne wieder :)
17. Juli 2023
Alles perfekt
18. Juli 2023
Bin zu frieden
Im Internet ist das Bild mit Glanz zu sehen
Es kommt jedoch matt an, dass hat mich ein wenig gestört sonst lief alles super und ich bin zufrieden
27. Juni 2023
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen, von der Versand Dauer bis hin zu der Kommunikation. Tip top
25. Juni 2023
Das Bild hat eine ausgezeichnete…
Das Bild hat eine ausgezeichnete Qualität und die Lieferung kam sicher verpackt an. Ich bin zufrieden und würde da nochmal bestellen.
9. Mai 2023
Wunderschönes Bild
Wunderschönes Bild, aber der Rahmen ist totaler Schrott, schon beim Öffnen leider kaputt gegangen und bisher keine Reaktion/Antwort auf Nachfrage bez. Erstattung des Rahmens. Aber wie gesagt, das Bild ist top und tolle Qualität
11. Mai 2023
Antwort von Night Sky Moment
Hallo Christiane,
wir konnten leider keine Nachricht von dir finden - bitte kontaktiere uns via info@nightskymoment.com damit wir dir weiterhelfen können.
Der Rahmen sollte selbstverständlich nicht einfach so kaputt gehen, das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen an unsere Produkte! Es muss sich daher um einen Materialfehler oder Transportschaden handeln - den wir dir aber natürlich ersetzen werden!
Es freut uns, dass dir das Poster so gut gefällt und wir möchten dich sehr gerne auch noch von unserem Kundenservice überzeugen! :)
Liebe Grüße,
Dein Night Sky Moment Team
Es war alles sehr gut
Es war alles sehr gut. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Das Sternbild ist sehr schön, wir haben den blauen Hintergrund gewählt, gefällt uns sehr gut.
12. April 2023
Super schneller Service
Es war einfach und schnell das gewünschte Poster zu erstellen.Auch die Lieferung ging auch schnell.Unsere Tochter bekommt s zu ihrem 25 Geburtstag.
14. März 2023
Brilliante Sternenkarte
Ich hatte eine Sternenkarte mit Rahmen bestellt. Es kam eine Sternenkarte (in brillianter Qualität) und ein Rahmen an. Ich hatte damit gerechnet, dass das Bild gleich gerahmt ankommt. Nun ja, ansonsten bin ich sehr zufrieden!!!
26. Februar 2023
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung und der Artikel 8st genau wie beschrieben. Schönes hochwertiges Poster.
23. Februar 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.