Neophoniastore Bewertungen 

pessimo venditore basta vedere recensioni precedenti al black fryday ora si nasconde dietro la problematica covid e disinfestazione se avevi questi problemi ritiravi i prodotti i vendita su amazon sei un truffatore cambia mestiere trumone

Pessimo venditore acquisto fatto un Tablet Samsung durante il Black Friday su Amazon e consegna fissata per il 04/12/2020..ebbene dopo mail inviate mi ha risposto solo alla prima dandomi l'iter, la spiegazione e le vari tempistiche e che avrei ricevuto una mail con il tracking di Gls, cosa mai avvenuta ...oggi e' il 05/12/2020 ho scritto altre mail di sollecito senza risposta. Solo oggi tramite Amazon e la chat ho scoperto che mi ha stornato i soldi..ma senza avvisarmi, lo storico e' ancora impostato "In consegna". Adesso devo rifare l'ordine per il Natale per fortuna ce' un po' di margine di tempo. Mai piu' con questo venditore .......State lontani per non rovinarvi le feste e bruciarvi il fegato.

Il venditore non risponde ai messaggi. Il numero di telefono è perennemente staccato. Non inviano il numero del tracking, il pacco non arriva. Non si trattano così i Clienti. Io ho già pagato il prodotto...Arriverà????? È vergognoso

Ho inviato una mail al venditore per il cyber monday , per chiedere info su un galaxy note 20 in promo ( -41€ offerto da amazon sul modello green ) , e mi hanno risposto quasi subito , da li , subito effettuato il pagamento ma il telefono non risulta ancora spedito !
In 5 giorni come si fa a non aver ancora affidato la consegna a nessun corriere? Inutile dire che non ho avuto piú nessuna risposta nonostante abbia inbiato 3 mail

acquistato tramite ebay, traking ricevuto, ma invece di consegnare in friuli risulkta in una sede (IONIO) di GLS, asserendo che il mittente ha fatto il fermo deposito. A me sembra una combutta con GLS, bella truffa. contattati da ebay il negozio sarà chiuso per dsanificazione fino al 20 dicembre, che coincidenze.

Mi associo, sono uno dei bidonati del black friday. Mancata consegna prevista per il 4/12. Chiesto riferimento di Tracking, mai arrivato. Mi chiedo come Amazon possa tenere simili fornitori tra i suoi partner.

Ordinato 2 smartphone il 29 novembre ancora nulla veramente vergognosi ridatemi i soldi truffatori

Sono stato sedotto come molti di Voi nel giorno del black Friday da questo venditore perchè era su Amazon e non sto a ripetere tutta la mia storia che come ho sentito è simile ormai a centinaia di truffati. Mi sento bidonato perchè ora dovrò ricomprare il prodotto da altre ditte a prezzo maggiorato mentre i miei soldi rimborsati da Amazon saranno accreditati tra sette giorni(oltre 15 gg dal versamento) e Neophonia continua tranquillamente a vendere su Amazon

Buongiorno, purtroppo anche a me la stessa così, telefono ordinato il 27, risultava subito spedito,arrivo previsto 2-4,ma nessuna risposta e aggiornamenti dal venditore,ad oggi non mi è arrivato niente.
Questo Neophonia è da denuncia,per me sbaglia anche Amazon a far vendere a questi truffatori nel suo sito, adesso mi tocca aspettare lunedì,per richiedere il rimborso!

Ordinato un telefono in sconto con il black friday e consegna previsa per il 4 dicembre entro le ore 20.
Ad oggi, 5 dicembre, non mi è mai stato recapitato il tracking e nemmeno il telefono.
Contattato il servizio clienti Amazon che mi segnalano di aspettare fino a lunedì, poi interverranno anche loro.
Mah.

Stella cadente non esiste? Perché peggio di così non si può. Mai capitata un'esperienza simile. Zero serietà, zero comunicazioni, zero di zero, venditore fantasma. Mi meraviglio con Amazon che ha accettato simile specchio per le allodole. Acquistato smartphone che sarebbe dovuto arrivare ieri, 04/12, aspetta e spera. Inoltre non esiste nemmeno una sezione per chiedere il rimborso finché non lo ricevi. Pessimi e disonesti

Acquistato telefono durante black friday, ricevo rimborso con mail di spiegazione:hanno avuto focolaio covid in azienda e devono santificare prodotti prima della spedizione.
Io apprezzo l'estrema serietà del venditore. Grazie!

Mi accodo a quanto capitato ad altri utenti durante il black Friday...
Prodotto risultante spedito, ma mai arrivato. Oggi mi arriva la mail del rimborso non richiesto da me...
A saperlo avrei preso un altro smartphone scontato durante i giorni di sconto...
Pessimo venditore

Neophonia la truffa del secolo che lupin spostate proprio. Scorretti, disonesti, malfattori. Ordinato il telefono il 27 novembre, data di arrivo prevista per il 2 dicembre /4 dicembre alle 20:00,ovviamente come sapete tutti non è arrivato nulla. Ho contattato il fornitore più e più volte non mi ha mai dato risposta, ho contattato la loro sede e nulla inesistente. Il tracking neanche a dirlo, gls non sa di questa consegna, l'assistenza amazon probabilmente avvierà la clausola per il rimborso settimana prossima. Ma per me non è affatto giusto non è possibile lasciare gente così su un sito come amazon. O il telefono arriva domani oppure preparatevi alla devastazione dato che ci sono solamente feedback negativi, siete delle carogne, p.s una stella è pure un lusso

Una stella perché meno non si può.
Ho acquistato Redmi note 9 pro il 28/11 e la consegna era prevista tra il 2 ed il 4 entro le ore 20 del telefono nessuna traccia. Ho provato più volte a contattare il venditore tramite Amazon, per chiedere il numero di tracciabilità della spedizione che non mi è mai stato dato, inoltre ho ricevuto risposte molto sfuggenti in cui giustificavano che il tracking non era disponibile in quanto avevano avuto degli inconvenienti a causa del Black Friday e del Covid, ma garantivano l’arrivo del prodotto nei tempi previsti. Che fare!? Morale della favola oggi ho segnalato ad Amazon quanto è accaduto dicendo che qualora mi arrivasse il telefono rifiuterò il pacco al corriere per poi chiedere il totale rimborso!
Questo non è il giusto modo per trattare i clienti.
Delusissimo!!!

Pessimo venditore ,ordinato il 27/11 un tablet venditore annulla ordine per covid, rimborsato amazon.

Ho acquistato 2 redmi note 9 pro il 27/11 e la consegna era prevista il 2-4 entro le ore 20 dei 2 telefoni ancora nulla. Ho provato a contattarlo da Amazon ma nessuna risposta! Che fare!? Domani chiedo il rimorso! Ho letto recensioni positive su qmazon in data 4 dicembre ma non mi fido

Ho acquistato un note 20 ultra 5 g su amazon con il pagamento rateale.
Il tutto va a buon fine e mi comunicano la spedizione il giorno stesso ma senza inserire tracking. Contatto il venditore ( neophonia appunto ) e chiedo che mi venga fornito il numero per tracciare il pacco visto che parliamo di 1000 euro .
Dicono che sono in ritardo per il black friday ma che è stato regolarmente spedito , stessa risposta per 6 o 7 volte.
Ieri mattina mi sveglio e trovo una bella mail di amazon che mi comunica il rimborso totale con una nota del venditore "a causa di un focolaio covid in azienza non possiamo evadere l'ordine " ma come ? Non era già spedito ?
Disonesti completamente ed io resto senza il regalo.promesso a mio marito. Vergognatevi.

Rimborso effettuato da amazzon x l'acquisto effettuato il 27/12 e mai arrivato a destinazione.
Pessimo venditore ,non mi era mai capitata un'esperienza simile,nn danno nessun tipo di risposta,meno male che amazzon azienda seria risolve i problemi.
Quello che nn capisco è xkè nn lo sbattono fuori dalla rete commerciale amazzon.
Sconsigliatissimo.

Stessa sorte dei sottoscritti: ordino una Nintendo Switch il 27/11/2020, "spedita" lo stesso giorno. In seguito, contatto Neophonia per richiedere il link per il tracciamento che mi risponde dicendomi che il pacco sarebbe stato affidato entro 24h al corriere GLS e che mi avrebbero fornito in tempo il numero di tracciamento del mio pacco. Passano i giorni, e di questo tracciamento neanche l'ombra. Contatto nuovamente il venditore più volte ma non ricevo alcuna risposta. Oggi 4/12/2020 sono in attesa del mio pacco, visto che risulta in consegna entro le 20; sono le 17,30 e dubito che arrivi. Chiederò sicuramente il rimborso, sperando arrivi.