Ik bestel hier wel vaker, maar dit keer was er een foutje gemaakt. Kan gebeuren. Even opgebeld en werd vriendelijk te woord gestaan. Verder ook netjes opgelost. Die service zie je niet vaak meer.
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Das sagen Bewerter
Op advies gestart met magnesium van G&W, nachtrust verbeterd en spierpijn na sporten verminderd. Mega tevreden.
Goede ervaring met klantenservice, n.a.v klacht rondom bezorging van m’n bestelling!
Unternehmen hat geantwortet
Altijd snelle verzending, goede prijzen, fijn ingepakt zonder plastic. én toen ik er een keer laat achter kwam dat ik een verkeerd product had ontvangen, alsnog heel netjes opgelost. Absolute aanrader... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
De online winkel voor hoogwaardige gezondheidsproducten. Hier vind je een uitgebreid assortiment aan Vitaminen, Voedingssupplementen, Natuurlijke Cosmetica & Lichaamsverzorging en Natuurvoeding. Bij Natuurlijkbesteld staat de gezondheid en het welzijn van onze klanten centraal en we streven ernaar om alleen de beste en meest betrouwbare producten aan te bieden.
Kontaktinformationen
Kon. Julianaplein 3, 2271 JD, Voorburg, Niederlande
- 070 386 7400
- klantenservice@natuurlijkbesteld.nl
- natuurlijkbesteld.nl
4.7
Hervorragend
178 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Op advies gestart met magnesium
Op advies gestart met magnesium van G&W, nachtrust verbeterd en spierpijn na sporten verminderd. Mega tevreden.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik bestel hier wel vaker, maar
Ik bestel hier wel vaker, maar dit keer was er een foutje gemaakt. Kan gebeuren. Even opgebeld en werd vriendelijk te woord gestaan. Verder ook netjes opgelost. Die service zie je niet vaak meer.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit…
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en zeker een aanrader!
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top geregeld
Vitamine c bestelt van puro. goede prijs en snel bezorgd
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fijne klantenservice
Goede ervaring met klantenservice, n.a.v klacht rondom bezorging van m’n bestelling!
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Natuurlijkbesteld
Beste,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Wij hebben inmiddels een e-mail gestuurd om dit zo snel mogelijk met u op te lossen en hopen dat we het naar tevredenheid kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Reinout
Natuurlijkbesteld.nl
I bought vitamins and a lip balm
I bought vitamins and a lip balm. The lip balm had an expiration date in 2025 and was already expired when I received it. I contacted customer service, and they apologized and promised to exchange it.
It has been about a month, and there has still been no action. I then requested a refund, but I have not received any reply, refund, or any other update.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Natuurlijkbesteld
Dear Gintare,
Thank you for your review.
Unfortunately, we missed your email, and we sincerely apologize for that. This should not have happened. We also deeply regret that you received an expired lip balm; this does not meet our quality standards.
As soon as we realized the situation, we immediately processed a full refund. The amount has been returned to your account.
In addition, we have sent you a personal email to make this right and to offer a suitable solution.
We truly apologize for the inconvenience and the lack of communication. We are reviewing our internal procedures to ensure this does not happen again in the future.
Kind regards,
Reinout
Natuurlijkbesteld.nl
Goeie service
Ik heb een aantal weken geleden 2x de omega-3 pillen gekocht. Jammer genoeg kwamen de pilletjes beschadigd aan.
Ik heb daarom contact opgenomen met Reinout van de klantenservice. Na een eerdere miscommunicatie, werd dit meteen rechtgezet en heeft hij dit heel netjes opgelost. De nieuwe producten kwamen netjes aan en waren niet beschadigd. Met een ontzettend goede klantenservice erbij.
Ontzettend bedankt voor de klantgerichtheid en de personal touch!
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfecte service, hulp!
Zéér betrouwbaar als iets misgaat!
Erg goede service, zeer behulpzaam!
Wij zijn perfect geholpen!!
Dank jullie daarvoor!!
Onze complimenten 😊👍🏻
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle geleverd betaalbaar en goed
29. Januar 2026
Snel en gemakkelijk
Ruime keus, goede prijs snelle levering en duidelijk overzicht van fase van bestellen leveren en betalen
29. Januar 2026
Top!!
Op tijd bezorgd, werd steeds op de hoogte gehouden over de status van de bestelling en prima producten voor een goede prijs!
29. Januar 2026
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