Nexi Germany Bewertungen 1’554

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 661 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Effizienz und Leichtigkeit des Services wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die schnellen Reaktionszeiten und die reibungslose Nutzererfahrung betonen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Zahlungsmanagement, insbesondere mit verspäteten Überweisungen oder unerklärlichen Gebühren. Einige Rezensenten berichteten auch von Schwierigkeiten, den Kundenservice bei speziellen Anliegen telefonisch zu erreichen oder Rechnungen zu erhalten, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben die Zufriedenheit mit dem Personal hervor. Kunden loben die Mitarbeiter als kompetent,... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele heben die kompetente, transparente und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern sich positiv über den Kundenservice. Viele loben die schnelle Abwicklung und die... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Zahlungen. Viele loben die reibungslose und schnelle... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzererfahrung. Viele loben die reibungslose Funktion der App und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte vorher ein anderes Kassen bzw. ec Gerät aber der Wechsel war total unkompliziert auch durch meinen persönlichen Ansprechpartner Herr Hindenburg der die Einrichtung übernommen hat. Das Syste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich erhalte meine Überweisungen immer zeitnah, und auch in der Reihenfolge wie die Zahlungen bei mir gebucht wurden. Das einzige Mango ist auf Ende des Jahres die Zertifizierung das ist nicht so einfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Er war sogar persönlich bei uns vor Ort, hat sich alles angeschaut und unseren aktuellen Stand rund um die Kassengeräte genau analysiert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde von Melina beraten und bin wirklich sehr zufrieden. Auch wenn wir uns aktuell noch nicht für die Einführung von Kartenzahlung entschieden haben, da unser Unternehmen momentan noch nicht vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1554 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Geld kommt immer schnell und…

Das Geld kommt immer schnell und korrekt, der Support ist hilfsbereit & kompetent. Eine Sache allerdings nervt etwas, der neue Terminal den ich bekommen habe, hat den Chipleser direkt unter dem Display, alle haben sich aber daran gewöhnt, dass er oben am Gerät ist, somit muss ich jedem Gast sagen wo er die Karte hinhalten soll 😉

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass die Auszahlungen schnell und korrekt erfolgen und unser Support hilfreich ist. Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Position des Chiplesers am neuen Terminal gewöhnungsbedürftig ist. Wir bedanken uns für das Feedback!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

reibungslose Abrechnung

reibungslose Abrechnung , bei Fragen gute und schnelle Hilfe.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit der schnellen Hilfe und reibungslosen Abrechnung. Vielen Dank!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit der Dienstleistung von Nexi bin ich rundum sehr zufrieden …

Das Unternehmen ist telefonisch sehr gut erreichbar. Die Mitarbeiter vom Kundendienst sind sehr freundlich und hilfsbereit. Mir wurde bisher immer sehr schnell und professionell weiter geholfen. Ich bin mit dem Service von Nexi rundum sehr zufrieden.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst zufrieden sind und Ihnen stets schnell und professionell geholfen wurde. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service.

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unser Unternehmen wurde Liquidiert und…

Unser Unternehmen wurde Liquidiert und stornierte alle SEPA Lastschriften und hat außerordentlich gekündigt. NEXI wurde darüber informiert! In diesem Fall wurde wie kaufmännisch üblich keine ordentliche Rechnung für die Monatsgebühr verschickt, sowie auch keine Mahnung, sondern übergibt wegen € 30 Monatsgebühr die Forderung nach Monaten an einen Inkassodienst. Dies nach 15 jähriger Kundenbeziehung. Höchst ungewöhnliches Verhalten von dieser Firma.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Nexi Germany

Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die Angelegenheit intern prüfen.

Beste Grüße
Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Wir sind mit dem Nexi-Terminal sehr zufrieden. Die Einrichtung war unkompliziert und seitdem läuft alles zuverlässig und ohne Probleme. Die Bedienung ist einfach und die Abwicklung der Zahlungen funktioniert schnell und reibungslos. Insgesamt eine klare Empfehlung.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Terminal zufrieden sind und die Einrichtung unkompliziert war. Wir freuen uns, dass alles zuverlässig und reibungslos funktioniert. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben noch nie Probleme gehabt

Wir haben noch nie Probleme gehabt, schnelle Zahlungsabwicklung. Tolle Konditionen und eine sehr gute Zusammenarbeit. Wir sind sehr zufrieden. LG aus Bremerhaven

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Zahlungsabwicklung, den Konditionen und der Zusammenarbeit zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung aus Bremerhaven!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent

Kompetent , hilfsbereit kann weiter empfehlen.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Kompetenz und Hilfsbereitschaft schätzen.

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles funktioniert, keine Probleme.

Was gut, dass alles funktioniert. Das Kartenlesegerät ist etwas langsam, aber das stört in einem kleinen Laden wie unseren nicht.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass alles funktioniert. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Geschwindigkeit des Kartenlesegeräts. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis.

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

das System funktioniert gut zu fairem…

das System funktioniert gut zu fairem Preis.
kann man nur empfehlen!

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Wir freuen uns sehr, dass unser System zu einem fairen Preis gut funktioniert und Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Starke Lösung für den Zahlungsalltag

Wir nutzen Nexi Germany für unsere Zahlungsabwicklung und sind sehr zufrieden. Die Abwicklung läuft zuverlässig und reibungslos, und auch der Support ist gut erreichbar und hilfreich. Insgesamt eine unkomplizierte und stabile Lösung im Alltag.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Zahlungsabwicklung zufrieden sind. Wir schätzen es, dass die zuverlässige Abwicklung und der Support Ihren Alltag erleichtern. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungslose Abläufe

Reibungslose Abläufe, keine Ausfälle, Rechnung kann unkompliziert heruntergeladen werden, funktioniert alles, wie es soll.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren reibungslosen Abläufen und der unkomplizierten Rechnungsstellung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit NEXI

Ich bin sehr zufrieden mit NEXI, gibt’s nix zu merken einfach.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass Sie mit NEXI zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, das wissen wir wirklich zu schätzen.

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompaktes Gerät immer zur stelle egal…

Kompaktes Gerät immer zur stelle egal wo ich bin , schnelle und gerechte Abwicklung, guter Service,Preis/Leistung genau so wie ich das haben wollte alles in allem keine Probleme

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser kompaktes Gerät gefällt und die Abwicklung schnell und fair ist. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Service und Preis/Leistung!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service und tolle Qualität“ „Absolut empfehlenswert!

Wir arbeiten seit über mehreren Jahren mit Nexi zusammen und sind nach wie vor sehr zufrieden. Die Zahlungen erfolgen stets pünktlich und zuverlässig. Besonders hervorzuheben ist die übersichtliche Abwicklung sowie der feste Ansprechpartner, der bei Fragen jederzeit zur Verfügung steht. Insgesamt eine sehr professionelle und vertrauenswürdige Zusammenarbeit.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass Sie seit mehreren Jahren zufrieden mit unserer Zusammenarbeit sind. Wir schätzen Ihr positives Feedback bezüglich der pünktlichen Zahlungen, der übersichtlichen Abwicklung und der Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Geschäftsbeziehung

Ich habe seit Jahren eine gute Geschäftsbeziehung zunächst zu Concardis und nach der Übernahme durch Nexi weiterhin. Ich bin zufrieden mit Preis und erbrachter Leistung und kann Nexi weiterempfehlen

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren zufrieden sind, zunächst mit Concardis und jetzt mit uns. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr positives Feedback zu unseren Preisen und Leistungen.

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Transparente Abrechnung

Transparente Abrechnung, gut bedienbares Portal.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Portal und der transparenten Abrechnung. Vielen Dank!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top!

Super Erfahrung gemacht mit Herrn Soleiman. Sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Alles top! Kann ich nur weiterempfehlen.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen Ihr Lob hinsichtlich Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sehr und danken für Ihre Empfehlung!

Ihr Nexi-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt nur Gutes zu berichten

Was soll ich sagen: toller Service und superschnelle Abrechnung. Immer wieder gerne.

5. Mai 2026
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Antwort von Nexi Germany

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service und die schnelle Abrechnung gefallen haben! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Nexi-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr