Enkelt att montera och fungerar mycket bra. Ett klart prisvärt larm. En fönsterkontakt fungerade inte men fick snabbt den utbytt. Kameran fungerar också fint. Appen något jobbig att hantera med ovidko... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Leveransen gick bra. Däremot tycker jag att batteritiden inte verkar stämma. Efter ca 1 vecka är den nere på 30% redan? Det ska hålla upp till 3 månader på en laddning enligt uppgift. Jag får se när... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Köpte första kameran här ifrån för flera år sedan. när den tillslut gav upp köpte vi först ett annat för mig mer känt märke av den enda anledning att få ihop kameran med låset. vi blev då väldigt besv... Mehr ansehen
Bra larm men ganska krångligt att installera men tack vare en jättebra chattsupport löste det sig. Alla delar i mitt larmsystem fungerar bra förutom ett litet minus för utomhussirenen som ger ifrån... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.1
Gut
433 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bra kamera för utomhusbruk
Köpte första kameran här ifrån för flera år sedan. när den tillslut gav upp köpte vi först ett annat för mig mer känt märke av den enda anledning att få ihop kameran med låset. vi blev då väldigt besvikna så beställde en ny från Nexsmart. snabb leverans och bra kamera för priset. Men det som verkligen ger 5 plus är kundservicen alltid snabba svara och bra lösningar på ev. problem. kan stark rekommendera
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Larmet går igång helt oprovocerat
Larmet går igång helt oprovocerat
25. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NEXSMART
Hej Mats,
Vi är väldigt ledsna att höra att du upplever problem med ditt larm!
Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst på service@nexsmart.se, där vårt team står redo att hjälpa dig.
Om du redan har varit i kontakt med kundtjänst, tveka inte att svara på samma mejl och hänvisa till denna recension.
Kom ihåg att vi alltid erbjuder upp till 100 dagars full returrätt – även om produkten har packats upp och testats. 😊
Om du vill använda din returrätt, vänligen meddela vår kundtjänst, så hjälper de dig med information om hur du returnerar paketet samt erbjuder en gratis returetikett.
Vi beklagar ännu en gång att du har haft problem, men vi kommer att göra vårt absolut bästa för att hjälpa dig att hitta en lösning! 😊
Vänliga hälsningar,
NEXSMART
First of all the set up was very easy…
First of all the set up was very easy to do and the quality of the product is very good. Nexsmart delivered promptly without delay or hassle.
The only point I am not so pleased with is the fact that the cameras cannot tell between a swaying bush or a human body despite the setting " human body only". I live on a bush block with many trees and bushes perhaps the cameras are not suited for this type of property? I have now disabled the sensors and just use the cameras for constant recording with no alarm. Other than that very happy :)
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ganska snabb leverans
Ganska snabb leverans, rörelsesensorer o fjärrkontroller fungerar bra. Men dörr/fönster sensorer fungerar mindre bra. Speciellt dörrsensorer falsklarmar utan att man är i närheten. Har slutat med att jag fått ta bort dom.
21. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NEXSMART
Hej Jörgen,
Jag beklagar att höra att du upplever problem med dina dörr- och fönstersensorer.
Jag rekommenderar starkt att du kontaktar vår kundtjänst angående detta.
Vi finns redo att hjälpa dig på service@nexsmart.se.
Vi kommer att göra vårt bästa för att hitta en bra lösning, så att du inte står kvar med produkter som du inte kan använda men redan har betalat för.
Vi ser fram emot att höra från dig :)
Vänliga hälsningar,
NEXSMART
Kanonprodukter men leveranstiden var…
Kanonprodukter men leveranstiden var lång ca 14 dagar
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jättenöjd med mitt köp
Jättenöjd med mitt köp. Har två kameror från Nexsmart hemma och har nu beställt en tredje.
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enkel installation funkar jättebra i…
Enkel installation funkar jättebra i min båt....
30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra kamera
Enkel beställning, leverans och betalning.
Produkt som fungerade bra. Lätt att installera
Bruksanvisning borde varit i större format, väldigt liten text ger problem som inte behövs
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Köpte egentligen fel kamera men blev…
Köpte egentligen fel kamera men blev bra ändå. ✅. Hade tänkt ha en till kamera utomhus, men gick lite för fort vid beställning. Blev bra extra kamerabevakning inomhus istället. 👍👍
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra pris men krångligt
Bra pris och snabb leverans, men jag lyckas då inte att få detta system att fungera på ett bra sätt.
- Det följer inte med någon bruksanvisning, så du behöver försöka hitta på deras hemsida vilken produkt det gäller för att förstå hur du ska installera den.
- Klistret på sensorerna är bristfälliga, flera ramlade ner så att jag fick ta dubbla klister från andra sensorer som jag fick undvika att använda.
- Sensorerna fungerade inte som de skulle. Fick konstanta larm i appen att ytterdörren öppnades, trots att så inte var fallet och sensorn satt på som den skulle.
- Det gick inte att stänga av larmet helt. Krångligt att behöva sitta och Googla hur SmartLife-appen funkar när det är er man köpt genom. Vi hade problem med att alla sensorer var inställde på tyst läge, men ändå larmade VARJE dag så fort vi öppnade en dörr.
Tappade till slut lusten att använda detta system helt. Krångligt, icke-användarvänligt och bara osmidigt.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NEXSMART
Hej Sanna,
Jeg beklager at høre at du oplever problemer med dine produkter. :(
Jeg vil stærkt anbefale at du kontakter os på service@nexsmart.se angående dette.
Her vil vi sidde klar til at hjælpe med at finde frem til hvordan du får det optimale ud af dit køb samt fundet en løsning til de produkter som du har modtaget hvor det er fysiske fejl, da dette selvfølgelig ikke er optimalt!
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få løst sagen og du kan nyde dine nye produkter!
Med venlig hilsen,
NEXSMART
Jättenöjd med våra kameror
Jättenöjd med våra kameror , men ännu mera nöjd med servicen . Reklamerade en kamera . Fick en ny på tre dagar utan frågor . Alla företag skulle vara som ni 👏👏👏👏
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb leverans och en mycket…
Snabb leverans och en mycket tillmötesgående och vänlig kundtjänst.
Hög klass på produkterna.
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ganska osäkra kameror
Ganska osäkra kameror – om din övervakningskamera blir stulen och du använder SD-kort, är det bara att sätta in kortet i en dator för att få full tillgång till alla videor. Säkerheten är alltså riktigt dålig. Jag har själv bytt till Eufy med AI och lokal lagring som inte kostar något extra. Den har militärklassad kryptering och är betydligt bättre.
23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NEXSMART
Hej Ameila,
Vi beklager hvis du ikke mener sikkerheden er god nok på optagelserne i dit Nexsmart kamera. Det er korrekt at optagelserne på SD-kortet vil være tabt, hvis SD-kortet bliver fjernet.
Der er også mulighed for at benytte sig af Cloud Storage så optagelserne kun er i skyen, eller vores NVR optager løsning så alt er gemt og lagret på lokal harddisk.
Hvis du har oplevet noget besvær med dit nexsmart produkt, skal du endelig ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på: service@nexsmart.se - så sidder vi klar til at hjælpe.
Husk samtidigt at vi altid tilbyder op til 100 dages fuld returret. Det gælder også selvom produktet har været pakket ud og testet. 😊
Ønsker du at gøre brug af din returret, så skal du på samme måde, gøre vores kundeservice opmærksom på dette. Her vil de hjælpe med information om hvordan du sender pakken retur, samt tilbyde en gratis returlabel.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
NEXSMART
Bra grejer som är lätt att installera
Bra grejer som är lätt att installera
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dålig bruksanvisning å har ej fått…
Dålig bruksanvisning å har ej fått igång kameran än
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NEXSMART
Hej Tore,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du har oplevet besvær med opsætningen af dit kamera og det skal vi selvfølgelig have løst!
Jeg vil henvise til vores kameraguides her: https://nexsmart.se/pages/guider-support
Du er også mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice på: service@nexsmart.se - så sidder vi klar til at hjælpe.
Vi ser frem til at høre fra dig :)
Venlig hilsen
NEXSMART
Snabb service!
Fick fel vara och skickade till de på en lördag om detta, får svar samma lördag och de skickar rätt vara direkt och jag får behålla den felaktiga produkten.
Det kan man kalla service!
22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kamerorna fungerar inte
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NEXSMART
Hej Johan,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager hvis du oplever besvær med dine kameraer, og jeg vil anbefale at du taget et kig i vores kundeportal: https://nexsmart.se/pages/kundportal - her kan du finde gode råd, tips og guides til vores kameraer. :)
Hvis det ikke hjælper kan du kontakte vores kundeservice på: service@nexsmart.se - eller skrive til vores livechat, melle m 09:00 - 15:00. Så sidder vi klar til at hjælpe :)
Husk samtidigt at vi altid tilbyder op til 100 dages fuld returret. Det gælder også selvom produktet har været pakket ud og testet. 😊
Ønsker du at gøre brug af din returret, så skal du på samme måde, gøre vores kundeservice opmærksom på dette. Her vil de hjælpe med information om hvordan du sender pakken retur, samt tilbyde en gratis returlabel.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
NEXSMART
Verkar fungera bra
Verkar fungera bra. Enkel installation.
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.