NH Hotel Group Bewertungen 186

Nh Hotel Noordwijkerhout, Housekeeping mangelhaft, Versuche seit gestern 18.04.26 Klopapier, saubere Gläser und Duschgel zu bekommen. Per Telefon und auch persönlich ohne Erfolg. Wir nehmen ab Sofort die Handtücher………

Weinstraße NH Hotel Weinheim,

Gutschene die über Animod Verkauft werden und ich bei ebay gekauft habe würden im Hotel sehr unfreundlich abgewiesen. Mir wurde dafür ein überteuertes Zimmer angeboten obwohl die Guteschen weiter Verkauft werden.
Keine Anreise erstattung dafür sehr unfreundliches Personal-

NH Erlangen: wir waren im September dort. Sehr gute Anbindung, angenehm ruhig trotz Innenstadtlage, freundliches und hilfsbereites Personal, gut gepflegtes Ambiente, einladender Eingangsbereich mit gemütlichen Sitzmöglichkeiten und Bar. Kleines aber feines Frühstücksbuffet, gute Matratzen. Gute Idee sind die Leihschirme am Eingangsbereich. Sehr empfehlenswert, wir kommen gerne wieder.

Sehr unfreundlich was Kulanz betrifft. Nicht flexibel bei Umbuchungen NH Hotel Leipzig

Wir sind seit Jahren treue Platinum-Kunden dieses Hotels und sind enttäuscht, dass wir uns nun nach einem anderen Hotel umschauen müssen. Die Buchung von 2 Erwachsen und 2 Kindern über die App ist leider nicht mehr möglich. Wenn man telefonisch bucht, wird einem nur ein "Family Connect"-Zimmer angeboten, das jedoch überteuert ist und nicht wirklich familienfreundlich gestaltet ist. Insbesondere für Familien mit kleinen Kindern ist die Zimmeraufteilung, bei der sich je Elternteil mit einem Kind ein Zimmer teilen muss, nicht ideal. Wir hätten uns eine bessere Lösung für Familien gewünscht. Schade, dass ein Hotel, das wir sonst geschätzt haben, solche Änderungen vorgenommen hat.

Wir waren in Leipzig Zentrum
Die Lage ist prima, die Zimmer sind auch sehr gut und modern eingerichtet. Wir fanden es nur unpassend, dass man gefragt wurde ob die Zimmer gemacht werden sollen und da wir 3 Zimmer gebucht hatten haben wir uns darauf eingelassen lediglich das Zimmer mit dem Hund reinigen zu lassen…was dann aber auch nicht passiert ist. Da fragt man sich wofür das bezahlt wurde bzw wofür eine Extrpauschale für den Vierbeiner erhoben wurde. Zudem kenne ich es bislang, dass zumindest eine Flasche Wasser und ein Willkommensgruss auf dem Zimmer ist, hier nicht. Die Rezeption war auch nicht besonders freundlich.

Das schöne ist wenn man weiss wie Bewertungen und Buchungszahlen zustande kommen.

NH Hotel Leipzig
Wir wollten ein verlängertes WE in Leipzig, leider war es unmöglich 5 Tage vorher, eine Verschiebung von Freitag zu Sonntag auf Samstag zu Montag zu realisieren. Nicht möglich, machen wir nicht, war die Antwort. Zeitraum und Zimmer waren aber buchbar. Dankeschön und nie wieder.
A.Diwok

Wir waren im NH Stuttgart Airport und waren sehr zufrieden! Sehr freundlicher Empfang, schönes Zimmer, perfekter Service und am nächsten Tag problemloser und pünktlicher Shuttle zum Flughafen. Ein gelungener Start in den Urlaub! Gerne wieder!

Too Service und super Essen speziell Herr Piriska und Tibor

Berlin Leipziger Str. Schon häufig dort übernachtet immer alles bestens

Mein Aufenthalt im NH collection Hotel Citylife in Mailand. An sich schönes Hotel. Warum aber 1 Stern ? In der Woche nach meinem Aufenthalt wird auf meinem Kreditkarten-Konto ein Betrag von 50 € vorgemerkt. Das Zimmer war von einer Firma bezahlt und ich hatte die Kreditkarte für die City Tax hinterlegt. Eine Erklärung konnte dafür zunächst nicht gegeben werden. Ich halte ein solches Vorgehen für unseriös und habe per E-Mail reklamiert und den Vorgang bei der Kreditkartengesellschaft sofort gemeldet. Im Email Verkehr mit dem Front Desk und dem Manager ist man nun sehr aufgeregt. Es handle sich um eine pre-authorization. Wofür das 1 Woche nach dem Aufenthalt ? Ich beobachte weiter, ob meine Kreditkarte belastet wird. Bis dahin halte ich mich von dieser Kette fern.

Hotelbuchung zwei Nächte über Booking.com NH Hotel Mannheim es kam zu einer Doppelbuchung bei Booking.com. Ankunft im Hotel beim checkin sagte man es gibt eine Doppelbuchung Stornofrist 1 Std. zu spät.
Aussage Stornogebühr muss bezahlt werden für zwei Übernachtungen. Hotel NH Mannheim besteht auf die Stornogebühr keine Kulanz, ich solle mir das Geld bei Booking.com zurück holen. Das Hotel kann man leider nicht empfehlen, keinerlei Kulanz. Booking.com sagt das Hotel kann nur die Stornogebühr rückgängig machen.
Es gibt doch noch guten Service, dafür ein Lob das der Sachverhalt heute geklärt werden konnte.

wir buchen das NH Danube City Hotel Wien Wagramer Str. für ein verlängertes WE, da passte Preis/Leistung.(gebucht bei Bahn.hit.de)
Durch Hochwasser war keine Abreise möglich. Dadurch änderte sich der Preis auf 279.-- Euro. (Verlängerung booking.com)Meine Meinung für ein schimmeliges Bad verranzten Teppich und ablösenden Tapeten und nicht kooperativen Manager ohne Zugeständnisse. Das Hotel hatte für diesen Tag einen Kongress mit 200 Personen und die anderen Gäste waren Gäste 2. Klasse. Minusbewertungen gibt es ja nicht, trotzdem nie wieder NH City Hotel wien

Moin, ich hatte einen sehr schönen
Aufenthalt im NH Hotel Stresemannstr. In Hamburg!
Alles war Perfekt und alle sehr lieb zu mir, besonders Herr Baptista.

Wartezeit beim einchecken >30 min. und nur ein Mitarbeiter am Empfang. Auf Nachfrage ob man das Personal kurzzeitig verstärken kann, um den Prozess zu beschleunigen, war man unhöflich und nicht gesprächsbereit.

Im August im Zimmer eine Winterdecke bereitzustellen finde ich dreist.
Die Klimaanlage ist defekt und kühlt nicht.

Absolutes No-Go. Werde meinem Unternehmen empfehlen das Hotel nicht mehr für unsere Mitarbeiter anzubieten!

Ort: Stuttgart - Filderstadt

Ich war zu einer Fortbildung im NH Hotel Messe Leipzig. Das erste Erlebnis hatte ich dann am 20.06.24.
Alle Kollegen versammelten sich an der Bar, da wir mit einem Bus in die Innenstadt fahren wollten.
Ich kam ein wenig später und wollte bei der Dame in der Bar ein Bier ordern. Dies war ein schwieriges Unterfangen. Ich rief der Dame, die sich intensiv mit ihrem Handy beschäftigte, einige, anfangs noch freundliche "Hallos", später nicht mehr so freundliche "Hallos" zu. Nach dem 4. sehr lauten "Hallo" bemerkte sie mich und bediente mich.
Am nächsten Tag aßen wir dort zu Mittag und wollten, da es sehr warm war auf der Terrasse sitzen. Auch hier fühlte sich keiner der Angestellten verantwortlich.
Das Essen war ok, allerdings maximal unterer Durchschnitt.
Am 22.06.24 checkte ich aus. Der Check Out fiel genau in die Zeit, zu der unsere Fortbildung noch lief. Ich war deshalb ca. 10 Minuten zu spät, hatte aber noch nicht ausgecheckt. Ich brachte meine Sachen ins Auto (Tiefgarage war kostenfrei - ist das erwähnenswert?). Als ich vom Beladen meines Autos kam, ließ sich meine Zimmertür plötzlich nicht mehr öffnen. Ich hatte von meinen Kollegen einige Dinge mitgebracht bekommen und musste also mehrfach laufen. Also ging ich zur Rezeption und ließ meine Karte wieder freischalten.
Irgendwann fuhr ich nach Hause und noch im Auto, ca. zwei Stunden nach meinem Check Out, fiel mir ein, daß ich mein Schnelladegerät und drei entsprechende Ladekabel (Wert ca. knapp 100 €) vergessen hatte. Ich rief, noch aus dem Auto, im Hotel an und bekam die Antwort, daß man sich kümmern werde. Etwa eine Stunde später kam ein Anruf und man sagte man hätte drei Kabel liegen, ein Apple Ladekabel und zwei andere, alle wären weiß. Ich hatte aber ausdrücklich gesagt meine Kabel, die mir im Übrigen eher unwichtig waren, wären zwei Meter lang und schwarz. Man sicherte mir zu, daß man sich weiter kümmern werde. Einige Tage später rief ich nochmals an, da ich bisher nichts vom Hotel gehört hatte. Man bat mich eine Mail zu schreiben, was auch immer das sollte. Ich vergaß die Mail zu schreiben und rief nochmals an. Auch hier bat man mich eine Mail zu schreiben, was ich auch tat. Daraufhin kam eine, im vorwurfsvollen Ton gehaltene Mail, in welcher man mich rügte, daß ich dies Mail nicht sofort geschrieben hätte. Dies war am 29.06.24.
Ich schrieb eine weitere Mail am 09.07.24 und am 02.08.24. Dröhnendes Schweigen!
Fazit: Man kann dort übernachten, allerdings sollte man kaum mehr als ein Hostel erwarten und bitte keine Sonderwünsche haben!

Wir hatten am Wochenende eine Familienfeier im NH Weinheim. Es war richtig toll. Erst die Beratung von Frau Migenda bis hin zur Betreuung, das Personal super freundlich, Essen war toll. Die Gäste waren mit den Zimmern zufrieden. Es hat alles gepasst. Werden wir bei der nächsten Gelegenheit in Anspruch nehmen.

Größte Abzocke… im Internet steht „alle Zimmer mit Klimaanlage und sleep good Matratzen“… Matratzen federn so hart, man spürt die in jedem Knochen, und die haben mich im Sommer bei 30 grad draußen in ein Zimmer ohne Klima gesteckt. Dann nach Stunden beschweren und alles hab ich endlich ein neues Zimmer bekommen mit Klima Anlage, die aber alle 10 Sekunden genau ein SUPER lautes Brummen von sich abgibt, was es mir unmöglich macht zu schlafen. Ich hab das bei der Rezeption direkt gemeldet und als Antwort erhielt ich: Ja unser Techniker kommt um 7 Uhr morgens dann guckt der sich das an… BULLSHIT Laden… und bei Google steht 4 Sterne Bewertung? Wofür?

Wir haben für die Nacht ein Zimmer in nh Hotel in Oberhausen gebucht. Das Zimmer sollte klimatisiert sein weil wir gerade mitte Juni haben. Als wir kamen war die Klimaanlage kaputt und das Hotel wollte uns keinerlei Entschädigung geben und uns wurde nur gesagt, „macht Fenster auf“. Sowas ist ärgerlich und gar nicht akzeptabel. So handelt man seine Kunden nicht. Deswegen nie wieder und wir geben diese schlechte Erfahrung gern weiter.