Jotex Österreich Bewertungen 460

TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Qualität der Produkte und die breite Auswahl, die einzigartig ist. Die Lieferung erfolgt schnell und die Artikel sind gut verpackt, sodass sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Viele sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden und finden die Produkte sehr hochwertig. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Bestellprozess, insbesondere wenn falsche Artikel geliefert wurden und der Umtausch kompliziert war. Auch die Qualität mancher Produkte wurde bemängelt, da sie nicht den Erwartungen entsprachen oder billig verarbeitet wirkten. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über hohe Versandkosten und lange Lieferzeiten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produktqualität. Viele loben die gute Verarbeitung von... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Bestellabwicklung mehrdeutig. Viele Kunden berichten von unkomplizierten Bestellungen,... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Preis. Viele Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität, Angebote und Auswahl ist einzigartig...dementsprechend ist auch die Verpackung und dass das Endprodukt in einem sicheren und einwandfreiem Zustand den Käufer erreicht sehr gut. Hiermit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach zum Bestellen, schnelle Lieferung ;) Einzig , wenn man Bettwäsche bestellt , nimmt man an , Dass der Polster dabei ist , zumindest eine Erinnerung dass er nicht dabei ist wäre hilfreich . U... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferzeit wurde wie angegeben eingehalten. Der Aufbau war für eine Person machbar, auch wenn die Aufbauanleitung verbesserungswürdig ist. Die Qualität des Schrankes überzeug soweit. Wir hoffen, dass... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte ein Problem mit falsch gelieferten Artikel! Nach meiner Enttäuschung wurde mir jedoch rasch und kompetent geholfen, vor allem von Alena, sehr nett, schnelles Handeln und Erledigung-Top-danke h... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. Heimwerkermarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Jotex findest du immer die allerneuesten Einrichtungsartikel. Damit du deine Favoriten jederzeit finden kannst, sind wir immer ein paar Schritte voraus. Es ist egal ob du Trends folgst oder deine eigenen kreierst, Jotex ist das Ziel, um dein Zuhause zu verschönern. Kaufe deine persönliche Einrichtung für dein Zuhause auf at.jotex.com!


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

460 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es geht…

Qualität ist ok. Aber die Stoffe sind nicht sehr fein/geschmeidig.
Rücksendung ist selbst zu bezahlen.

28. März 2026
Jotex Österreich-Logo

Antwort von Jotex Österreich

Hallo,

danke für die Bewertung.

Wenn es sich um eine Reklamation handelt, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Ich habe dies für dich veranlasst.


Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,

Lisa Team Jotex

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder werde ich etwas bestellen…

Nie wieder werde ich etwas bestellen von dieser Firma. Es wurde das falsche sofa geliefert, kein Austausch möglich also das richtige liefern und das falsche mitnehmen. Ich wurde massiv dazu mit hohem Stress für mich aufgefordert das falsche sofa abholen zu lassen und neu zu bestellen!! Ich hatte 2 Tage Kopfschmerzen und habe jetzt das falsche sofa behalten, sonst hätte ich gar keines und müsste am Boden sitzen.

9. März 2026
Jotex Österreich-Logo

Antwort von Jotex Österreich

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind.

Wir können sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice bezüglich dieses Falls hatten und dass wir Sie über die möglichen Optionen in dieser Situation informiert haben.

Es ist natürlich bedauerlich, dass die angebotenen Lösungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit wieder an unseren Kundenservice wenden.

Mit freundlichen Grüßen
Lisa Team Jotex

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider war nur ein Vorhang in der 2…

Leider war nur ein Vorhang in der 2 Stück Packung. Nun … Alles wieder zurück schicken und neu bestellen. Schade

26. Februar 2026
Jotex Österreich-Logo

Antwort von Jotex Österreich

Hallo Frau Martina,

vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung nicht vollständig ankam.

Wir konnten sehen, dass Du bereits Hilfe von unserem Kundenservice erhalten hast und hoffen, dass alles mit deiner neuen Lieferung bald ankommt.

Sollte noch etwas offen sein oder Du weitere Hilfe brauchst, melde Dich jederzeit gerne bei uns – wir helfen Dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,

Lisa Team Jotex

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlicher Kundenservice

Unfreundlicher Kundenservice, schlechte Qualität! Das Bett war vollkommen verschmutzt, als es ankam!

25. Februar 2026
Jotex Österreich-Logo

Antwort von Jotex Österreich

Hallo Steffi,

vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist.

Wir konnten sehen, dass Du bereits Unterstützung mit Preisnachlass von unserem Kundenservice erhalten hast und hoffen, dass alles nun zu Deiner Zufriedenheit gelöst ist.

Sollte noch etwas offen sein oder Du weitere Hilfe brauchst, melde Dich jederzeit gerne bei uns – wir helfen Dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen aus Schweden,

Lisa Team Jotex

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr